vadim 08355 написал : У меня все б/п имели металлический картер, поэтому моя его не понимает....
а у меня гайки на 19 М8х1,0, ключ с рычагом в 20 см , но гайки ЛАТУНЫЕ...... так что надо постараться резьбы сорвать....
23.01.2010 в 13:11:09
vadim 08355 написал : У меня все б/п имели металлический картер, поэтому моя его не понимает....
а у меня гайки на 19 М8х1,0, ключ с рычагом в 20 см , но гайки ЛАТУНЫЕ...... так что надо постараться резьбы сорвать....
23.01.2010 в 19:06:24
BECHA написал : это как раз то, чем должна заниматься служба качества предприятия, анализируя статистику отказов, получаемых с сервисных мастерских. причем рассматриваться должны не только гарантийные случаи, а все.
Вот - вот... Но как хотите, а не заметно бурной деятельности в этом направлении. Хотите ещё пример: Хускварна 55 - наверное, самая старая модель в линейке. Как стояла излишне тонкая тяга газа, которую время от времени приходится выгибать, чтобы полный газ давался, так и стоит до сих пор. Нифига никому не надо.
23.01.2010 в 20:53:37
Olegych написал : Как стояла излишне тонкая тяга газа, которую время от времени приходится выгибать, чтобы полный газ давался, так и стоит до сих пор. Нифига никому не надо.
По нашему пути идут....... Товарищи.
23.01.2010 в 21:20:54
а остальные прислушиваются к "гласу сервисов" и их данным?
23.01.2010 в 22:15:36
BECHA Насколько я знаю, не особо..
23.01.2010 в 23:23:58
кстати по поводу гарантии в таком случае - если усилия затяжки в мануале нет, то логично предположить что гайки должны выдерживать ГОСТированные усилия, которые приведены, например, в справочнике Анурьева. Если же они (или корпус) их не выдерживают - это проблемы завода и дефект гарантийный! Только вот боюсь доказать все это будет трудно.
25.01.2010 в 12:40:23
ArtSw написал : Попытаюсь, отстоять свои права через Службу по защите прав потребителя и Инспекции по не пищевым продуктам.
Скажите, а ключ при затяжке использовался штатный?
Olegych написал : иной раз так затянуты, что штатный ключ просто гнётся.
Штатный ключ довольно слабенький, при чрезмерном усилии он гнется или развальцовываеться.
25.01.2010 в 20:37:11
BECHA написал : а остальные прислушиваются к "гласу сервисов" и их данным?
Штиль - конкретно прислушивается. Любой конечный сервис может свои замечания передавать непосредственно в Представительство. Все предложения учитываются. Другой разговор, что не все хотят этим заниматься (в смысле, сервисы)
roland написал : Штатный ключ довольно слабенький, при чрезмерном усилии он гнется или развальцовываеться.
Ну, как бы, да... Но иногда приносят пилы с ключами, так ключи бывают согнуты в сторону заворачивания чаще всего.
Такое впечатление, что закручивают примерно как колёсные болты у машины:)
25.01.2010 в 23:13:19
Гайки затягивались "родным" ключём из комплекта поставки с пилой. Руки - мужские :)
25.01.2010 в 23:57:17
ArtSw написал : Гайки затягивались "родным" ключём из комплекта поставки с пилой. Руки - мужские
В данном случае, пожалуй, к Вам - претензий и нет. (если ключ не согнули:) ) Претензии - к разработчику, выбравшему худшее технологическое решение. Это пока ещё таких пил в эксплуатации не очень много. А вот будет побольше, помяните моё слово - море будет жалоб на эти шпильки. Как на Партнёрах в своё время - каждая вторая пила - с выдранными шпильками.
26.01.2010 в 16:46:31
Ключ и проблема видна
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу