Аватар пользователя
compru

Местный

Регистрация: 08.02.2016

Сообщений: 13

23.02.2016 в 04:59:55

Гость, Встречал в некоторых интернет магазинах гарантию на аккумуляторы. Но при условии покупки инструмента. Получается что аккумуляторы не запчасть инструмента, а расходный материал.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

23.02.2016 в 13:39:51

Alex-69 написал: На аккумы - три года по умолчанию!

Ой, боюсь я этих умолчаний. Официальное разъяснение есть?

compru написал: Встречал в некоторых интернет магазинах гарантию на аккумуляторы. Но при условии покупки инструмента. Получается что аккумуляторы не запчасть инструмента, а расходный материал.

Согласно закона о защите прав потребителей если на товар не установлен гарантийный срок, он не может быть меньше 6 месяцев.

0
Аватар пользователя
Alex-69

Местный

Регистрация: 02.11.2014

Самара

Сообщений: 801

24.02.2016 в 16:57:30

Serg написал:

Alex-69 написал: На аккумы - три года по умолчанию!

Ой, боюсь я этих умолчаний. Официальное разъяснение есть?

Хоть в каталогах,хоть на сайте -XXLгарантия(3года)на аккумы у Метабо. Куда ж ещё официальнее?

0

СИЗ из США и Европы

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

25.02.2016 в 01:40:04

Alex-69 написал: Хоть в каталогах,хоть на сайте -XXLгарантия(3года)на аккумы у Метабо.

Ссылку дайте.

0
Аватар пользователя
Falkon58

Местный

Регистрация: 21.09.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1164

25.02.2016 в 05:36:36

Serg написал: Согласно закона о защите прав потребителей если на товар не установлен гарантийный срок, он не может быть меньше 6 месяцев

...Если, это не "расходный материал" :o

0

Разбираюсь во всём - собираю не всё.

Аватар пользователя
Falkon58

Местный

Регистрация: 21.09.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1164

25.02.2016 в 05:43:20

Serg написал: Ссылку дайте

Дык, гарантия, хоть и по умолчанию, действует при правильной эксплуатации! А "правильная эксплуатация", противоречит нашей ментальности в использовании, энтих аккумов :( и установленным правилам использования... :cool:

0

Разбираюсь во всём - собираю не всё.

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

26.02.2016 в 02:03:02

Falkon58 написал: ...Если, это не "расходный материал"

Аккумулятор отнести к расходному материалу никак не получится, это аксессуар.

Falkon58 написал: Дык, гарантия, хоть и по умолчанию, действует при правильной эксплуатации!

Безусловно.

Falkon58 написал: А "правильная эксплуатация", противоречит нашей ментальности в использовании, энтих аккумов и установленным правилам использования...

А как доказать неправильное использование? Насчет установленных правил - можно поподробнее?

0
Аватар пользователя
эго

Местный

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1251

26.02.2016 в 16:59:45

Serg написал: Согласно закона о защите прав потребителей если на товар не установлен гарантийный срок, он не может быть меньше 6 месяцев

Пуркуа? :cool: Если не установлен, так и не установлен гарантийный срок. Другое дело, что если не установлен, то потреб все те же самые требования может предъявить в течение 2 лет, как если б он был установлен, однако доказывать, что недостаток имеет производственный характер уже должен потреб, а не продавец.

0
Аватар пользователя
compru

Местный

Регистрация: 08.02.2016

Сообщений: 13

26.02.2016 в 18:02:38

Ну если инструмент использовать не по прямому назначению, а например как ударный инструмент, будет в таком случае работать гарантия? И почему аккумулятор аксессуар? В моем понимании это то, без чего можно обойтись. Хотя при продаже его относят к аксессуарам, потому что в товарную группу инструментов его не отнесешь.

0
Аватар пользователя
эго

Местный

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1251

26.02.2016 в 18:37:35

Alex-69 написал: Ну у Метабо например давно трёхлетняя XXL-гарантия на инструмент,1год + 2года - при условии регистрации на сайте. На аккумы - три года по умолчанию!

Serg написал: Ой, боюсь я этих умолчаний. Официальное разъяснение есть?

Есть :) "В этой связи дополнительно следует иметь в виду, что, поскольку товар является вещью, применительно к нему в рамках потребительских правоотношений среди прочего применяются общие положения ГК РФ о недвижимых и движимых вещах (статья 130), о неделимых и сложных вещах (статьи 133 и 134), о главной вещи и принадлежности (статья 135) (в частности, положения пункта 3 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон) о порядке исчисления гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части основного товара полностью корреспондируются с соответствующими диспозициями статей 135 и 134 ГК РФ)".

Извлечение "ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА   ПИСЬМО от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32   О ПОСТАНОВЛЕНИИ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 ГОДА N 17 "О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Кстати, отсюда имеем интересный вывод о том, что при замене шуруповерта "по гарантии", обмену подлежит весь комплект, включая акки.

0
Аватар пользователя
Alex-69

Местный

Регистрация: 02.11.2014

Самара

Сообщений: 801

26.02.2016 в 18:38:14

Serg написал:

Alex-69 написал: Хоть в каталогах,хоть на сайте -XXLгарантия(3года)на аккумы у Метабо.

Ссылку дайте.

Вот. http://www.metabo.ru/3-kh-LETNJAJA-GARANTIJA-NA-NOVYE-LITIEVYE-AKKUMULJATORNYE-BL.28717.0.html

0

СИЗ из США и Европы

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

18.03.2016 в 10:07:39

Alex-69 написал: Вот. http://www.metabo.ru/3-kh-LETNJAJA-GARANTIJA-NA-NOVYE-LITIEVYE-AKKUMULJATORNYE-BL.28717.0.html

Спасибо!

0
Аватар пользователя
Chert

Местный

Регистрация: 15.02.2012

Москва

Сообщений: 413

18.03.2016 в 11:35:29

Я когда ставил на расширенную гарантию шурик AEG поставил и аккумулятор на 3 года. А вот зарядное устройство не получилось, только год.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

19.03.2016 в 01:43:58

Chert написал: Я когда ставил на расширенную гарантию шурик AEG поставил и аккумулятор на 3 года.

На аккумулятор на три года? Прикольно. А у Вас чего-то осталось - хотя бы скриншот что-ли? Можете здесь разместить?

0
Аватар пользователя
павелл

Местный

Регистрация: 09.03.2015

Москва

Сообщений: 728

19.03.2016 в 10:11:20

Личная история моя,купил бош гср 10,8 безщеточный,после 5 зарядок один акк перестал включать шуруповёрт вставляю в зарядку показывает заряжен,отнес в сервис возле кожуховской поменяли без лишних слов не вдаваясь в подробности это расходка или аксессуар.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу