Аватар пользователя
Homemaster

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

01.07.2011 в 02:38:57

Ну что же, первое июля наступило...

0
Аватар пользователя
Aleksys_13

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Петропавловск-Камчатский

Сообщений: 11

01.07.2011 в 03:03:29

VseInstr подскажите, а то что гарантийные талоны приходят не заполненными, это нормально или нужно убеждать менеджера, чтобы он заполнил гарантийный талон как полагается?

Есть ли у Вас в магазине накопительные скидки, то есть зависящие от суммы купленных товаров?

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12214

01.07.2011 в 05:06:06

Homemaster написал : первое июля наступило.

И что?

Aleksys_13 написал : гарантийные талоны приходят не заполненными

Если в гарантийнике стоит круглая печать магазина, то заполнить недостающие данные вы сможете уже сами. Вот без печати магазина - плохо.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2011 в 09:26:52

Вопрос:

Aleksys_13 написал : а то что гарантийные талоны приходят не заполненными, это нормально или нужно убеждать менеджера, чтобы он заполнил гарантийный талон как полагается?

Ответ:

ADM05 написал : Если в гарантийнике стоит круглая печать магазина, то заполнить недостающие данные вы сможете уже сами.

Если нет печати, сообщите номер заказа, будем разбираться.

Aleksys_13 написал : Есть ли у Вас в магазине накопительные скидки, то есть зависящие от суммы купленных товаров?

Это лучше уточнить у менеджера, с которым Вы обычно работаете по телефону.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Смерч

Местный

Регистрация: 06.12.2010

Москва

Сообщений: 714

01.07.2011 в 10:13:12

VseInstr написал : От Бош официальной информации нет пока

БошТим сообщал, что возможно к 15 июлю будут готовы, что сказать - Россия. Это как с объявлением данной акции - по ошибке рекламную брошюру разместили, а Я увидел :)

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2011 в 10:47:14

Понимаю, всем уже не терпится :) Но все зависит от компании Bosch

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Смерч

Местный

Регистрация: 06.12.2010

Москва

Сообщений: 714

01.07.2011 в 12:15:04

Да всё просто, надо было число, когда начинается акция затереть на рекламной брошюре и потом проставить по факту начала акции. И все были довольны и спокойны :)

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2011 в 12:28:11

Смерч написал : Да всё просто, надо было число, когда начинается акция затереть на рекламной брошюре и потом проставить по факту начала акции.

Видимо так и надо было сделать :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2011 в 14:56:43

В Санкт - Петербурге прошла вторая часть акции "Супергерой на службе у ВсеИнструменты.ру" (Напомню, первая часть была в Нижнем Новгороде)

Необычный курьер был заметен из далека, поэтому счастливые получатели выходили на улицу, чтобы его встретить.

Улыбки наших покупателей и прохожих - это залог хорошего впечатления от нашей компании!:applause:

Супермен в метро смотрится очень креативно. И на платформе, и в вагонах, и на эскалаторе ему все радуются и приветствуют его.:a

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Вложение
Аватар пользователя
Serx

Местный

Регистрация: 15.07.2009

Тула

Сообщений: 2199

01.07.2011 в 17:52:12

VseInstr
С какой целью на вашем сайте имеется кнопка "Задать вопрос"? Я вот сегодня (часов около 11) задавал. Но, наверное, меня никто не услышал...

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2011 в 17:58:42

Serx
Возможно еще не успели обработать все вопросы. Какой способ из предложенных Вы выбрали? Можете вопросы задавать на форуме, буду рад помочь :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Serx

Местный

Регистрация: 15.07.2009

Тула

Сообщений: 2199

01.07.2011 в 18:04:11

VseInstr написал : Надеюсь, Вы указали адрес, на который желаете получить ответ?

Да, указал. Кстати, после заказа надо ждать звонок? или всё общение по электронке? (а то в одном письме сообщается, что заказ принят к обработке и с вами свяжется менеджер), а во втором - что ваш заказ такой-то).

0
Аватар пользователя
Serx

Местный

Регистрация: 15.07.2009

Тула

Сообщений: 2199

01.07.2011 в 18:10:01

VseInstr написал : Можете вопросы задавать на форуме, буду рад помочь

Я спрашивал, как осуществляется оплата через карточку виза.

0
Аватар пользователя
Aleksys_13

Местный

Регистрация: 23.06.2011

Петропавловск-Камчатский

Сообщений: 11

02.07.2011 в 03:54:55

VseInstr спасибо за ответы. По ГТ все понял, главное не ошибиться при заполнении, а то запасных то нет )

Ведется ли на на данный момент оптимизация вашего сайта под мобильные устройства? Или может разрабатывается специальная мобильная версия? Было бы очень не плохо, т.к сейчас пользоваться сайтом с коммуникатора очень не удобно, пол часа листаешь список Ваших замечательных сертификатов :), а потом только доходишь до сути страницы. Попробуйте сами и все увидите.

Еще в ЛК небольшая помарка:

Проявляется после появления на счету 5ти значной суммы.

To Serx: Карточкой оплачивать очень удобно и быстро, два заказа уже оплачивал, деньги приходят мгновенно. Правда в этот, третий раз, что-то не заладилось, банк постоянно отклоняет транзакции :( Проходят только маленькие порции денег. Непонятно кто виноват, то ли в банке проблемы, то ли из за интернета не очень хорошего.

0
Вложение
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.07.2011 в 12:10:38

Serx
Спасибо за заказ! С Вами должен менеджер связаться по телефону, но Вы можете по желанию общаться через электронную почту. По оплате карточкой я отвечал уже. Возникли новые вопросы?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу