Здесь вы можете найти ответы на вопросы о том, как работает сайт. Вы можете использовать ссылки на разделы справки, а также форму поиска, расположенную ниже.

1. Общие декларации

1.1. Сайт mastergrad.com предназначен для обмена опытом, обсуждений и решения широкого круга вопросов, преимущественно связанных с областью строительства и ремонта, обустройства дома.

1.2. В работе и конференциях сайта может принять участие любой пользователь, согласившийся с настоящими Правилами.

1.3. Сайт является частной собственностью владельцев сайта. Поэтому на сайте не было, нет и не будет никакой демократии, т.е. прямого управления сайтом его посетителями. Это не означает, что владельцы не прислушиваются к мнению посетителей сайта, напротив, они всегда рады новым участникам и их отзывам, но участники должны понимать, что последнее слово в принятии любых решений всегда остаётся только за администрацией.

1.4. Правила сайта составляются владельцами сайта и их доверенными лицами - администраторами сайта.

1.5. Правила сайта являются главным и основным документом сайта mastergrad.com, который определяет Правила работы и участия в его работе.

1.6. Помимо Правил, в каждом форуме или теме сайта mastergrad.com могут быть установлены свои собственные локальные Правила. Эти Правила форумов или тем устанавливаются владельцами, администраторами или модераторами.

1.7.Главная цель любых Правил - способствовать созданию и поддержанию на сайте, в разделе/подразделе, либо теме дружеской, благоприятной обстановки для решения проблем и общения между участниками.

1.8. Администрация сайта обеспечивает соблюдение всех Правил согласно своему разумению, руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного участника или контента для достижения главных целей, в результате чего администрацией может быть проявлена пристрастность или непоследовательность. Иначе говоря, главная цель работы администрации сайта - не в буквальном формальном следовании Правилам; все меры по соблюдению Правил направлены на достижение главной цели (см. пункт 1.7.).

1.9. Правила не являются ни сугубо разрешительными (т.е. всё, что в Правилах не разрешено, то запрещено), ни сугубо ограничительными (т.е. всё то, что в Правилах не запрещено, то разрешено). О неописанных в Правилах положениях либо интерпретации Правил применительно к конкретному случаю можно спросить у администрации сайта.

1.10. Правила сайта, разделов и тем обязательны к исполнению всеми пользователями сайта, включая её администрацию (если это не оговорено особо).

1.11. Принимая участие в работе сайта, участники выражают доверие её администрации в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению Правил.

1.12. Ваше участие в работе сайта, разделов или тем автоматически подразумевает полное и безоговорочное согласие с их Правилами. Несогласие с Правилами не может служить основанием для предъявления претензий администрации в отношении осуществляемых ею функций по модерированию сайта. Если вы не согласны с Правилами сайта, разделов или тем, то Вам не следует участвовать в их работе.

1.13. Правила сайта, разделов и тем могут быть дополнены или изменены в любой момент времени с обязательным уведомлением об этом участников сайта путем публикации объявлений.

2. Отказ от гарантий

2.1. Все материалы, размещаемые на сайте (включая все сообщения участников) отражают исключительно мнения их авторов. Администрация не несет никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Вам и Вашей собственности в результате использования (или неиспользования) упомянутых материалов, упущенную выгоду, потерю информации и т.п. и не предоставляет каких-либо гарантий, что они полны, полезны и правдивы. Вы можете их использовать только на свой страх и риск.

2.2. Администрация сайта не несет никакой ответственности за содержание размещенных на страницах сайта рекламных материалов (за исключением случаев, предусмотренных законом), а также материалов, расположенных вне вебузла сайта, в т.ч. материалов, на которые могут указывать ссылки из материалов, расположенных в конференции.

2.3. Авторы сообщений, размещаемых на сайте, сохраняют за собой личные неимущественные права на свои сообщения, и несут за их содержание всю ответственность, если такая ответственность наступает в силу права, применимого в каждом конкретном случае.

2.4. Администрация сохраняет в тайне конфиденциальную регистрационную информацию пользователей конференции (IP-адрес и e-mail, если он скрыт от просмотра посетителям), однако это может не относиться к участникам, грубо нарушающим Правила. В этом случае, помимо внутренних мер, любая доступная информация может быть использована для решения вопроса о поведении пользователя и целесообразности его дальнейшего пребывания на сайте с правоохранительными органами, поставщиками услуг интернета или работодателями в соответствии с уровнем, степенью и формой нарушения Правил. Администрация также оставляет за собой право публично сообщить о результатах подобных действий (за исключением конфиденциальной информации).

2.5. При регистрации участник соглашается на получение информационных сообщений от портала mastergrad.com. Пользователь вправе в дальнейшем отказаться от получения данных писем.

2.6. Используя любым способом сайт и представленные на нем материалы, Вы тем самым принимаете условия настоящего документа. В противном случае Вам следует немедленно отказаться от использования сайта и её материалов.

3. Общие положения, рекомендации и советы

3.1. Регистрация:
3.1.1. Ваш аккаунт (ник, аватар) — это Ваша индивидуальность. Если Вы станете завсегдатаем сайта, он будет Вашей визиткой, говорящей о Вас и Вашем уровне.

3.1.2. При регистрации вам необходимо указать реально существующий почтовый ящик, иначе Вы не сможете завершить регистрацию и, как следствие, авторизоваться - на указанный e-mail придет письмо со ссылкой, по которой Вы должны пройти, чтобы активировать свой аккаунт. Кроме того, администратор должен знать e-mail, по которому с Вами можно будет связаться в случае возникновения каких-либо проблем.

3.1.3. При регистрации поле "город" заполняется автоматически согласно используемому Вами ip-адресу. В дальнейшем в случае некорректного заполнения поля "город" Вы сможете самостоятельно изменить его через настройки профиля.

3.1.4. Никому не разглашайте свой пароль. Если от Вашего имени кто-то грубо нарушит Правила, то администрация предпримет меры именно к Вашему аккаунту, как к аккаунту нарушителя.

3.1.5. Вы можете в любой момент времени изменить свои личные данные, используя для этого страницу настройки профиля.

3.1.6. Ник участника может сменить только администратор. Чтобы оставить заявку на смену никнейма, необходимо со своего аккаута написать администратору личное сообщение на форуме с указанием нового ника.

3.1.7. На сайте не разрешается/запрещается использование одним пользователем (т.е. человеком) более чем одного аккаунта, за исключением представителей администрации (для решения технических задач и участия в форумах в ранге обычного участника).

3.1.8. Вы не можете удалить свой аккаунт, но в исключительных случаях можете попросить это сделать администраторов конференции, если на то есть убедительная причина.

3.1.9. Длительное отсутствие на сайте может привести к тому, что через какое-то время Ваш аккаунт может быть удален из базы данных, при этом ник станет доступен для использования другими участниками.

3.2. Заполнение профиля и подписи. Премодерация:
Следующие поля в профиле пользователя ("О себе", "Интересы" и "Подпись") являются премодерируемыми. Т.е. данные в них перед публикацией в Вашем профиле и подписи проходят процедуру проверки администратором. Соблюдение наших рекомендаций позволит Вам Правильно заполнить вышеозначенные поля и избежать возможных проблем с их публикацией.

Особенности: после сохранения данных пользователем информация о выполненных изменениях отправляется администратору. Администратор проверяет присланные изменения в течение 24 часов с момента отправки. Если администратор подтверждает корректность заполнения данных, то новые данные публикуются в соответствующих полях профиля и в подписи в постах пользователя. Если данные в каком-либо поле отклонены администратором, то внесенные Вами изменения не будут опубликованы, и в таких полях останутся данные, актуальные на момент предыдущего подтверждения. Администратор может отПравить Вам сообщение с пояснениями или рекомендациями по заполнению того или иного поля. В обоих случаях с момента подтверждения(либо отмены) данных для всех полей с премодерацией включается период ожидания, во время которого эти поля не будут доступны для редактирования. Период ожидания длится 4 суток. О том, в каком статусе находится поле, пользователь информируется соответствующей надписью под этим полем "проверяется администратором" или "редактирование возможно с ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ:СС".

ВАЖНО: в том случае, если период ожидания еще не истек, но Вы обнаружили ошибку в заполнении, которую необходимо срочно исправить, Вы можете обратиться напрямую к администратору форума через сервис личных сообщений и попросить внести правку. Администратор рассмотрит Вашу просьбу и примет решение о целесообразности исправления.

Как следует заполнять:

3.2.1. Подпись. Для удобства отображения в сообщениях пользователя допустимая длина подписи ограничена 150-ю знаками. В подписи Вы можете указывать любую информацию, не противоречащую Правилам форума, а также ссылки на страницы внутри сайта mastergrad.com : на свою тему на форуме, запись в блогах, объявление в Барахолке. В подписи запрещено указывать информацию, нарушающую Правила форума, любую рекламную информацию (телефон, e-mail, название магазина или компании, свою принадлежность к какой-либо компании или сайту) а также любые ссылки на сторонние ресурсы.

3.2.2. О себе. Здесь Вы можете наиболее широко представить информацию о себе и о цели своего участия на форуме. Вы можете разместить по желанию свои личные данные (телефон, e-mail), ссылки на личный сайт (не являющийся сайтом компании и не созданный с целью демонстрации рекламных статей и баннеров), ссылки на свои страницы в социальных сетях, на статьи о себе. Рассказать, с какой целью Вы участвуете в работе сайта и чем можете быть полезны другим участникам форума. Запрещается размещать данные о компаниях и ссылки на сайты компаний либо другие форумы, как схожие по тематике с mastergrad.com, так и не относящиеся к общестроительным тематикам.

3.2.3. Интересы. В интересах рекомендуется указывать информацию, связанную с Вашей профессиональной занятостью, увлечениями и хобби (кроме данных, нарушающих Правила форума). Вы можете указать модели инструмента, владельцем которого Вы являетесь или опыт работы с которым имеете, марку автомобиля или класс автотранспорта, на котором работаете.

3.3. Написание сообщений и создание тем

Если Вы хотите задать свой вопрос на сайте в виде сообщения или новой темы, то мы настоятельно советуем придерживаться следующих Правил:
Прежде чем создать новую тему с вопросом следует посетить наши FAQ, которые есть в некоторых разделах/подразделах: в них собраны ответы и ссылки на часто задаваемые вопросы. Очень может быть, что Вы найдете там более полный ответ, чем среди ответов участников сайта.
Если FAQ Вам не помог, воспользуйтесь поиском по форуму (поиск по форуму). Почти на любой вопрос по тематикам форума поиск сформирует список из нескольких совпадений, часть которых может содержать ответ по Вашему запросу (часто за 5-10 минут можно найти ответ на вопрос, не задавая его) или предложит тему с близким Вашему запросу обсуждением. В последнем случае свой вопрос следует задать именно в похожей теме, не создавая новой темы и тем самым не дублировать обсуждения.
Если же поиск не смог подобрать для вас подходящую тему, задайте свой вопрос путем создания новой темы. Определитесь, какой раздел или подраздел на сайте больше остальных совпадает с тематикой Вашего вопроса и воспользуйтесь рекомендациями по созданию темы, представленными ниже:
Оформление темы и первого поста в соответствии с этими рекомендациями помогут привлечь к Вашей теме необходимое внимание.

Название темы:
3.3.1. Название должно отражать основную суть темы, примеры:
  • - Как сделать ручную сеялку? - хорошо
  • - Какую ручную сеялку выбрать? - хорошо
  • - Системы от протечек воды. Вопросы, ответы, предложения (Гидролок) - хорошо
  • - Нужен ли отдельный комнатный термостат для конвектора? - хорошо
  • - Необходимость в комнатном термостате - плохо
  • - Сеялка - плохо
  • - Ручная сеялка - плохо
  • - Помогите советом - плохо
3.3.2. Название не должно быть очень длинным, оптимально до 100 символов.
3.3.3. В заголовке не рекомендуется употреблять более трех знаков препинания подряд.
3.3.4. В заголовке не рекомендуется употреблять вперемешку большие и маленькие буквы (например, КаК пОчИнИть пЫЛесоС), а так же использовать в одном слове буквы разных алфавитов (ремонt пылеSOSов вопросы и ответы).
3.3.5. Если внутри темы пользователя ожидает видео, то это можно указать в заголовке.

