ШОК Сломался отбойный молоток Dewalt D25901 новый не проработав 30мин

бегрол, я говорил про то, чего касался, про перф... а не про аккумуляторный бош из питерской барахолки, не про рубанки, не про рейсмусы. А кто считает, что у перфов Бош маленький ресурс -может быть, но моему уже лет не счесть -и мне ресурса хватает -даже если он на порядок меньше, чем у /113, 123/... Если такая способная насчет ресурса Фирма, то зачем же она делает еще и инструмент, неспособный отработать хотя бы полчаса?? Для того, чтоб пользователь не грустил и не спал, а все время держал Ушки на Макушке??((

бегрол написал :
.чтоб становились " легендарными " - как ДВ 780 .

Гриша, а вот здесь не соглашусь... Легенда-это 717-718, а от 780 я ожидал большего, но она просто немного переделанная 718.

Зачем брать деволт, если можно взять бош и избежать всяких там детских проблем?

Особенно , если брать акком-ный в барахолке С-Пб ? Одна загвоздка - многих позиций у Боша либо нет , либо они уступают конкурентам . Например - нет не рейсмуса , ни рубанков больше 82 мм. Торцовки не слышал , чтоб становились " легендарными " - как ДВ 780 .

vlkam написал :
Можно Вас попросить не впадать в быдлячество и не коверкать названия ?

Мне тоже это не нравится , и еще думаю что неопытный начинающий чел может не понять эту феню .

Лесничий написал :
при этом абсолютно спокойно, говорит видно партия такая попалась до этого проблем не наблюдалось ...

Т.е. ОТК ликвидировали все и везде... .

Лесничий написал :
Деньги Вернули извинились.....

Рад за вас!

Лесничий написал :
Деньги Вернули извинились.....

Хорошо, что хорошо заканчивается.
Удачного следующего приобретения.

Всем спасибо кто откликнулся......
Я понимал что ситуация в принципе не стоит выеденного яйца (это относительно что это брак и не моя вина) ... приехал в сервис (с представителем продавца).... выхотит мастер в чем проблема ? .... говорю "умер" в течении 15 мин от начала работы сначала легкое недоумение включает.... и сразу вердикт "срезало или сломало шатун"... а дальше фраза это говорит уже третий!!!!!!!!!!!!! за месяц принесли модели 25901к ..... при этом абсолютно спокойно, говорит видно партия такая попалась до этого проблем не наблюдалось .... не повезло Вам.... не волнуйтесь пишите заявление на возврат денег ..... Представительство проведет экспертизу..... но и так все понятно.....
Я продавцу: если для Вас теперь все понятно, верните денюжку а результаты экспертизы и отношение с Представительством DV это ВАША головная боль...
Деньги Вернули извинились.....
В сервисе порекомендовали взять В25899 он проще без блока регулировки удара.....

Mutru4 написал :
удобнее макаки

Можно Вас попросить не впадать в быдлячество и не коверкать названия ?

Canon FF написал :
Зачем брать деволт, если можно взять бош и избежать всяких там детских проблем?

тут может и Хилти подтянутся (без любых проблем, в течении определенного срока).

vlkam написал :
Мне Бош при выборе не понравился весом, тяжеловат показался и великоват. Одной рукой неудобно работать. Если DW откинется буду макитку брать. Сколько есть у меня зеленого инструмента - все как часы работает

если про 2-26- имхо, в руках удобнее макаки и дв, но по ресурсу....два есть дв- хорошие лошадки (113, 123).

Canon FF написал :
Зачем брать деволт, если можно взять бош и избежать всяких там детских проблем?

Мне Бош при выборе не понравился весом, тяжеловат показался и великоват. Одной рукой неудобно работать. Если DW откинется буду макитку брать. Сколько есть у меня зеленого инструмента - все как часы работает

vlkam написал :
У меня с перфом dewalt ..

вот говорят, нельзя отсебятину нести, и далекоидущие выводы делать на основании своего скромного, мало что значащего опыта... Но вот и я тоже, стоило перф Деволт чужой в руки взять, как он дыманул тут же, после трех минут работы.. А мой бош 2-26 у меня верой и правдой столько лет, что уж и не сосчитать сколько. То есть, даже если руки мои кривы, то Бош их легко терпит.. Хотели на меня этот Деволт сначала повесить, а потом навыяснял, что он уже перемотанный-перечиненный и тд и тп.. И еще много кого знаю, у кого с инструментом Деволт отношения не сложились, несмотря на то, что это не самая дешевая марка. Сломается мой перф бошик, еще возьму себе такой же, и до конца жизни хватит. Зачем брать деволт, если можно взять бош и избежать всяких там детских проблем?

sledoput написал :
И вообще, надо стукнуть тов. DW , который тута представляет интересы черно-желтой организации.

И еще хорошо бы, чтоб уважаемый ДВ был офф лицом, а не в качестве энтузиаста.

AlVadSk написал :
Было такое с поддельным Бошевским перфом. Залипает боек в отверстии (у меня геометрия бойка была неправильная) , лечится заменой бойка или стачиванием его ударной части (заострением ударного его конца). Сорри за терминологию.

Спасибо за инфу. Но у меня точно не поддельный да и сомневаюсь, что 114-е подделывают, у них же башка съемная

vlkam написал :
У меня с перфом dewalt тоже проблемка была иногда пропадает удар, как на самом голимом bort-е. Лечится сильным нажимом на него во время удара
D25114k

Было такое с поддельным Бошевским перфом. Залипает боек в отверстии (у меня геометрия бойка была неправильная) , лечится заменой бойка или стачиванием его ударной части (заострением ударного его конца). Сорри за терминологию.

Интересно что там могло сломаться ? это не тот что привод цепью ?
Хотя брак на лицо,,, даже если там цепь, то это не повод ломаться в даже первый год эксплуатации.

Если надо будет писать претензию - пишите в личку - закину макет Ну и чем смогу - подскажу Удачи!

EV.SA написал :
Достаточно заключения СЦ ,

конечно,...а с документом из сервиса в магазин

EV.SA написал :
а в нормальном (например Всеинстр) магазине меняют или делаю возврат без проблем в течении 7 дней.

нормальный понятие растяжимое,....я с такой ситуацией столкнулся однажды к моему счастью,...до Бошевского сервиса далековато было,решил через магазин(подумал-какая мне разница кому сдавать).Так мне даже парень в магазине который принимал открытым текстом сказал что через сервис намного быстрее будет.Так и получилось,1.5.месяца ожидания и после возврат денег за истечением всех сроков,при чём о судьбе инструмента мне так и не поведали,так как они сами не знали где он и тем более что с ним))))а магазин назывался ВСЕ г.Москва

Лесничий написал :
Это что у Девалта теперь такие "Дрова" выпускаются......

Не теперь,а уже давно .Избавился от всего инструмента ДВ и очень этому рад.

Лесничий написал :
Там конечно сразу...."Надо на экспертизу везти без этого денег не вернем

Достаточно заключения СЦ ,а в нормальном (например Всеинстр) магазине меняют или делаю возврат без проблем в течении 7 дней.

Подменный инструмент ник-то не выдаст,это просто нереально,хоть обтребуйся))))такова суровая практика.Гарантия,подмена,скорость ремонта это к Хилти.У остальных как повезёт,только я всё же советую вам самому заняться этим вопросом,а не ждать успешного решения проблемы от магазина,им это не надо))))

У меня с перфом dewalt тоже проблемка была иногда пропадает удар, как на самом голимом bort-е. Лечится сильным нажимом на него во время удара
D25114k

Tipchic написал :
я не образованный и темный

Это неправда?

Лесничий написал :
Это что у Девалта теперь такие "Дрова" выпускаются......

Эти дрова теперь выпускают абсолютно все.
А все потому, что когда начинаешь на форуме сетовать на порошковые шестерни и втулки, тут же набегает толпа "профессионалов" и начинает методично внушать какой я не образованный и темный.

Да нормальная это процедура ! Другое дело когда сервис при магазине и клиенту никуда ненужно ехать. А просто подождал бы минут 15 - сервис бы проверил молоток и выдал вердикт.
Либо действительно - клиент сначала сам в сервис, а потом с результатом в магазин.

*5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями , и настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.*

Надо порыться в законе, не могу найти абзац, где оговорена процедура сдачи на экспертизу. Кому не лень, можно поискать тут

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;

Уважаемый Лесничий категорически не отдавайте продавцам оригинал чека. Вы вправе предоставить копию, снимите ее заранее. Помните, что чеки печатают на сцаных термобумажках, которые подчистую выцветают на солнце.

А что за магазин? И вообще, надо стукнуть тов. DW , который тута представляет интересы черно-желтой организации.

Лесничий - обратите внимание на это сообщение:

sledoput написал :
а вот с подменным инструментом, как и с любой работой закона в пользу покупателя-будет проблема

sledoput прав - требуйте подменный перф. с аналогичными характеристиками, на время экспертизы/ожидания запчастей и т.п. !!!

sledoput написал :
Подстава покупателя перфоратором.

Точно, засада :yu

sledoput написал :
А был бы кетаец, все бы дружно сказали "да он и должен ломаццо, купите хилти

По крайней мере не пришлось бы простаивать...

Лесничий написал :
или еще раз порыться в кармане и достать 25 тр...

Правда Хилти обошлись бы дороже...

dmitriev01 написал :
Модель укажите пожалуйста .
Работал sds-max DeWalt D25601K,хорошая машина, сейчас даже если бы покупал снова, опять бы взял именно данный инструмент.

Простенький, модель не знаю, завтра могу посмотреть. Да и брал такой же,что и до этого был, предыдущий отработал лет пять, нареканий не было.

Котопёс написал :
Увы, Вам не повезло.

А был бы кетаец, все бы дружно сказали "да он и должен ломаццо, купите хилти\мак\бош\дв...". С экспертизой тоже весело -время на нее уходит всегда, а вот с подменным инструментом, как и с любой работой закона в пользу покупателя-будет проблема. А деньги из карманы вынуты и отданы..

Резон написал :
В чем подстава?

Подстава покупателя перфоратором. Пока идет экспертиза, объект-то должен делаться.