Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Если речь не идёт о домах типа бани, то у Терема везде идёт доска 35х150. К стати, размер 50х200 это черновой распил доски, если доска идёт с обработкой, калиброванная и прямая то размер будет примерно как у Терема. Я такую доску покупал для опалубки для другого дома, она даже для опалубки была кривая, к тому же оказалась заражённая жуком усачём.

Jufin написал:
у нас пролеты 2.3-2.9 метров, а между лагами 30-60 см.

Если лаги из доски 50х200, то при таких данных должно нормально быть, надо искать другие причины. Например, высокие сваи. Если лаги из доски 25х150, как в этой теме проскакивало на паре фотографий, причина именно в этом.

Jufin, ответила в личку.

приходится приложить усилие - следовательно при закрытии немного потряхивает))

это да. она не закрывается по щелчку. приходится специально ею хлопать. ну дверь эконом класса... поставили, просто чтоб была.

большие пролеты между сваями, малое сечение лаг, большие пролеты между лагами.

у нас пролеты 2.3-2.9 метров, а между лагами 30-60 см.

ROV777 написал:
Батутность первое время напрягала и шокировала, потом привык. Для дачи пойдёт. А вот для ПМЖ я думаю будет критично. Толщина доски не так важна как сами конструктивные элементы и силовая конструкция дома. К стати многие жалуются на подобные проблемы у каркасников, не только Терема.

ROV777, я тоже сделала такие выводы насчет дачи и пмж. и в принципе да, это черта каркасников - вибрация и звонкость. но вот даже у терема у кого есть, у кого нет... а кто-то может просто не замечает. не понятно, от чего зависит.

Jufin написал:
Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, большие пролеты между сваями, малое сечение лаг, большие пролеты между лагами.

У меня иногда складывается впечатление, что вы в принципе ничего не может сказать дельного и толково здесь, только насмешливо хамоватый тон ниочём. Классический троль.

ROV777 написал:
Толщина доски не так важна

да ну-на!? Опять "знаток" отметился!

Jufin, я имел ввиду, что дом трясёт при закрытии двери. У меня она как в квартире лёгким движением не закрывается, приходится приложить усилие - следовательно при закрытии немного потряхивает)) причём так было с момента установки при строительстве, поэтому сделал вывод, что дело в качестве двери, тем более были уже жалобы на них.

Jufin Спасибо, мы получили номер договора личным сообщением. Направляем Вашу претензию в отдел клиентских коммуникаций.

Vitaly_82 написал:

Компания "Теремъ" написал:

Jufin написал:
Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

Компания "Теремъ", Хм, ваше желание разбираться с проблемами конечно похвально, но здесь вопрос я бы сказал глобальный. У меня именно в кухне тоже при ходьбе мебель потрясывает. И я думаю таких клиентов с батутностью очень много. Каким интересно образом Вы собираетесь решать проблему, если по определению толщина доски из которой построены наши дома - мягко говоря на грани?!

Vitaly_82, добрый день! Участник форума Jufin, изначально, обратился с другим вопросом к форумчанам. Передать претензию в отдел клиентских коммуникаций отказался. Сейчас мы видим новое сообщение автора, потому настоятельно просим обратиться к нашим специалистам. Оценивать ситуацию и принимать решение по вопросам клиентов будут наши сотрудники соответствующих отделов. Наша задача оперативно получать обратную связь от клиентов и реагировать на нее. Спасибо за понимание!

Батутность первое время напрягала и шокировала, потом привык. Для дачи пойдёт. А вот для ПМЖ я думаю будет критично. Толщина доски не так важна как сами конструктивные элементы и силовая конструкция дома. К стати многие жалуются на подобные проблемы у каркасников, не только Терема.

Под Рузой тогда не просто ветер был. Был смерч.

вот и мне показалось, что их участок пришелся прям в эпицентр смерча, т.к. у них даже забор развалился в разные стороны, а рядом стоящие строения не тронутые, даже голый каркас рядом строящийся. Вот и не пойму, людям просто не повезло попасть в эпицентр смерча или их каркасники вместе с забором реально были построены из рук вон плохо. Суд им выиграть не удалось, т.к. строители завертелись ужом, переименовались и исчезли.

Думаю проблема в низком качестве дверей.

каких дверей? прыгни в одном углу 1 этажа, в противоположном углу мансарды почувствуешь. Конструкция дома такая

Компания "Теремъ" написал:

Jufin написал:
Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

Компания "Теремъ", Хм, ваше желание разбираться с проблемами конечно похвально, но здесь вопрос я бы сказал глобальный. У меня именно в кухне тоже при ходьбе мебель потрясывает. И я думаю таких клиентов с батутностью очень много. Каким интересно образом Вы собираетесь решать проблему, если по определению толщина доски из которой построены наши дома - мягко говоря на грани?!

philichita написал:
У нас тоже дом сотрясается когда входную дверь закрываем

philichita, ну это похоже общая проблема. У меня аналогично, при закрытии двери дом потряхивает. Думаю проблема в низком качестве дверей.

У нас тоже дом сотрясается когда входную дверь закрываем

Jufin написал:
Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, Под Рузой тогда не просто ветер был. Был смерч. У знакомой моей подруги в кирпичном доме улетела крыша, а уж у каркасников просто не было шанса. Мне с тех пор всегда страшно, когда сильный ветер. Особенно впечатляюще трещит обшивка. Ещё один аргумент в пользу дополнительного утепления снаружи.

Jufin написал:
Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

sharpei, Рада за вас! Напишите в личку про фасады, пожалуйста, если будет время....

sharpei, держитесь

Jufin, не хочу засорять тему,напишу лишь,что наш вопрос сегодня решился положительно! Предстоит большая переделка - аналогично как у Птицы с домом,но в масштабах иных,конечно!))
Всем удачных строек!

Madtwin, добрый день! Пожалуйста, напишите личным сообщением номер договора, ФИО, номер телефона. Мы передадим претензию в отдел клиентских коммуникаций. Будем рады Вам помочь!

О, двери! Смотрятся в белом цвете отлично! Но сколько же раз муж их подшлифовывал... Особенно две на втором этаже.

Первое время эти двери, эконом вариант, шлиф машинкой правил. Дел на 5 минут, с рекламацией больше времени потеряешь. Дерево натуральное и сыроватое, при высыхании ведёт. Теперь дверьми доволен, высохли стали очень лёгкие и прочные. Если ещё грамотно покрыть колером и лаком то будут смотреться здорово.

Madtwin, начали сохнуть и их повело, вряд-ли их можно как-то отрегулировать. Я после постройки при отъезде всегда двери закрывал. Не знаю из-за этого или нет, но штатные двери у меня чувствуют себя великолепно. Напишите в рекламацию, Теремъ вон активничает на форуме, может и поменяют, тем более цена их копеечная.

Подскажите поз, приехал на выходные посмотреть дом и обнаружил что двери ( все кроме одной) не закрываются, хотя когда дом сдавали перед Новым годом все было нормально. Как их отрегулировать или написать в службу рекламации по данному вопросу?

Птица написал:
Радует появление на форуме представителя компании. По крайней мере держит руку на пульсе, что отрадно. А что уж бывалым начали помогать, ну ваще удивление.

Добрый день! Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!

Компания "Теремъ", Спасибо! Обязательно обратимся, как только соберёмся с мыслями))

ОльгаР, добрый день! Спасибо, что написали о работе наших сотрудников из отдела рекламации. Рады, что Вы остались довольны!