Структура и состав первого поста:
3.3.6. Текст (должен быть обязательно, даже если выкладываете видео, то в нескольких словах опишите, что ожидает пользователя).
3.3.7. Текст должен быть структурирован.
3.3.8. Фото: можно вставить прямо в текст либо добавить вложением. Рекомендуем каждую фотографию сопровождать подписью. Лучше, когда небольшой абзац текста описывающий фотографию, находится прямо над ней. Для фотографий, добавленных вложением, рекомендуется оставлять в тексте метки (например, фото №1). На каждое изображение, размещенное в сообщениях на форуме, накладывается вотермарк с логотипом форума. Это обязательное условие для всех размещаемых изображений. Также следует помнить, что в случае размещения изображения с видимым вотермарком, логотипом или рекламой стороннего сайта пост целиком или изображение из этого поста могут быть удалены администрацией без предупреждения.
3.3.9. Видео: обязательно сопроводите кратким текстом.
3.3.10. Если Вы задаёте вопрос, постарайтесь Правильно и полно его сформулировать - это поможет другим пользователям наиболее точно на него ответить, а пользователям столкнувшимся с подобной проблемой быстро его найти.

ВАЖНО: в случае игнорирования основных рекомендаций по написанию первого поста и названия темы администратор или модератор имеет право отредактировать Вашу тему согласно вышеозначенных Правил (по согласованию или без согласования с автором темы).

3.3.11. Придерживаясь этих Правил Вы сможете сделать свою тему полезной для пользователей и получить наиболее полный ответ на ваш вопрос в кратчайшее время. Правильно сформулированные названия тем привлекают больше посетителей (т.к. без посещения темы понятна её суть) и поэтому Ваши шансы получить конкретный грамотный ответ увеличиваются. Кроме того, из-за неудачного названия Вашу тему впоследствии будет тяжело найти, а многие посетители сайта используют только быстрый поиск по названию тем.
3.3.12. Однако может случиться так, что первый ответ на ваш вопрос окажется не совсем Правильным или неполным. Бывает, что из-за внешне простого вопроса разгорается нешуточная дискуссия между участниками обсуждения, после прочтения которой Ваше понимание обсуждаемого вопроса несомненно улучшится. Или, по крайней мере, Вам станут известны личные предпочтения выступавших. Если в ответе встретятся неизвестные для вас понятия, попросите разъяснений. Возможно, Вам дадут ссылку на статью, подробно освещающую данный вопрос. В редких случаях неизвестное понятие может оказаться оскорбительным жаргонным словом. В таком случае следует воспользоваться кнопкой "пожаловаться", которая есть в каждом посте на форуме, и модератор примет меры к автору некорректного поста.
3.3.13. Не просите высылать ответы Вам на e-mail. Большинство участников это делать не станут, а модератор может удалить подобное сообщение. Регулярно просматривайте форум или зарегистрируйтесь и подпишитесь на получение уведомлений об ответах на e-mail.
3.3.14. Если самостоятельно или совместными усилиями удастся разрешить возникшие трудности, то, пожалуйста, сообщите об этом в теме. Этим Вы сможете помочь другим, ведь найдя готовое решение, другой человек не станет задавать тот же вопрос.
3.3.15. Помните, что тема, созданная Вами, является собственностью сайта. Вы не можете выполнять в ней модераторские функции, устанавливать свои Правила, противоречащие настоящим Правилам сайта, в том числе решать, кто из участников может писать в тему, а кто - нет.

3.4. Форма общения
3.4.1. Сайт mastergrad.com является постмодерируемым: все участники имеют возможность разместить свои сообщения сразу, до проверки их модератором, и присутствие конкретного сообщения в форумах не означает его соответствия Правилам. Поэтому, прежде чем ответить на сообщение, подумайте, не нарушает ли это сообщение Правила, и не нарушите ли Правила Вы, отвечая на него?

3.4.2. В форумах нет общего устоявшегося Правила, как следует обращаться к участникам - на "ты" или на "вы". Обычно это зависит от собеседника и форума, поэтому не будет лишним предварительно ознакомиться с обсуждением в теме, в которой Вы хотите написать. В любом случае, если к Вам обратились не так, как Вы к этому привыкли, то подобное не следует сразу воспринимать негативно, сначала вежливо попросите собеседника исправиться.

3.4.3. Помните, что любые ответы в темах форума - это лишь личное мнение пользователя, поэтому не следует уточнять в каждом сообщении (а также требовать этого от других), что Ваши посты именно таковыми и являются.

3.4.4. Как известно, в тексте сообщений невозможно передать все речевые интонации, поэтому Ваши обращения могут быть неверно истолкованы Вашими собеседниками, например, невинная шутка может быть расценена как откровенное хамство. Чтобы избежать подобного, рекомендуем снабжать текст смайликами. При этом надо учитывать, что некоторые смайлики могут быть расценены и как усугубление хамства, и могут быть истолкованы как издевка над собеседником. Мы рекомендуем использовать не более 3-5 смайлов на пост.

3.4.5. В конференции всем участникам предоставлена "свобода слова", т.е. за некоторым исключением они могут высказать практически любую точку зрения на любое событие. Однако любое общение в темах должно проходить в вежливом и корректном тоне.

3.4.6. Если Вы допустили ошибку, например, случайно дублировали сообщение, или отПравили его не туда, не следует писать дополнительных сообщений с просьбами исправить ошибку. Помните, что Вам доступна функция редактирования поста 1 час с момента его публикации. Вы можете как отредактировать сам пост, так и просто его удалить. Если же период редактирования истек, воспользуйтесь кнопкой “пожаловаться” в посте и в причине жалобы укажите, что допустили ошибку и просите отредактировать/удалить пост. Модератор или администратор обязательно исполнит Вашу просьбу.

3.4.7. Все общие (не сугубо личные) предложения, замечания и отзывы по работе форума следует отправлять в разделе Работа форума. Если Ваше сообщение носит личный характер, пишите личные сообщения администратору форума.

4. Запреты и ограничения


ВАЖНО: наш ресурс имеет четко выраженную строительную направленность, поэтому размещенные Вами адреса веб-сайтов других тематик администрация вправе удалить без предупреждения.
4.1. Запреты, касающиеся личных данных участников:
4.1.1. Запрещается использовать в никнейме участника:
  • - грубые, нецензурные или оскорбительные выражения;
  • - названия компаний, брендов, торговых марок, если вы не являетесь официальным представителем компании на форуме;
  • - названия и адреса веб-сайтов;
  • - номера телефонов;
  • - адреса e-mail;
  • - слова с ошибками правописания;
  • - бессмысленные наборы букв или цифр.
4.1.2. Запрещается регистрировать ники, визуально похожие на ники других участников форума. Если подобное произошло случайно, вам будет предложено изменить ник на другой, в случае отказа – аккаунт будет заблокирован пожизненно.

4.1.3. Запрещается использовать во всех полях регистрационных данных:
  • - гpубые, нецензурные или оскорбительные выражения;
  • - названия компаний, брендов, адреса веб-сайтов. Исключением является поле “о себе”, где Вы можете разместить ссылку на свой личный сайт (не сайт компании, если Вы не являетесь официальным представителем компании).
ВАЖНО: наш ресурс имеет четко выраженную строительную направленность, поэтому размещенные Вами адреса веб-сайтов других тематик администрация вправе удалить без предупреждения.

4.1.4. Запрещается указывать в поле "Мой город" недостоверную (в т.ч. шутливую) информацию.

ВАЖНО: при регистрации поле “город” заполняется автоматически по Вашему ip-адресу, поэтому после завершения регистрации рекомендуем проверить Правильность заполнения этого поля в своем профиле.

4.1.5. Запрещается размещать в регистрационных данных личную фотографию, если:
  • - фото - не личная фотография участника, на нем изображено постороннее лицо;
  • - на фото присутствует несколько людей, при этом сложно понять, кто из них является данным участником;
  • - на фото плохо видно лицо участника;
  • - фото носит эротический, порнографический, оскорбительный или шокирующий характер.
4.1.6. Запрещается размещать аватар, если:
  • - аватар используется для рекламы. Запрещается использовать аватары с логотипами товарных знаков либо компаний (если Вы не являетесь "Официальным представителем компании");
  • - аватар носит эротический, порнографический, оскорбительный или шокирующий характер;
  • - аватар носит явно агрессивный характер (например, варианты с изображением применения оружия, изображение солдат со свастикой и т.д.).
4.1.7. Запрещается передача никнейма другому лицу либо коллективное использование одного ника несколькими лицами.

4.2. Запрещается создание новых тем:
4.2.1. Уже обсуждавшихся на форуме. Пожалуйста, всегда пользуйтесь поиском перед тем, как создавать новую тему, как минимум - поиском по названию темы со страницы списка тем, это займет пару секунд. Игнорирование поиска наносит вред всем - и участнику, у которого есть вопрос (т.к. он пренебрегает накопленным чужим опытом и не использует возможность достижения результата за кратчайшее время), и постоянным посетителям сайта (которым неинтересно видеть в разделах темы с одними и те же вопросами). Если подобные темы уже кем-то созданы, то, пожалуйста, выберите одну их тем (лучше всего ту, в которую отвечали не так давно) и задайте вопрос в ней.

4.2.2. С вопросами, ответы на которые есть в FAQ на тематических разделах.

4.2.3. В разделах, не подходящих по тематике. Если ваша тема не соответствует ни одному тематическому разделу, то напишите в раздел "Общий". Темы, не соответствующие тематике раздела, переносятся в подходящий раздел, либо удаляются, либо закрываются.

4.2.4. Сразу в нескольких форумах одновременно (кросс-постинг).

4.2.5. Имеющих в названии:
  • - более одного слова, написанного ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (за исключением сокращений т.е. всего того, что традиционно пишется в верхнем регистре). Подобные темы могут раздражать посетителей сайта, у них может сложиться мнение, что вы на них кричите.
  • - символы, цель которых - украшение или привлечение внимания к теме, например: ==-- Help me! --== или !!! Проблема !!! ;
  • - упоминания о том, что ваш вопрос срочный;
  • - любые жаргонные выражения. Это сильно усложняет использование поиска по названиям тем. Сокращения не возбраняются;
  • - умышленные ошибки в правописании (особенно орфографические), слова, написанные вперемешку большими и маленькими буквами (например, КаК пОчИнИть пЫЛесоС), или слова, состоящие из букв разных алфавитов (ремонt пылеSOSов).

4.2.6. Имеющих малосодержательное или общее название, например: "Всё перерыл, но никак не могу найти", "Я в шоке, что делать?", "Не пинайте меня сразу, лучше посоветуйте (+)", "Помогите!"

4.2.7. Обращённых к конкретным участникам форума. Для личного общения, пожалуйста, используйте сервис личных сообщений.

4.3. Запрещается размещение постов, а также вложений к постам (аттачей), содержащих:
4.3.1. Нарушения действующего законодательства РФ, а также призывы и содействие (выраженное, например, в форме советов) к его нарушению. В частности, запрещено:

  • 4.3.1.1. Информационное пособничество (содействие, одобрение, оправдание, призывы к осуществлению) экстремистской либо террористической деятельности;
  • 4.3.1.2. Возбуждение ненависти либо вражды к группе лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе;
  • 4.3.1.3. Распространение информации (идей, взглядов, представлений, побуждений в форме призывов, воззваний, поучений, советов, предостережений, требований, угроз и т.п.), которая формирует негативную установку в отношении определенной половой, этнической (национальной), расовой (антропологической), конфессиональной (религиозной), языковой, либо социальной группы или отдельных лиц, как членов этой группы, побуждает к действиям, направленным на создание напряженности между гражданами разных групп, подстрекает к ограничению их прав, насильственным действиям против них, либо оправдывает дискриминационное отношение к ним;
  • 4.3.1.4. Cообщения, которые выражают перечисленные идеи не только в неприкрытой форме, но и которые внушаются исподволь, завуалированно, но в понятной посетителям форме;
  • 4.3.1.5. Унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе;
  • 4.3.1.6. Распространение ложных измышлений, извращенных или тенденциозно подобранных сведений об истории, культуре, обычаях, психологическом складе, верованиях, идеях, событиях, памятниках и документах, входящих в число национальных или религиозных ценностей, позорящих или оскорбляющих этническую или конфессиональную группу либо ее отдельных представителей как членов этой группы, заключающих в себе издевку, отвращение или презрение к ним;
  • 4.3.1.7. Перенос общих свойств, приписанных группе или ее "типичным" представителям, на частный случай - человека или событие;
  • 4.3.1.8. Употребление неприличных, оскорбительных либо специальных негативно-оценочных выражений в адрес группы лиц или её отдельных представителей (например, америкосы, пиндосы, жиды, кацапы, москали, хохлы, чурки, азеры, зверьки, грызуны, мусора);
  • 4.3.1.9. Пропаганда исключительности, превосходства, преобладания либо неполноценности граждан по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, т.е. распространение оценок граждан (личности, их способностей, поведения) в зависимости от их отношения к указанным группам по причине якобы их природной, биологической, социальной, нравственной ущербности или порочности;
  • 4.3.1.10. Распространение (цитирование, помещение ссылок, пропаганда) экстремистских материалов, в т.ч.: материалов, помещенных в федеральный список экстремистских материалов; официальных материалов запрещенных экстремистских организаций; материалов, авторами которых являются лица, осужденные в соответствии с международно-правовыми актами за преступления против мира и человечества; трудов руководителей национал-социалистической рабочей партии Германии, фашистской партии Италии; нацистской атрибутики (символики) либо сходных с ними до степени смешения; иных публикаций, обосновывающих или оправдывающих национальное или расовое превосходство либо оправдывающие практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расовой, национальной или религиозной группы;
  • 4.3.1.11. Призывы к развязыванию агрессивной войны, т.е. сообщения с обоснованием целесообразности или необходимости ведения военных действий против другого государства;
  • 4.3.1.12. Выраженное в неприличной форме оскорбление представителя власти в связи с исполнением им своих должностных обязанностей;
  • 4.3.1.13. Преднамеренное размещение заведомо ложной информации, или клеветы (заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию). В частности, запрещается выдавать себя за другое лицо либо заявлять о своей ложной причастности к нему. Данный пункт не относится к случаям, если участник ошибается непреднамеренно, не ставя целью сообщить недостоверную информацию;
  • 4.3.1.14. Обсуждение способов незаконного приобретения, распространения, пользования объектами, защищенными авторским или смежным правом. То есть, запрещен поиск, помещение ссылок, обсуждение проблем функционирования нелицензионных (пиратских) продуктов, а так же воровства энергоносителей и тому подобное;
  • 4.3.1.15. Ссылки на обсуждение материалов порнографического содержания;
  • 4.3.1.16. Обсуждение способов вывода из строя любых технических средств с целью обмана;
  • 4.3.1.17. Публикация информации, которую вы не имеете права разглашать, например, материалов, составляющих государственную, служебную либо коммерческую тайну, а также нарушающих авторские, имущественные права, тайну личной жизни и персональные данные;
  • 4.3.1.18. Пропаганда наркотических и психотропных веществ, а также обсуждение любых тем, касающихся изготовления, употребления, хранения, сбыта или приобретения этих веществ.

4.3.2. Нечестные приемы ведения дискуссий:
4.3.2.1. Правка, удаление своих собственных сообщений после появления в теме ответов на них, с целью искажения или сокрытия их первоначального смысла (например, удаление хамского сообщения, послужившего причиной аналогичного ответного высказывания). Удаление сообщений, вызвавших конфликт, возможно только по обоюдному согласию сторон, либо после извинений или признаний своей неправоты.
4.3.2.2. Приёмы софистики и демагогии, в частности, передергивание (искажение смысла) высказываний собеседников, приписывание им чужих мыслей, и прочее.

4.3.3. Провокационное поведение (троллинг), направленные на участников конференции, в результате чего могут быть нарушены Правила.
4.3.3.1. Запрещены прямые провокации, т.е. призывы, советы (провокация обсуждения), или вопросы, прямой (положительный) ответ на который приводит к нарушению Правил. Примеры: "А за что тебе влепили замечание?", "А давай зафлудим форум!"
4.3.3.2. Запрещена провокация флейма (например, неумеренное эмоционирование с осуждающим оттенком), например, сообщения вида: "Полный бред. Ты зомбирован!", "Вы повышаете свой культурный уровень такими дебильными передачами? Как все запущено"
4.3.3.3. Запрещены циничные (неоправданно грубые, недружелюбные) сообщения вида: "Зато перед крематорием в Освенциме сначала в душ водили", "Наши солдаты еще будут мыть свои сапоги в Индийском океане".
4.3.3.4. За косвенные провокации, т.е. сообщение, которое формально не нарушает Правила Конференции, но, например, содержит спорное утверждение, высказанное в безоговорочной форме, вследствие чего разгораются споры, предупреждение немедленно получено не будет. Однако если участник будет злоупотреблять подобными репликами, настаивая на своей точке зрения, при этом отказываясь отвечать на вопросы и аргументировать свою позицию, то наказания ему не избежать. Взвешенное и аргументированное высказывание мнения, которое противоречит точке зрения абсолютного большинства какой-либо группы и по каким-то причинам раздражает его, провокацией не является.

