Понимаю, что публикую банальную историю, но страна (и яндекс) должна знать своих героев.
Шестов Андрей Викторович, руководитель конторки ДоброМастер и его бригадир Бондаренко Денис Владимирович получили предоплату 30 000 рублей, разломали квартиру (демонтаж старых покрытий, ха-ха) и пропали с ключами от квартиры. Это в двух словах.
Теперь по порядку: Мне нужно было сделать косметический ремонт в кухне и прихожей (16 кв. метров суммарно) - выровнять стены под обои, потолок под покраску, вывести несколько розеток в штробах, переложить линолеум, сделать откосы после установки металлической двери.
В середине июля, я нашел на сайте "Поиск Мастера" Шестова Андрея Викторовича, позвонил 8-964-645-95-05 и он очень вежливо сообщил, что он буквально завтра заканчивает объект, и если я не возражаю, то со мной свяжется его партнер, а Андрей приедет позже, если возникнет необходимость. Я не возражал и через пять минут мне позвонил Денис Владимирович Бондаренко. Договорились, что на следующий день он приедет в квартиру, все обсудим и посчитаем. На следующий день он не приехал, сославшись на форс-мажор. Встретились только на третий день и он опоздал на 40 минут.
Первая встреча – Бондаренко Денис Викторович приехал с африканским пареньком по имени Поль (да, он из Центральной Африканской Республики). Собственно, забегая вперед, только этот Поль и работал неделю. Денис представился как мастер-отделочник широкого профиля и дескать они будут работать с Полем в четыре руки.
Договорились на 70 000, срок 3 недели, предоплата 30 000. Несколько раз я повторил, что нужно сделать аккуратно, качественно, поэтому срок довольно большой. Подписали заказ-наряд, отдал ключи и предоплату, Поль сразу остался работать (без спецодежды, прямо в чем пришел).
К концу первой недели, я уже понимал, что это кидалово. Поль работал один, довольно старательно, но ни о какой культуре производства он не имел понятия. Всюду грязь, под ногами мешанина из мусора, материалов и немногочисленного инструмента. Телефонный провод оборвал, на ручках окон штукатурные плевки, если бы я сам не обклеил пленкой двери – то их пришлось бы менять.
Электрик Иван, пришел на третий день работ, уточнил у меня что надо сделать, поработал пол дня сделав диагональную штробу и пару кривых дырок под розетки. Больше электрика Ивана я не видел, вся работа по сути встала.
Денис за неделю появлялся в квартире лишь пару раз, ничего не делал, но очень убедительно говорил «Не волнуйтесь, все сделаем, все в срок, мы не косячники…» Через полторы недели исчез Поль, после него остался полный срач, грязный инструмент и полведра неизрасходованной застывшей шпатлевки (шикарно!).
Я уже все понял и по телефону сказал Денису, что если к концу срока по договору работа не будет сделана, то мы прекращаем всякое сотрудничество. Денис в очередной раз заверил меня, что все будет OK. 5 августа срок закончился, за полторы недели никто в квартире не появлялся вообще, Денис прекратил брать телефон.
Я понял, что вернуть предоплату по хорошему не получится, стал изучать договор-наряд. Оказалось, что бланк поддельный или ворованый, т.к. фирма которой принадлежал бланк с печатью с частниками не работает. Звоню Андрею Викторовичу Шестову - он включает «дурака», типа это не мои ребята, я просто так знакомого посоветовал.
В конце концов Денис Бондаренко ответил по телефону, договорились, что он вернет 20 000 из предоплаты и ключи от квартиры. Прошло уже больше недели – ни ключей, ни денег, дядя «кормит завтраками». Вот такая история.