Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Klod написал : Спасибо! Надеюсь в магазине , на Рязанском проспекте 57 ,об этом не забудут:).

Пожалуйста, всегда готов помочь. Не должны забыть. А если забудут, то напомните им об этом, чтобы больше не забывали:)

Здравствуйте! Несколько лет покупал у вас в магазине и одно могу сказать точно, заботы о покупателе у вас все больше и больше, а покупатель получает сервис и товар все хуже и хуже. Не так давно сделав очередной заказ 1311-200102-03611 с полной предоплатой, попал на эту страницу форума, начитавшись страшилок утешил себя что беру не в филиале а в Москве, раз 5 перезвонил сам менеджеру и попросил чтобы пломбы не срывали. на что получил утвердительное "бош професиональной серии всегда приходит покупателю с заводской пломбой". В итоге все как у большенства ваших клиентов, каждый ящик был вскрыт, хотя инструмент вроде бы не б/у, а в единственной не вскрытой коробке с шиной механическое повреждение. Позвонил менеджеру принявшему заказ я все высказал, на что он заметил ну я же не могу знать что делают другие, но перенапривил меня на отдел притензий, там меня ещё пару раз переПОСЛАЛИ но всетаки приняли заявку на притенению (19.11.2013), попросили фотографии и поизучав их месяц уже 20.12.2013 пришли к выводу "Здравствуйте, к сожалению, данный товар компания Всеинструменты.Ру не может вам предоставить."

В общем спасибо за сотрудничество к Вам я больше не ногой, лучше переплатить 1% и быть на 100% уверенным что по ту сторону адекватные люди.

P.S. Если у читателей будет желание напишу о доставках заказов в Краснодар, б/у струбцин или перчаток в которых чинили авто на котором везли струбцины.... (просто это перчатки бош и немного мазута точноим не повредит!)

С год назад предлагал-дайте маааленькую скидку-найду у вас на сайте 100 ошибок(грамматических и нетолько)... мы так неработаем...)))

КракадилГена написал : найду у вас на сайте 100 ошибок

Я упорно указывал на ошибочный адрес центрального склада, который на самом деле находится на территории города Реутов, а не в Балашихе. Никто исправлять ошибку не торопится.

Klod написал : сделал заказ 1312-200102-16749

А на почту пришла какае-то странная рассылка- подтверждение заказа что я заказал в два раза больше и еще незамерзайку. Что бы это значило?

Klod написал : подтверждение заказа что я заказал в два раза больше и еще незамерзайку. Что бы это значило?

Это склероз .

Микаэл написал : Это склероз

Спасибо!:) Сначала тоже так подумал... и даже решил зачем незамерзайка- дома пять бутылей стоит. Странно- ....:( Но там просто дубль инструмента.:)

Klod написал : Спасибо!:) Сначала тоже так подумал... и даже решил зачем незамерзайка- дома пять бутылей стоит. Странно- ....:( Но там просто дубль инструмента.:)

Klod, в итоге вам какой заказ нужен. Или Вы уже разобрались с дублем?

Мы рады поздравить всех наших клиентов - нынешних и будущих, сотрудников и партнеров с приближающимся Новым годом! Пусть в ваших домах будет тепло и уютно, пусть работа кипит и приносит радость, пусть 2014 год станет годом больших и малых побед! Спасибо, что были с нами в этом году и до встречи в новом!

http://www.youtube.com/watch?v=v6yv8GH5af4

VseInstr написал : Klod, в итоге вам какой заказ нужен. Или Вы уже разобрались с дублем?

Мне нужен инструмент в единственном числе и без незамерзайки.:) Пока не разобрался- перед новым годом загрузили.:( Попробую разобраться после нового года. На сайте заказ был в единственном числе- на почту прислали дубль с незамерзайкой. Думаю всё выясниться.:)

VseInstr написал : Мы рады поздравить всех наших клиентов - нынешних и будущих, сотрудников и партнеров с приближающимся Новым годом!

Могли бы и бывших тоже поздравить, инструмент то ещё на гарантии :)