4.3.3.5. Чтобы Ваше сообщение не было расценено администрацией как провокация, советуем придерживаться Правил:
4.3.3.5.1. Не подавать спорные утверждения как непреложную истину в последней инстанции. Рекомендуется их предварять фразами вида "существует мнение, что..." или "я полагаю, что..";
4.3.3.5.2. Прямо отвечать на корректные, заданные по теме вопросы. По первой просьбе аргументировать свою позицию, подтверждая примерами, цитатами спорные утверждения;
4.3.3.5.3. Относиться уважительно к оппонентам: не хамить, не ёрничать, обойтись без поучений, сарказма, язвительности и высмеивания чужого мнения, каким нелепым оно бы Вам не казалось;
4.3.3.5.4. Не опускаться до демагогии и применения полемических приёмов с целью выиграть риторику, в том числе не обвинять других участников в провокациях;
4.3.3.5.5. В том случае, если вы заметили нарушение Правил, не писать об этом в теме, а приватно сообщить модератору о нарушении либо через сервис личных сообщений, либо используя кнопку "Пожаловаться" в посте.

4.3.3.6. В том случае, если Вы нарушили одно из этих Правил, то администрация может посчитать провокатором Вас (даже если вы не выдвигали никаких спорных суждений), так как ваше поведение провоцирует склоки и конфликт с обладателем "особого мнения".

4.3.4. Рекламное содержание.
4.3.4.1. Под рекламой подразумевается размещение любой информации c целью формирования устойчивого интереса, создания спроса или поддержания популярности товаров, услуг, ресурсов, и проч. В каждом конкретном случае принадлежность сообщений к категории "реклама" определяется индивидуально, администрацией конференции, а не автором сообщения.
4.3.4.2. Рекламой не считается прямая ссылка на описание конкретного товара c его официального сайта, приведенная в качестве справочной информации при обсуждении соответствующего вопроса. Однако ссылка на корень или общий каталог неофициального сайта (особенно магазинов и каталогов) с предложением "поискать там" может быть расценена как реклама. Как рекламу администрация так же может расценить ссылки на определенный сайт, настойчиво публикуемые автором.
4.3.4.3. Любые ссылки на страницы неофициального ресурса, дублирующих описание какого-либо продукта с его официального сайта.
4.3.4.4. В ситуации, когда некоторый участник конференции просит ему помочь в выборе между несколькими конкретными продуктами, привлечение внимания к товарам других производителей не из первоначального списка может быть расценено как реклама. Если вы знаете потребности спрашивающего и уверены в том, что рекомендуемый вами продукт лучше подойдет для его целей, то подобное допустимо при условии четкой аргументации нового выбора, с приведением списка конкурентных преимуществ рекомендуемого товара.
4.3.4.5. Запрещено давать ссылки на свой личный сайт или страницу в соцсетях, даже если такая информация запрашивается каким-либо участником, однако Вы можете предложить пользователю посмотреть эту информацию в Вашем профиле.
4.3.4.6. Запрещается размещать ссылки на онлайновые игры, суть которых состоит в привлечении на сайт игры новых посетителей по специальной ссылке, включающей в себя уникальный идентификатор пользователя, и, как следствие, дающей этому пользователю какой-либо бонус.

ВАЖНО: Запрещены ссылки на другие сайты и форумы, схожие по тематике c Mastergrad

4.3.5. Объявлений:
4.3.5.1. Информационного характера. Перепечатка материалов с общеизвестных СМИ с целью их обсуждения под этот пункт Правил не подпадает. Однако если цель публикации сообщения состоит в распространении информации, то такого рода сообщения тут запрещены.
4.3.5.2. коммерческого характера, например, с просьбой оказать материальную помощь, или вида "Как имея только $6, заработать миллион".

ВАЖНО: Запрещено размещение информации о компаниях (новости компаний, проводимые акции компаний, каталоги с продукцией или новинками), если Вы не являетесь “официальным представителем компании”, а также любых объявлений, оставленных вне соответствующих разделов сайта: «ИЩУ МАСТЕРА», «МАСТЕР ПРЕДЛАГАЕТ УСЛУГИ», «БАРАХОЛКА».

4.3.6. Хамство и оскорбления, грубые и нецензурные выражения, в любой (в т.ч. в замаскированной, сокращенной) форме, на любом иностранном языке или в виде цитирования сообщения другого участника по отношению к кому бы то ни было, или чему бы то ни было (т.е., как в адрес товаров, компаний, так и в адрес посетителей конференции), а также фотоматериалы (фотомонтаж) и видео, унижающие кому бы то ни было, или что бы то ни было.

ВАЖНО: Принадлежность сообщений к категории, которая попадает под данный пункт Правил, определяет администрация сайта, а не автор сообщения. Администрация вправе давать участникам советы и приказы по их поведению на сайте, но в вежливом и корректном тоне, например: "Пожалуйста, прочитайте Правила и следуйте им". Несоблюдение таких рекомендаций пользователем может привести к наказанию в виде временного или даже пожизненного бана.

4.3.7. Оффтопик, т.е сообщения не по теме дискуссии. Небольшие и кратковременные отступления от темы допустимы.

4.3.8. Флейм.
4.3.8.1. атегорически запрещено переводить споры на личность собеседника, например: "Да ты на себя посмотри!", "Юноша, а сколько вам лет?"
4.3.8.2. Крайне не одобряются шутливые ответы в темы с серьезным содержанием. За злоупотребление подобным вы можете получить предупреждение.

4.3.9. Флуд.

4.3.10. Кросс-постинг.

4.3.11. Сугубо личную переписку. Таким образом, запрещены обращения к какой-либо конкретной группе участников конференции по сугубо личным вопросам (которые представляют интерес не для широкой аудитории конференции, а только для этих участников). Для личного общения, пожалуйста, пользуйтесь сервисом личных сообщений.

4.3.12. Продолжение обсуждения любых тем и вопросов, которые ранее администрацией были запрещены к повторному обсуждению, например, путем закрытия предыдущей темы.

