Ну а чего? Если так посмотреть-то, с чей стороны слышны стоны?
Во-первых, ремонтники. Но они кровно заинтересованы, чтобы инструмент часто ломался и легко чинился.
Во-вторых, нытики-ковырятели. Но этот контингент умиротворить не реально - это их перманентное состояние. Продаваны засылают своих агентов, чтобы немного их горящие пуканы остудить да гнев праведный канализировать, но всё равно их количество мизерно, чтобы особо как-то на них заострять.
А реально парадигма ремонтопригодности не нужна никому из заинтересованных сторон: ни пользователям нет ни какого желания возиться с сервисом, ни производителям не охота тащить этот хомут.
Поэтому стороны медленно, но верно движутся в направлении исключения сервисной составляющей. Пользователи стараются выбрать либо не ломающийся инструмент, либо который при поломке и выкинуть не жалко. Производители стремятся к одноразовому инструменту.
Чинить инструмент - это тупо переводить время, если вопрос не касается чего-то быстрозаменяемого: щётки, шнур. Этим могут заниматься только те, кому больше приложиться не к чему более созидательному.
Идеальный инструмент - чёрный ящик. Есть кнопка вкл-выкл, есть рабочие насадки. Чего между ними - дело десятое. Есть гарантированный ресурс, после которого аппарат идёт в утилизацию. Всё.
Но до этого ещё далеко. И бош тут ближе всех.