Если Ваше сообщение удалено/исправлено или закрыта Ваша тема, либо Ваш аккаунт был заблокирован модератором и Вы при этом не получили разъяснения причин этих действий, то следует сначала обратиться к модератору раздела, в котором было размещено сообщение или тема за Вашим авторством.
Если Вы получили замечание от модератора, но считаете, что он ошибся (модераторы тоже люди и могут ошибаться), то выскажите свою претензию через сервис личных сообщений, но не в публичном обсуждении.
Рекомендуемый порядок решения спорных вопросов на форуме предполагает адресное обращение к администратору/модератору. И хотя администрация сайта вступает в переписку с участниками, тем не менее, она не обязана:
Если же Вы обратились, но не получили ответ от модератора, можете обратиться напрямую к администратору форума через сервис личных сообщений () или на почту info@mastergrad.com (это - менее предпочтительный вариант, т.к. для идентификации Вас, как пользователя все равно потребуется вести переписку через форум). Выше администратора никого нет, их действия обжаловать невозможно.
В своём сообщении Вам следует указать:
Сообщения, которые не содержат подобной информации, администрацией конференции могут игнорироваться.
Во всех случаях при общении с администрацией допускается только спокойная, вежливая, конструктивная и аргументированная критика, основанная не на эмоциях, а на конкретных фактах. Письма или сообщения, содержащие хамские или нецензурные выражения в адрес администрации, не рассматриваются и в большинстве случаев могут спровоцировать блокировку аккаунта пользователя (временную или пожизненную).
Напоминаем, что согласно Правил, посетители сайта выражают доверие администрации в принятии любых решений. Если Вы не согласны с этим, то вольны уйти отсюда, вас насильно тут никто не держит.