4.3.13. Ошибки правописания:
4.3.13.1. Злоупотребление большим количеством орфографических ошибок; грамматических и синтаксических ошибок; пунктуационных ошибок, например, регулярное отсутствие знаков препинания в предложении, в котором они требуются; умышленное неПравильное, неграмотное написание, косноязычие. Цитирование подобных сообщений также запрещено.Данный пункт может быть смягчен на отдельных форумах или для отдельных участников, если польза и информативность их сообщений для форума не вызывает сомнений у модераторов;
4.3.13.2. Текст, написанный прописными и строчными буквами вперемешку (например, зДрАвсВУйТе) или буквами разных алфавитов;
4.3.13.3. Транслит разрешен в умеренном количестве.

4.4. Не рекомендуется давать какие-либо рекомендации, если вы недостаточно хорошо знаете обсуждаемый предмет.
За многократные советы непрофессионального характера и нежелание заниматься самообразованием Вы можете быть заблокированы.

4.5. Официальный язык общения в конференции - русский. Запрещается использование других языков, за исключением случаев цитирования каких-либо документов или примеров, написанных на иностранном языке. В этом случае необходимо приложить перевод цитаты на русский язык, или хотя бы кратко их пересказать.

4.6. Запрещается в любой форме отвечать на сообщения, не соответствующие Правилам.
В частности, запрещено отвечать на оффтопик, флейм и флуд, хамские, грубые или оскорбительные сообщения.
Для поддержания целостности смысловой линии темы все ответы на сообщение с нарушением Правил будут впоследствии удалены наряду с "провинившимся" сообщением и далее по цепочке, до первого сообщения, возвращающего дискуссию в рамки Правил.

4.7. О самовольном модерировании. Если Вы считаете, что какой-то участник своей темой или сообщением нарушает Правила, то можете однократно вежливо ему об этом сообщить, не забыв указать, что это ваше личное мнение. Если участник создал тему с вопросом, который обсуждался ранее, можете дать ссылку на предыдущее обсуждение, указав, что такая тема уже была, либо воздержитесь от ответа совсем, если не желаете искать. Замечания вроде "товарищу - предупреждение! в поиск!" крайне не рекомендуются. Делать публичные замечания участникам - это прерогатива администратора и модераторов.

4.8. Запрещается в темах устраивать чат, то есть оживленный обмен короткими флудевыми сообщениями в режиме реального времени. На форуме принято создавать сообщения, представляющие не сиюминутный интерес для отдельных участников, а сообщения, которые интересно будет читать многим посетителям и через несколько месяцев после их написания. Для общения с участникаим форума в формате чата вы можете использовать сервис личных сообщений.

4.9. Запрещается злонамеренное вмешательство с целью внести неполадки в работу конференции или для получения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации (параметрам учётных записей, дискуссиям с ограниченным допуском, и проч.).

4.10.Ограничения использования кодов форума и смайликов в сообщениях:
4.10.1. Запрещается чрезмерное использование графических смайликов в сообщении.
4.10.2. Запрещается избыточное цитирование. При цитировании оставляйте только то, что нужно для понимания вашего ответа. Вложенное цитирование (то есть цитирование процитированного) крайне не поощряется.

4.11. Если участник лишен права ответа, то ему запрещается участвовать под другими никнеймами (т.н. "ботами"). Подобные участники будут также лишаться доступа под новыми никами, при этом общий срок, на который участник лишен доступа, может быть увеличен.

4.12.Запрещено публичное обсуждение администрации сайта и её действий. Под обсуждением, на которое наложен запрет, понимаются:
4.12.1. Комментирование постов администрации, например, цитирование их сообщений о просьбах, предупреждениях, замечаниях или наказаниях, ответы на них;
4.12.2. Публичные споры, комментарии, просьбы, вопросы, связанные с действиями администрации по управлению, модерированию форума;
4.12.3. Провокационные вопросы по работе администрации, адресованные другим пользователям, или обсуждение бездействия администрации в какой-либо ситуации;
4.12.4. Если администратор/модератор сделал вам замечание, любые возражения или комментарии Вы можете озвучить через сервис личных сообщений, но только не в общем обсуждении.

4.13. Не забывайте читать блог администрации сайта и соблюдать Правила и Памятки, вывешенные на форумах или помещенные в теме.

4.14.Незнание Правил конференции, форумов и тем не освобождает вас от ответственности за их нарушение.

5. Модерирование форумов, обратная связь с администрацией

5.1. Пояснения по блокировке аккаунта:
На сайте mastergrad.com действует “отраслевая” система блокировки аккаунта пользователя. Данная система подразумевает, что в случае нарушения пользователем Правил отдельной отрасли сайта (форума, блогов или барахолки) администратор/модератор может заблокировать работу аккаунта пользователя в конкретной отрасли сайта, при этом аккаунт будет полноценно функционировать в остальных. Т.е. если Ваш аккаунт был временно заблокирован в блогах, Вы сможете продолжить размещение объявлений в барахолке и общение в разделах форума. В некоторых случаях администратор/модератор может принять решение о полной блокировке вашего аккаунта по всем разделам сайта mastergrad.com, дабы предотвратить возможные негативные последствия от Ваших действий или прочую деятельность, нарушающую Правила сайта. В этом случае ваше участие в работе форума будет ограничено возможностью ведения только личной переписки с участниками сайта через сервис личных сообщений. Однако в случае первой же обоснованной жалобы на действия заблокированного участника сайта в личной переписке он будет лишен и этой возможности тоже.

5.2. За порядком и соблюдением Правил на форуме следят модераторы и администраторы.

5.3. Любую публичную просьбу или требование администрации нужно выполнять неукоснительно. Все вопросы, предложения, замечания, апелляции следует задавать либо личным сообщением через сервис личных сообщений, либо по e-mail.

5.4. К нарушителям Правил могут применяться следующие меры:
5.4.1. Удаление или правка сообщения;
5.4.2. Закрытие темы для обсуждения;
5.4.3. Удаление темы;
5.4.4. Лишение участника прав на ответы (временное или пожизненное);
5.4.5. Бан участника по IP-адресу (временный или пожизненный);
5.4.6. Удаление ответов участника;
5.4.7. Удаление учетной записи участника форума.

