Аватар пользователя
Serjant

Местный

Регистрация: 21.05.2008

Красноармейск

Сообщений: 2252

19.09.2013 в 15:33:00

связались, всё обговорили :) впрочем топор и так в субботу приезжает. так что всё нормально, ругать их не надо, они работу свою сделали как положено.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.09.2013 в 15:39:12

Serjant написал : связались, всё обговорили :) впрочем топор и так в субботу приезжает. так что всё нормально, ругать их не надо, они работу свою сделали как положено.

Хорошо! Спасибо за сообщение!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.09.2013 в 15:42:16

Сварочные аппараты КЕДР и маски NWT - готовы к любым условиям работы!

Уже в продаже!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Вложение
Аватар пользователя
бракодел

Местный

Регистрация: 21.10.2011

Ярославль

Сообщений: 14457

19.09.2013 в 23:41:49

VseInstr написал : Уточню!

новости появились ?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

20.09.2013 в 10:26:20

бракодел написал : новости появились ?

Здравствуйте! Просто тушек нет - wh14dbl и wm14dbl идут у нас с аккумуляторами

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
REX

Местный

Регистрация: 31.10.2010

Рязань

Сообщений: 10

20.09.2013 в 21:24:53

Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899 и он как-то завис в непонятном положении, никто не позвонил(до этого всегда в этот же или на следующий день звонили) , на сайте висит статус подборка. Можно как-то подтолкнуть процесс?

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

20.09.2013 в 21:34:42

REX написал : Можно как-то подтолкнуть процесс?

Позняк метаться, теперь только в понедельник... ;)

0
Аватар пользователя
telekin

Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

23.09.2013 в 12:51:19

"Все" в Волгограде радует почти всем, спасибо что открылись (и не закрываетесь :) ) Но вот сроки доставки просто провал. Со _своего_ склада в Москве магазин везёт 8 суток в лучшем случае, а в среднем полторы недели :eek: Даже местные продаваны, покупая у московских дилеров доставляют за неделю. Прочие интернет магазины везут любой товар (в том числе и инструменты) в два раза быстрее. Сотмаркет и Ситилинк, например доставляют за четыре, почти всегда.
Можно как-то ускорить доставку? Я говорю о доставке именно в магазин.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.09.2013 в 16:32:25

REX написал : Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899 и он как-то завис в непонятном положении, никто не позвонил(до этого всегда в этот же или на следующий день звонили) , на сайте висит статус подборка. Можно как-то подтолкнуть процесс?

Добрый день. Передал менеджерам, свяжемся с Вами в ближайшее время.

telekin написал : Можно как-то ускорить доставку?

В данный момент вряд ли можно что то изменить. Над улучшением логистики работаем! Будем надеяться на скорые изменения.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.09.2013 в 17:46:59

REX написал : Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899

По данному номеру не можем отследить заказ. Скиньте в ЛС ФИО и контактный номер, пожалуйста.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
telekin

Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

23.09.2013 в 20:41:29

VseInstr написал : В данный момент вряд ли можно что то изменить. Над улучшением логистики работаем! Будем надеяться на скорые изменения.

Спасибо за честный ответ. А раз вы так оперативно и адекватно реагируете на критику, скажу вам ещё, что вы наверное зря завезли в магазин (скорее в магазинчик) крупногабаритный товар. При таком ассортименте на сайте как ваш, смысла нет выставлять на витрину цепную пилу, или мотокосу, всё равно тот кто решил купить у вас ради экономии, подождёт заказа, а кому надо сразу пойдёт туда где ассортимент больше, такова уж психология потребителя. А вот что надо было завезти в большем количестве чем сейчас, так это расходку, - всевозможные биты для шуриков, свёрла-буры, полотна для сабель, абразивные диски для болгарок, корщётки, лезвя для ножиков, изоленту, кабельные стяжки и т. п. Этого по полторы недели мало кто будет ждать, а купить качественное и недорого хотят все, тем более когда "внезапно" кончилось, сломалось или потерялось, - мотнувшись с ремонта в квартире, со стройки на даче, или даже с работы на объекте. На этом большой прибыли конечно не сделаете, зато имидж как на дрожжах, да и хранить мелочёвку на складе куда дешевле. А про крупные товары можно картинки развесить :)

Да, и, это, давно вам хотел сказать, что вы неправильную рекламу в городе развесили когда открылись, - вы там не указали ни прямо ни косвенно, что вы магазин в Волгограде открыли. Выглядело просто так, будто вы рекламируете свой интернет магазин про который и так некоторые знают, а кто не знает и внимания не обратил. До многих про ваш магазин только через сарафан дошло. Ну да теперь наверное уже не важно - видно по очереди в день завоза :) Ещё раз спасибо за открытие.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

24.09.2013 в 10:19:49

telekin, большое спасибо за отзыв! Как раз сейчас работаем в направлении расширения расходных материалов в магазинах! Ошибки по рекламе учли: теперь через оффлайн рекламные компании (радио, тв, щиты) будем рекламировать сам магазин - реклама будет адресная (т.е. с указанием адреса магазина).

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

24.09.2013 в 17:07:10

Как говорит русская пословица: «Готовь сани летом, а телегу – зимой». Поэтому компания ВсеИнструменты.ру подготовила для вас обзор инструментов и оборудования, которые пригодятся зимой и автомобилисту, и мастеру, и в быту. • Пуско-зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов просто необходимо владельцу автомобиля, т.к. необходимо периодически производить подзарядку АКБ, чтобы неожиданно не столкнуться с проблемой замены аккумулятора. • Лопата для снега будет очень востребована после снегопада, когда нужно очистить гараж или парковочное место у дома. К тому же этот инвентарь пригодится и в быту для очистки придомовой территории.
Газовая горелка поможет отогреть примерзжие или "прикипевшие" детали. Наверняка, очень многие владельцы гаражей сталкивались с этой проблемой зимой. • Лом – инструмент, который позволит избавиться ото льда, чтобы открыть заблокированные ворота.

Помимо разнообразного инструмента, в нашем интернет-магазине можно найти товары для зимнего отдыха, которые придутся по душе вашему ребенку: • Санки – классическое детское развлечение. В каталоге вы найдете модели на колесиках и с ручками для детей любого возраста. • Ледянки – популярное детское развлечение для катания с горок. Они имеют простую конструкцию и низкую стоимость. • Снегокаты – «более продвинутая» игрушка, где ребенок может сам изменять направление движения.

В каталоге вы найдете другие товары для отдыха на природе, инструменты и оборудование.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

25.09.2013 в 17:13:04

Поднимаем градус!

Б-р-р-р. На улице холодает и для обогрева интернет-магазин ВсеИнструменты.ру готов предложить вам полный спектр котельного оборудования и аксессуаров для котлов и систем отопления. У нас вы найдете и дымоходы, и комплекты для перехода на сжиженный газ (если нужно топиться от баллонного газа), и пеллеты торфяные (если нужно топиться от древесного топлива), и коллекторы для систем отопления (для грамотной развязки отвода и подачи теплоносителя), и горелки для котлов, и много много всего другого, что так важно для вашего котла и системы отопления. Не мерзни - позвони во ВсеИнструменты.ру!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
лисовин

Местный

Регистрация: 29.11.2010

Краснодар

Сообщений: 15

26.09.2013 в 15:28:34

Скажите пункт выдачи в Новороссийске закрылся совсем??? Зря !!!

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу