Напишу тут, что бы не создавать новую тему.
Установили новую кухню с индукционной плитой Whirlpool ACM 756 NE. Заказали посуду Berlingerhaus Diamond. (плита и кастрюли из одного магазина)
Видемых выступов на дне не видно, в первый же день расцарапалась вся плита, специально не тёрли - но всё равно кастрюли же двигаются по чуть чуть по дну.
Продавец говорит, что сами поцарапали мол в инструкции написано, что нужно проверить дно кастрюль. И ссылается на то что не верно эксплуатировалась плита. Мол нельзя двигать посуду по плите.
Мне так кажется что тут не в плите дело, а в том что бракованный товар нанёс дополнительный ущерб и должны на этой основе заменить или вернуть плиту.
Это как если бы загорелся телефон(note s7) и сгорел диван - а продовец обяснял бы что диван не протипопажарный.
Написал ещё в службу защиты прав потребителей.
Вообще что делать и на чей стороне правда?