5.5. На форуме нет системы поглощения наказаний. Модератор читает тему и реагирует на каждое сообщение с нарушением. Поэтому, если Вы нарушили Правила в трех сообщениях, идущих друг за другом, за первое сообщение можно получить устное предупреждение, за второе и за третье модератор может лишить вас доступа на какое-то время.

5.6. Во всех случаях при общении с администрацией допускается только спокойная, вежливая, конструктивная и аргументированная критика, основанная не на эмоциях, а на конкретных фактах.
5.6.1. Если Вы получили замечание от модератора, но считаете, что он ошибся (модераторы тоже люди и могут ошибаться), то выскажете свою претензию через личное сообщение, но не в публичном обсуждении.
5.6.2. Письма или сообщения, содержащие хамские или нецензурные выражения в адрес администрации, не рассматриваются и в большинстве случаев могут спровоцировать блокировку аккаунта пользователя (временную или пожизненную). Напоминаем, что согласно Правилам посетители сайта выражают доверие администрации в принятии любых решений. Если Вы не согласны с этим, то вольны уйти отсюда, вас насильно тут никто не держит.

5.7. Рекомендуемый порядок обжалования действий администрации:
Адресное обращение к администратору/модератору:
5.7.1. Если Ваше сообщение удалено/исправлено, или тема закрыта, то следует сначала обратиться к модератору раздела, в котором было размещено сообщение или тема за Вашим авторством. Если Вы не получили ответ от модератора, можете обратиться напрямую к администратору форума.
5.7.2. Если Ваш аккаунт был заблокирован или ваш IP-адрес оказался в черном списке, а Вы не получили разъяснения причин блокировки, можете обратиться напрямую к администратору форума через сервис личных сообщений или на почту master@mastergrad.com (менее предпочтительный вариант, т.к. для идентификации Вас, как пользователя все равно потребуется вести переписку через форум).

5.7.3. В сообщении следует указать:
5.7.3.1. ссылку на сообщение или тему, послужившие причиной для блокировки;
5.7.3.2. причины, по которым Вы не согласны с решением администрации, или задайте свой вопрос.

5.7.4. Сообщения, которые не содержат подобной информации, администрацией конференции могут игнорироваться.

5.7.5. Выше администратора никого нет, их действия обжаловать невозможно.

5.7.6. Хотя администрация сайта вступает в переписку с участниками, она не обязана:
5.7.6.1. отвечать на все без исключения сообщения и письма, приходящие в её адрес;
5.7.6.2. всегда разъяснять причины, которыми она руководствуется, при совершении тех или иных действий.

5.7.7.Администрация зачастую не имеет возможности читать все темы форума, поэтому увидев нарушение, пожалуйста, не заявляйте об этом в форуме и не ждите, когда примут меры, а сами сообщите модераторам о нарушении, используя сервис "пожаловаться" в теле поста.

6. Определения и термины

Аватар - графическое представление пользователя, двумерное изображение (иконка).
Администратор - доверенное лицо владельцев, которое имеет все права модераторов во всех без исключения форумах, плюс права лишать зарегистрированных участников регистрации (удалять их из базы данных), а также менять настоящие Правила.
Администрация - владельцы, администраторы и модераторы форума.
Аккаунт - учетная запись, совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.
Бан, блокировка - временный либо постоянный запрет на отправку сообщений для конкретного участника или группы участников на конференции.
Владелец - лицо или группа лиц, в частной собственности которых находится конференция. Они имеют права на любые законные действия в рамках сайта, включая право на его ликвидацию.
Забаненный (заблокированный) участник - пользователь, лишенный права ответа на конференции.
Зарегистрированный участник - пользователь, прошедший процедуру регистрации и авторизованный на форуме под собственным уникальным аккаунтом.
Кросс-постинг - помещение одного и того же сообщения в разные темы или разные форумы. Подобное действие запрещено на форуме.
Модератор - доверенное лицо администраторов, которое имеет права во вверенном ему форуме осуществлять операции над темами и сообщениями, а также делать замечания, предупреждения, блокировать и разблокировать участников.
Модерирование, модерация - комплекс мер, осуществляемых администрацией форума, направленных на соблюдение настоящих Правил Форума, Блогов, Барахолки.
Ник, никнейм - псевдоним, "сетевое имя" участника форума.
Оверквотинг - избыточное цитирование (например, участник цитирует большое сообщение только для того, чтобы написать под ним "Согласен").
Официальный представитель - аккаунт, утвержденный администрацией в качестве представителя сторонней компании и осуществляющий активность на форуме от лица означенной компании.
Оффтопик - сообщения, которые мало относятся или совсем не относятся к предмету дискуссии, обсуждение действий администрации, или диспут о целесообразности существования этой дискуссии.
Постмодерирование - порядок размещения сообщений, при котором они не проходят предварительную проверку. Любое сообщение участника помещается в тему в реальном времени и сразу доступно к просмотру. Модерация в данном случае осуществляется постфактум.
Смайл - небольшое (графическое) изображение, которое вставляется в текст сообщений с целью передать эмоции пишущего.
Троллинг - размещение провокационных, либо оскорбительных сообщений с целью вызвать флейм и конфликты между участниками.
Флейм - 1) эмоционально окрашенные сообщения, переходящие на обсуждение личности (содержащие оскорбления личного, национального, религиозного, полового или профессионального характера), с использованием определенных приёмов риторики; часто характеризуются отсутствием конкретных аргументов и фактов. 2) словесная война, спор ради спора, когда участники забывают, из-за чего начался разговор и спорят только для того, чтобы убедить оппонента в своей правоте, либо чужой неправоте, неважно по какому вопросу.
Флуд - малосодержательные или бессмысленные сообщения, практически не несущие полезной информации, треп и болтовня по пустякам, ни о чем.
FAQ, ЧаВо - часто задаваемые вопросы.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу