*abс* написал :
По опыту - если магаз серьёзный, то поменять могут, особенно, если не деньги просить будете, а другой товар. Если не захотят, то фиг заставишь.
Интернет-магазин.....Вроде как более-менее серьёзный, по крайней мере с нормальным офисом а не просто съёмной квартирой.
LN написал :
Вас интересует Правила товарообмена в России?
Нет,меня интересует практика.Думаю что независимо от правил она более-менее похожа что в РФ что Украине. Хотя в правилах отличия есть,если я правильно понял то в Украине не существует такого понятия как "Технически сложный товар". Просто есть перечень товаров которые в соответствии с постановлением кабмина не подлежат обмену. Там не компьютеров в сборе не их компонентов нет в списке
*Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)
-
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
-
Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
корсетные товары;
парфюмерно-косметические изделия;
перо-пуховые изделия;
детские игрушки мягкие;
детские игрушки резиновые надувные;
зубные щетки;
мундштуки;
аппараты для бритья;
помазки для бритья;
расчески, гребешки и щетки массажные;
сурдины (для духовых музыкальных инструментов); скрипичные
подбородники;
перчатки;
ткани;
тюлегардинные и кружевные полотна;
ковровые изделия метражные;
белье нательное;
белье постельное;
чулочно-носочные изделия;
товары в аэрозольной упаковке;
печатные издания;
линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком);
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.);
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней*
Но опять-же,интересует именно практика ,так как закон законом а практика практикой
Gleden написал :
..волшебное слово moneyback..
Оно то может и волшебное,но это если договорится о нём.
LN написал :
а вот по претензии - пожалуйста
Проблема в том что это претензии не к продавцу а к производителю. Сейчас заметил что она ещё и противно свистит.... И распиновка разъёма корпусных кнопок-светодиодов на плате не соответствует тому что в мануале.
*abс* написал :
По опыту - если магаз серьёзный, то поменять могут, особенно, если не деньги просить будете, а другой товар.
Вот,именно другой товар я и хочу,более дорогой,с доплатой...А то что я уже порвал пакетик с заглушкой в корпус что-то означает? Шлейфы не трогал,свои были...А в остальном вид вполне себе товарный будет.
