21.02.2016 в 14:14:09
Ну у Метабо например давно трёхлетняя XXL-гарантия на инструмент,1год + 2года - при условии регистрации на сайте. На аккумы - три года по умолчанию!
СИЗ из США и Европы
23.02.2016 в 04:59:55
Гость, Встречал в некоторых интернет магазинах гарантию на аккумуляторы. Но при условии покупки инструмента. Получается что аккумуляторы не запчасть инструмента, а расходный материал.
23.02.2016 в 13:39:51
Alex-69 написал: На аккумы - три года по умолчанию!
Ой, боюсь я этих умолчаний. Официальное разъяснение есть?
compru написал: Встречал в некоторых интернет магазинах гарантию на аккумуляторы. Но при условии покупки инструмента. Получается что аккумуляторы не запчасть инструмента, а расходный материал.
Согласно закона о защите прав потребителей если на товар не установлен гарантийный срок, он не может быть меньше 6 месяцев.
25.02.2016 в 05:43:20
Serg написал: Ссылку дайте
Дык, гарантия, хоть и по умолчанию, действует при правильной эксплуатации! А "правильная эксплуатация", противоречит нашей ментальности в использовании, энтих аккумов :( и установленным правилам использования... :cool:
Разбираюсь во всём - собираю не всё.
26.02.2016 в 02:03:02
Falkon58 написал: ...Если, это не "расходный материал"
Аккумулятор отнести к расходному материалу никак не получится, это аксессуар.
Falkon58 написал: Дык, гарантия, хоть и по умолчанию, действует при правильной эксплуатации!
Безусловно.
Falkon58 написал: А "правильная эксплуатация", противоречит нашей ментальности в использовании, энтих аккумов и установленным правилам использования...
А как доказать неправильное использование? Насчет установленных правил - можно поподробнее?
26.02.2016 в 16:59:45
Serg написал: Согласно закона о защите прав потребителей если на товар не установлен гарантийный срок, он не может быть меньше 6 месяцев
Пуркуа? :cool: Если не установлен, так и не установлен гарантийный срок. Другое дело, что если не установлен, то потреб все те же самые требования может предъявить в течение 2 лет, как если б он был установлен, однако доказывать, что недостаток имеет производственный характер уже должен потреб, а не продавец.
26.02.2016 в 18:02:38
Ну если инструмент использовать не по прямому назначению, а например как ударный инструмент, будет в таком случае работать гарантия? И почему аккумулятор аксессуар? В моем понимании это то, без чего можно обойтись. Хотя при продаже его относят к аксессуарам, потому что в товарную группу инструментов его не отнесешь.
26.02.2016 в 18:37:35
Alex-69 написал: Ну у Метабо например давно трёхлетняя XXL-гарантия на инструмент,1год + 2года - при условии регистрации на сайте. На аккумы - три года по умолчанию!
Serg написал: Ой, боюсь я этих умолчаний. Официальное разъяснение есть?
Есть :) "В этой связи дополнительно следует иметь в виду, что, поскольку товар является вещью, применительно к нему в рамках потребительских правоотношений среди прочего применяются общие положения ГК РФ о недвижимых и движимых вещах (статья 130), о неделимых и сложных вещах (статьи 133 и 134), о главной вещи и принадлежности (статья 135) (в частности, положения пункта 3 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон) о порядке исчисления гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части основного товара полностью корреспондируются с соответствующими диспозициями статей 135 и 134 ГК РФ)".
Извлечение "ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПИСЬМО от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32 О ПОСТАНОВЛЕНИИ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 ГОДА N 17 "О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Кстати, отсюда имеем интересный вывод о том, что при замене шуруповерта "по гарантии", обмену подлежит весь комплект, включая акки.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
