Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128
#7080935

Друзья!
К сожалению, данная тема на форуме закрывается.

Все вопросы по заказам, доставке, подборам и другим интересующим темам можете задавать нам по телефону 8(800)550-37-70 и в наших соцсетях:



Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Али-баба, Добрый день. Передал на проверку.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 17.07.2008 Красноярск Сообщений: 12170

Али-баба написал:

С быстрогайкой явно загнули. Она что подорожала раз в десять?

ИМХО (IMHO)

С тех пор,как ВСИ официально появились в моём городе,работать стало проще.
Но то,что присходит сейчас-неописуемо.Трэш полный.
Приведите своих манагеров в чувство уже.Будьте любезны

Z

Регистрация: 10.01.2020 Александров Сообщений: 1693

Норушка написал:
Камрады подсказывают, сейчас можно что-то из Милки выцепить, надо конкретно смотреть.

Уже ничего. Вчера на милку подняли цены процентов на 30 - 40. Из моих наблюдений, не менялись цены на тафбилд и гигант.

Vollob написал:
Виктор 85, по всей видимости манагеры из ВСИ в очередной раз решили срубить бабла под шумок, прикрываясь долларом. Причем цены взвинтили даже на залежалый товар.

Vollob, со своих складов ВИ продают по прежним грабительским ценам но ниже, чем прежние цены у официалов. Камрады подсказывают, сейчас можно что-то из Милки выцепить, надо конкретно смотреть.

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Регистрация: 19.04.2014 Петрозаводск Сообщений: 50

Почитал и посмотрел, что нас ждет в дальнейшем с парком элетроинструментов, утешительного мало. Кстати, те макитовские магазины, про которые я писал, тоже подняли цены, чуть меньше, конечно, чем во ВИ, но тоже не слабо. Видно я зря наехал на ВИ. Приношу свои извинения.

Виктор 85, по всей видимости манагеры из ВСИ в очередной раз решили срубить бабла под шумок, прикрываясь долларом. Причем цены взвинтили даже на залежалый товар.

Регистрация: 19.04.2014 Петрозаводск Сообщений: 50

Много лет производил заказы во ВИ, а теперь цены совсем не радуют. Для примера: Шина направляющая 1400 мм для пил и лобзиков Makita 194368-5, во ВИ цена до всем известных событий была 4400р, вчера была 8500р, сегодня сдвиг-7766р, завтра будет опять 8500, в магазине "makita.one"она стоит 5240р. В магазине"makita.land" она стоит 5452р. Все данные сегодня. Естественно, я купил ее в "makita.one" А заказов у меня во ВИ на сумму уже больше 330 тысяч, поэтому и обидно, что ценообразование теперь в выбранном мной магазине взято из воздуха. Кстати, доставка в этих двух макитовских магазинах всего 330-370 рублей сдеком соответственно, в "makita.land" я заказал адаптер на циркулярку для шины. Такая же разница с ВИ и на электроинструмент. Слов нет, только не надо рассказывать про курс доллара и поставщиков только в одном магазине- ВИ, где цены поднялись почти в два раза.

Регистрация: 17.07.2008 Красноярск Сообщений: 12170

Пряморучко написал:
Поработал я с ними годик . . . Решил прекратить с ними работать.

Есть на примете другие инет-магазины где сплошь компетентные продавцы и цены небольшие?
Огласите, пожалуйста, весь список.

ИМХО (IMHO)

SL_2 написал:

Vollob написал:
Вы куда цены так залупили!!?

они то причем, это ж по сути площадка, что поставщик зарядил + свой процент

SL_2, По сути- да.
Поработал я с ними годик, личное впечатление: перекупский маркетплейс с товаром массмаркет.
голова не знает что ноги делают. Карточки товара верстали идиоты. Манагеры (некомпетентны) - как пробки, только что слюни изо рта в трубку не капают, всем на все пофиг.
цены на расходку завышены дико.
Если заказ с оплатой по безналу- (хоть на 100 тыщ, хоть на 200 ) вообще жопа, никто совершенно не торопится, ведь бабло перечислено, можно не суетится и привезти товар через неделю, а то и через две

Решил прекратить с ними работать. Исключение- товар по сливной (нормальной) цене.

SL_2 написал:

Vollob написал:
Вы куда цены так залупили!!?

они то причем, это ж по сути площадка, что поставщик зарядил + свой процент

SL_2, присоединяюсь к Вашему мнению.

Справедливости ради стоит отметить, что на собствннный Инфорс цена держится в разумных пределах.

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Vollob, здравствуйте!
Повышение цен в нашем магазине напрямую связано с повышением закупочных цен. Большинство наших поставщиков подняли их на 30 – 50% в связи со скачком курса валюты и общей неопределенностью в поставках.
При этом мы стараемся сдерживать рост цен, если это возможно. Например, если у нас на складе достаточно товара, приобретенного нами по старым закупочным ценам.
Понимаем, насколько этот вопрос для вас важен и стараемся найти баланс. Надеемся на скорейшую стабилизацию ситуации.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

ADM05, добрый день. Сейчас эта проблема наблюдается?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Vollob написал:
Вы куда цены так залупили!!?

они то причем, это ж по сути площадка, что поставщик зарядил + свой процент

Вы куда цены так залупили!!? Убрали акцию товары месяца. Лично у меня пропал всякий интерес заходить к Вам на сайт и что то покупать.

Регистрация: 17.07.2008 Красноярск Сообщений: 12170

Это что? Глюк?

ИМХО (IMHO)

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

russtex, добрый день.
Количество товара по акции "распродажа в магазине" ограничено остатками в конкретном магазине.
Скорее всего на момент вашего заказа, остатки закончились и товар вышел из акции.
В корзине информация прогружается по факту запроса от пользователя к системам ВсеИнструменты.ру, а раздел избранное получает информацию с задержкой и имеет кэш.
Из-за этого и получилось расхождение цены.
Наши разработчики пытаются воспроизвести этот кейс и устранить ошибку

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 13.06.2015 Санкт-Петербург Сообщений: 1402

russtex написал:
Ну хоть что-то ответьте ) За 10 дней любые акции закончатся !

Круто ! Я все здесь сломал ))

Регистрация: 13.06.2015 Санкт-Петербург Сообщений: 1402

VseInstr написал:
Передано на проверку.

Ну хоть что-то ответьте ) За 10 дней любые акции закончатся !

Регистрация: 29.04.2017 Нижний Новгород Сообщений: 734

VseInstr, Спасибо

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

russtex, добрый день. Передано на проверку.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

tyuk, добрый день. Насколько мне известно с вами связались по этому вопросу. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Как всё-таки купить по 1989? Как оно в избранном показывается

Здравствуйте.

Товар Переставные плоскогубцы 300мм Milwaukee 48226212
Код товара: 15724059

в списке избранного отображается с ценой 1989 руб, а в карточке товара по 2992 руб и в корзину добавляется тоже по цене 2992 руб.

Вопрос, как я могу их купить всё-таки по 1989 руб?

Регистрация: 13.06.2015 Санкт-Петербург Сообщений: 1402

Не хочу окончательно ругаться на ваш магазин, т.к. являюсь вашим постоянным покупателем.

Но с вашими акциями какая-то беда. Решил купить пару позиций по акции "Распродажа в магазине", как, бац, цена мгновенно, в корзине, взлетела до дефолтной. Можно было бы сказать, что не успел, что по акции продается только одна единица товара, но нет. Как висело определенное количество в городе, так оно и осталось, то есть, никто не позарился на МОЮ няшку. Так в чем проблема ? Я же не прошу себе спеццену, я хочу купить по той цене, которая у вас мелькнула, а иначе, мне эти позиции и не были бы и интересны.

по акции вроде 1175 р.

по акции было, хорошо помню, 1600 р.
Вы там как-нибудь у себя разберитесь, и не обманывайте своих постоянных клиентов ! Спасибо заранее за ответ !

p.s. Рулетку Милуоки за 216 рублей я успел урвать, что говорит о том, что система продаж по скидке все же существует. И да, я пытался все купить в ЕДИНСТВЕННОМ экземпляре, онли для себя, без всяких, последующих перепродаж.

russtex написал:

Alpen написал:
попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже"

Не наблюдаю у себя такую кнопку (( Отключил все резчики рекламы, перезагрузил страницу, ничего не поменялось ... (

russtex, эта кнопка появляется, если просто "распродажа" , какое-то нововведение от ВИ, в других акциях не видел, сразу под кнопками "корзина" и "быстрый заказ". Позвоните менеджеру, если чего то не так работает, обычно все исправляют, а то может быть глюк.

Регистрация: 13.06.2015 Санкт-Петербург Сообщений: 1402

Alpen написал:
попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже"

Не наблюдаю у себя такую кнопку (( Отключил все резчики рекламы, перезагрузил страницу, ничего не поменялось ... (

russtex, вы в самом товаре попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже", не из избранного.

Регистрация: 29.04.2017 Нижний Новгород Сообщений: 734

VseInstr, Можете пояснить судьбу заказа 2201-227142-16639?