В чем проблема, не могу понять. Как действовать в данной ситуации. Если кто сталкивался. Юриста не ищу.
Мало подробностей.
Были ли пропуски в передаче показаний, например более 3 месяцев?
Не истёк ли срок поверки? Давно ли истёк?
Приборы учёта исправны? Как давно неисправны?
Обращались ли вы в УК, когда не смогли передать показания через Госуслуги, МОС.РУ или МФЦ?
Для начала обратитесь в УК и получите ответ, что к чему. Не помогла УК, обратитесь в Жилинспекцию, что бы помогли разобраться УК.
Всё ещё считаете что ваши права нарушены? Тогда в суд (в суде вы, если докажете свою проводу вправе расчитывать, на дополнительные 50% штрафа от выигранной суммы, небольшую компенсацию морального вреда и оплату судебных/юридических расходов), например:
постановлению 354, пункт 61
если в ходе проводимой исполнителем проверки предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учёта и их состояния будет установлено, что прибор учёта находиться в исправном состоянии, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учёта и объёмом коммунального ресурса использованного при расчёте размера платы за коммунальную услугу, то исполнитель (управляющая компания) обязан произвести перерасчёт размера платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги и направить потребителю требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальную услугу, излишне начисленной потребителю.
-
Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020), пункт 25:
Потребитель, пропустивший срок поверки, не лишен возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным способом, поскольку последующее признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных на весь период после окончания срока поверки.
Определение N 310-ЭС19-27004 от 30 июня 2020 г.”
-
Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339:
“Исполнитель коммунальных услуг обязан пересчитать размер платы за коммунальную услугу за тот период, по которому плата начислялась без учета показаний ИПУ, данная обязанность возникает тогда же, когда исполнителю стали известны актуальные показания счетчика, в том числе после проверки исполнителем показаний ИПУ”