Демонтаж-монтаж декоративных крышек - причина протекания фасада?

Уважаемые форумчане, хотелось бы услышать ваше мнение. Заказчик дал задание снять старые декоративные крышки, заполимерить их и смонтировать обратно. Были серые, стали черные. Все было сделано. После этого клиент выставляет нам претензию, что из-за этого у него начали течь витражи. Что на профилях появились небольшие вмятины из-за работы резиновой киянкой. Профиля уже до этого были крайне бу.
Может ли декоративные крышки стать причиной протекания витражей, мы снимали и монтировали только их.
И есть ли какой-то другой антивандальный способ монтирования крышек обратно, если это не резиновая киянка.

А Вы были сами на объекте?

oksana2006 написал:
И есть ли какой-то другой антивандальный способ монтирования крышек обратно

Есть, делать демонтаж и монтаж силами заказчика. А так похоже на желание сделать крайним исполнителя.

dizelO, да, сегодня. От клиента пока никаких фото протекания фасада не получили. Здание поделено на 2 части. Изначально все витражи были серые, одна часть (только декоративные крышки) сейчас заполимерена в черный, другая так и осталась серая. Заполимерить в черный - было желание клиента, мы исполнители. То, что профиля давно бу можно посмотреть по оставшейся серой части витражей.
На сером цвете это плохо видно, хотя тоже есть деформация. На черном цвете сильней.
Основной довод клиента, что когда монтировали крышки обратно, работали резиновой киянкой, на фото ниже видны небольшие вмятинки и белые царапины. Из-за этого геометрия крышек была нарушена, фасад начал протекать.

декоративные крышки - это всего лишь декоративные накладки, как они могут являться причиной протекания.

Сегодня был дождь, и витражи текли по всему фасаду. Запросили документы, витражи 2008 года.
Нашли еще фото, сделанные по время работы:

Может ли это связано с крепежом или с уплотнителями?

Похоже всё вместе с крышками было прогермечено, сейчас, естественно, протекает.

А где бутилкаучуковая лента???
Зазоры между стеклопакетом и алюминиевой рамой должны по периметру обклеены этой лентой. Судя по фото, я их не вижу.естественно будет течь))
Вас реально хотят сделать крайними.

Пару фоток из интернета
Особенно видно на фото, где монтажник откручивает направляющую и четко видно фольгированную ленту

Yustas16, мы прижимную планку не вскрывали, но в зазор между вертикальной прижимкой видно, что ее нет. Завтра будем вскрывать. Еще скорее всего короткий саморез. Это сказал оконщик, который менял. И что это обычная оцинковка, а положено нержавейка. Потому, как цинк вступает в хим реакцию с алюминием.

Как же вы полезли в воду, не зная броду?

Yustas16, В Договоре есть фраза: Исполнитель не несет ответственность за деформацию стеклопакетов, если при монтаже выяснится, что оконные рамы имели разные размеры, технически отличались друг от друга либо оконные блоки были смонтированы с отклонениями от нормативов, изначально была нарушена геометрия их установки.

сейчас заказчик настаивает, что это мы повредили. На диагностику фасада не пускает, успели сегодня только сделать эти фото:

Ну, фотки много инфы не передают, но видно, что ленты нет вообще. Не возможно повредить, то чего нет.

и саморез короткий