Ваш товар поступил в магазин 8 марта. К сожалению, было три попытки с Вами связаться, но, по всей видимости, телефон записан не корректно. Резерв продлён, можно получать товар.
Здравствуйте!
Хорошо что поступил, но на сайте у меня в заказе до сих пор статус "Обрабатывается менеджером". Хотя заказ уже получен.
У меня на телефоне в истории звонков - два звонка. Один раз я отходил и просто не слышал звонка, а второй раз поднял трубку и услышал гудки. 
Спасибо, что продлили резерв. 
Получение товара - тоже интересно. Назвал номер заказа, начали "собирать". Т.е. заказ через интернет оформляется только для "скидки"? Физически ничего собрано не было, в одно место хотя бы. 
Ну ладно, собрали за несколько минут. Но две позиции приходилось напоминать чтобы принесли, а то бы так и ушёл без них.
Поэтому, для будущих клиентов магазина на Планерной: - Проверяйте наличие всех выдаваемых товаров, особенно если кого-то отправляете получать за себя.