у меня в городе и по годовой гарантии получить бесплатный сервис практически невозможно.
Ну вот в Киеве носил в ремонт на Подоле в Бош сервис шурик Скил. Полетела кнопка, странным образом. Быстрое вращение есть и медленное, а средние обороты пропали. Возможно из-за того полетела, что я наклеил кучу магнитов возле движка. Вот про него Продержали больше 2 недель, ждали запчасть.Так и не дождались. Я накричал (по телефону). Выдали справку о возврате, я поехал в "Эпицентр" и в магазине спокойно выдали новый шурик. Благо они еще были. Это на первом году. И это я ощался с девушкой-менегером.
На втором году опять полетела кнопка (опять магниты туда же наклеил, а может и не из-за магнитов) "Посчастливилось" непосредственно пообщаться с доблестным столичным бошевским мезаником. Они или ленивые, или болезнь уже звездная настала, или туповатые. Или все это одновременно. Привожу диалог мой и механика в СЦ.
Говорю:-Смотрите, кнопарик не пашет, меняйте.
-Нееее, все работает- Отвечает механик, мол, подумаеш, кнопка, однако чешит свой затылок,...
-А куда средние обороты делись? Сначала вращается медленно, а потом сразу резко. Не порядок... Раньше было по другому.
Показывает свой шурик, бош. Смотрю, точно также "не работает" кнопка,
механик опять чешит затылок. Затем меряет чем-то там мою батарею (но напряжение какое он там намерял так мне и не озвучил, не взирая на мои просьбы) и гениально заявляет:
-Аааа, так это у вас батарея села, она не выдает уже 14 вольт, вот и не работает кнопка, ВСЕ ЯСНО! Кнопке не хватает напряжения, надо батарею менять, а не кнопку.
Ну я тожеш не лыком щи хлебаю. И четко знаю, что совсем не в батареи дело. Даром что-ли телемастером работал? И смотрю на голову механика, седина ведь проступила уже...И говорю:
-Давайте на вашей бошевской батареи проверим, будет на ней кнопка работать ,или нет.
-Да не подходит она на Скил, не вставится...
Он мне отвечает. Но я из далека вижу что скорей всего вставится. Говорю:
-Давайте я сам вашу батарею вставлю и все сейчас увидем. И уже повышаю тон, достал уже этот тупизм...
Механик свою батарею однако не дал мне, но она отлично влезла в мой шурик, и конечно моя кнопка точно также на его батареи "не работала". Ну умора, обхохочишся...
Кнопку заменили еще в этот же день. Сейчас все норм орбайтен. А я потом тестером проверил свои обе батареи, даже не 14, а 16 вольт. Правда емкость действительно каааапитально снизилась. В этом же СЦ предлагали новую батарею за 600 грв, две 1200. (Шурик в упаковке в магазине, новый ,с двумя батареями на тот момент стоил порядка 700.) Дешевле будет купить отдельно аккумы 1.2 А\ч поштучно, спаять и...ну Вы меня поняли
Почему без криков ну ни как? Почему люди ленятся\не хотят с душой\с любовью\ответственностью\честно\совестливо\с улыбкой просто выполнять СВОЮ работу? Всего-то надо-то...
Раньше принес туда же Бош зеленый термопистолет, на первом году гарантии. Застрял внутри клей, есть такая неизлечимая болезнь у них. Пользуюсь одновременно с этим другими пистолетами, не Бош, стоят в 10 раз дешевле, ни разу клей не застревал, хоть целый день не выключай, но у них правда не такой удобный и длинный "носик".
Со словами "кагда вы уже научитесь работать" механик демонстративно швырнул мой пистоль в общую кучу. Выдали справку на обмен. Я снова в "Эпицентре" легко взял новый пистолет. Так что наш Бош СЦ можно даже похвалить (замнём мелочи для ясности) молодцы! Я боль-мень доволен.
Спасибо за внимание, особенно тем, кто до конца прочел...