VseInstr, Именно так и сделал. Магазин в котельниках ничего без оплаты не выносит и не дает. С выдачи посылают в кассу, а кассир говорит, что все верно и без оплаты ничего не дадут.
Менеджеры по телефону также ничего не знают и обещают возможность демонстрации товара, а потом по факту говорят, что мол, да, оказывается посмотреть нельзя.
Разберитесь у себя внутри организации и дайте полную правдивую информацию покупателям.