kwb
kwb
Новичок

Регистрация: 18.02.2014

Сестрорецк

Сообщений: 20

13.11.2015 в 10:49:22

Добрый день.

Открываем новую ветку по электроинструменту Einhell от официального представительства.

Информация о представительстве компании Einhell Germnay AG в России. ООО "КВБ-РУС"(г.Санкт-Петербург) - дочерняя компания kwb Germany GmbH входящая в холдинг Einhell Germany AG. Мы предлагаем на российском рынке оснастку к электроинструменту и ручной инструмент брендов "kwb", "Valuetools", а также электроинструмент и оборудование "Einhell". Наша компания работает в России с 2008г.; после приобретения холдингом Einhell AG в 2012г. компании kwb Germany GmbH мы стали дочерним предприятием и официальным представителем Einhell в России. Наш офис и склад находятся в Санкт-Петербурге. Адрес офиса: 192012, Санкт-Петербург пр. Обуховской обороны, д. 112, к. 2, лит. И БЦ "ВАНТ", офис 401 Телефон +7-812-448-83-09 Эл.почта info@kwb-russia.ru Интернет сайт временно не работает, обновляем.

С удовольствием ответим на Ваши вопросы на форуме, по телефону +7-812-448-83-09 или почте online@kwb-russia.ru

0
landco
landco
Эксперт

Регистрация: 28.11.2014

Краснодар

Сообщений: 2000

13.11.2015 в 20:54:23

Хексовые отбойники под лейблом эйнхель - типичный китай, никакого качества

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 13.03.2006

Сообщений: 28328

kwb
kwb
Новичок

Регистрация: 18.02.2014

Сестрорецк

Сообщений: 20

16.11.2015 в 17:11:04

landco, уточните, пож-ста, о каком именно перфораторе идет речь.

0
landco
landco
Эксперт

Регистрация: 28.11.2014

Краснодар

Сообщений: 2000

16.11.2015 в 18:31:50

kwb, это отбойник с шестигранным патроном, сказал же. синего цвета, на любом магазине типа 220 вольт от лежит, по 15 тыс руб

0
kwb
kwb
Новичок

Регистрация: 18.02.2014

Сестрорецк

Сообщений: 20

17.11.2015 в 16:40:23

landco, Отбойный молоток Einhell BT-DH 1600/1 производится в Китае, как и большинство электроинструментов, представленных в России. Вы пользователь данного отбойника? Если у Вас есть претензии по качеству молотка, то просим Вас указать конкретные замечания по данному инструменту.

0
sanya1965
sanya1965
Эксперт

Регистрация: 15.10.2007

Москва

Сообщений: 19504

17.11.2015 в 17:55:09

у меня есть кучка эйнхелевских трупов -УШМ-125, ПШМ, горизонталка-перфоратор. Они выпущены задолго до 2008г., в интервале 1995-1998гг. есть ли шанс их реанимировать? или тот Китай сильно отличается от нынешнего Китая? второй вопрос -как здесь правильно разместили ссылку (пост №3) -будет ли сервисная поддержка, или Эйнхель кинет точно так же, как и в прошлое свое пришествие?

0
landco
landco
Эксперт

Регистрация: 28.11.2014

Краснодар

Сообщений: 2000

18.11.2015 в 00:51:35

kwb, ну сравните его с аналогичным шестигранником от макиты или девольта. Заявленные джоули не соответствуют. Быстро выходит из строя. Достаточно замечаний?

0
kwb
kwb
Новичок

Регистрация: 18.02.2014

Сестрорецк

Сообщений: 20

18.11.2015 в 15:19:19

sanya1965, добрый день. реанимировать не получится. С тех пор уже модели изменились, и немецкий офис не поддерживает старые модели. Сейчас мы работаем над заключением сервисных контрактов, но по текущему проданному объему мы предоставляем замену инструмента. Тем не менее, запчасти по текущей статистике отказов инструмента и рекомендациям сервисных компаний заказаны.

0
kwb
kwb
Новичок

Регистрация: 18.02.2014

Сестрорецк

Сообщений: 20

18.11.2015 в 15:30:28

landco, Сравнивать бытовой инструмент с профессионалами крайне не корректно. Относительно Ваших замечаний, то неплохо было бы подкрепить реальными измерениями, а не субъективными ощущениями при работе с данным инструментом. "Быстро выходит из строя" - поясните, как быстро, что именно выходит из строя? Как долго Вы использовали инструмент, что именно делали? Когда Вы обращались в сервис или к продавцу? На текущий момент, у нас 1 претензия по качеству данного молотка.

0
landco
landco
Эксперт

Регистрация: 28.11.2014

Краснодар

Сообщений: 2000

19.11.2015 в 08:03:01

kwb, слушайте, у него удара нормального нет - о чем вообще вы говорите? Я бы еще мог понять если был бы нормальный удар, который соответствует заявленному, но нельзя было бы работать постоянно

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу