АлександрM, Доброе утро! Ваш заказ находится в магазине, по указанному номеру телефона оператор на мог до Вас дозвониться. Подтверждение готовности заказа - письмо на Вашей почте. Про скайп чуть позже уточню и отвечу.
АлександрM написал :
Звонил в магазин на той неделе, в четверг. Девушка сказала что всё будет завтра.
Ваш товар поступил в магазин 8 марта. К сожалению, было три попытки с Вами связаться, но, по всей видимости, телефон записан не корректно. Резерв продлён, можно получать товар.
Good Win написал :
Интересует лот номер 53875, на сайте написано Товар временно отсутствует в продаже. Акция закончена или можно ожидать появления товара?
Товара на нашем складе и складах поставщика нет. Очень похоже, что и больше не будет.
220volt написал :
Заказал электро плиткорез с доставкой. Заказ 621505. Курьер принёс без кассового чека, с чистым не заполненным гарантийным талоном.
Проблему озвучил. Жду ответ. Буду держать в курсе.
Приношу извинения за действия курьера. Он наказан. Сегодня Вам привезут чек и поставят печать в гарантийный талон. Про печать, лучше напомнить курьеру.
Добрый день!
Можете проверить заказ по номеру. Пытался спросить через скайп, но там молчат.
Менеджер по телефону оформила заказ и прислала номер. Но этот заказ у меня в истории не отображается.
Заказ номер ТД-00068404 от 28.02.2014.
220volt написал :
Ваш товар поступил в магазин 8 марта. К сожалению, было три попытки с Вами связаться, но, по всей видимости, телефон записан не корректно. Резерв продлён, можно получать товар.
Здравствуйте!
Хорошо что поступил, но на сайте у меня в заказе до сих пор статус "Обрабатывается менеджером". Хотя заказ уже получен.
У меня на телефоне в истории звонков - два звонка. Один раз я отходил и просто не слышал звонка, а второй раз поднял трубку и услышал гудки.
Спасибо, что продлили резерв.
Получение товара - тоже интересно. Назвал номер заказа, начали "собирать". Т.е. заказ через интернет оформляется только для "скидки"? Физически ничего собрано не было, в одно место хотя бы. Ну ладно, собрали за несколько минут. Но две позиции приходилось напоминать чтобы принесли, а то бы так и ушёл без них.
Поэтому, для будущих клиентов магазина на Планерной: - Проверяйте наличие всех выдаваемых товаров, особенно если кого-то отправляете получать за себя.
"бис дат, кви цито дат", в двойне даёт тот,- кто даёт скоро! Но магаз 220, какой то цирк!!! Жду "болгарку" второй день. Наверно и впрямь из германии едет...
Вот сейчас отзвонился по двум номерам.337-21-53(спросил про комплектность бош24-230lvi, ничего не знают!)366-99-26(ещё не привезли!), далее привезут одну(интересно почему они только на складе!) из чего выбирать?
Мне нужна одна(штука). Обычно выбираю из двух-трёх(по шуму,люфту и внешним повреждениям). SDS гайка особо не нужна, но если у ваших конкурентов она есть, и разница в цене 1 рубль,- то пусть будет! Короче, не дождался,отозвал заказ. Может в других ваших магазах есть в наличии, чтобы приехать, купить и не ждать?
SMAIL написал :
Может в других ваших магазах есть в наличии, чтобы приехать, купить и не ждать?
Есть в магазинах: Автово, Балтийская, Комендантский проспект, Площадь Ленина, Проспект Просвещения, Ул. Дыбенко.
Если какой-то из вариантов удобен, уточню по количеству.
220volt, может вы скажете, а почему ваша компания не хочет вместе с брендом и складом Rebir'a купить и производство? Теперь вместо Hammer'a на хунхузятину логотип и цвет Rebir'а станете лепить? Все-же там не все плохо.....