Смета должна быть одна, сделанная за деньги.
Я кстати полностью поддерживаю. Тут конечно есть варианты - начиная от того, что цена сметы будет вычтена из итоговой оплаты, если работа всё-таки взята на исполнение, заканчивая тем, что в рамках конкуренции смету многие фирмы делают бесплатно, т.к. могут себе это позволить, да и в принципе сместа как и многое другое, аля амортизация, включена в расценки так или иначе. Учитывая всё это, вставать "в позу" по поводу сметы, это ахтунг. Тут как с выездом на замер чего-либо - каждый решает сам - за деньги, или за бесплатно. Но конкурентный здоровый рынок обычно приводит к тому, что в борьбе за потребителя такие вещи _формально_ бесплатны.
Вы же не обрадуетесь, если в ресторане Вам принесут чек просто с суммой, смете быть.
У меня была похожая ситуёвина - насчитали мне работ по санузлу на сумму X. Меня сумма в принципе устроила бы, да и качество работ при посещении демо-объекта, тоже. Но на просьбу расписать эту сумму по виду и объёмам работа, исполнители исчезли. Их дело, но я не буду сотрудничать с людьми по такой схеме, т.к. заложена возможность на-ства, ибо если они что-то забыли или не учли, это будет или потом объявлено как за доп. оплату и что это в сумму X якобы не входило, или компенсировано менее качественной и/или более простой и т.п. технологией, и в рееееедких случаях, думаю, такой косяк возьмут чисто на себя.