банкомат (сбербанковский) зажилил 500 рублей, что делать?

Пруха в кавычках началась ну прямо 31 декабря. Пошел в 5 вечера в сберкассу, народу - никого. И нет бы мне подойти к девушке за стойкой - но потянуло к банкомату. Заказал выдачу 5 тыр, с тем, чтобы осталось 136 руб на карте. Банкомат выдал 4,5 тыр - 3 купюры по тысяче и три по 500 руб. Ну, думаю, значит банкомат мне решил сам заначку оставить, думаю на счете осталось 636 - но фига - осталось 136р, как я и планировал. Осмотрел место- ничего не упало. Обратился к сотрудникам сберкассы - они предложили составить заяву по их форменному бланку, где в принципе я все это и описал. С моего последнего чека сняли ксерокопию, заверенную печатью отделения и дали мне, а сам чек (где значилась сумма съема 5000р и остаток 136 р) они оставили себе на экспертизу. Теперь вот пришло письмо от сбербанка, что они рассмотрели мою претензию с привлечением специалистов, произвели контрольное вскрытие банкомата, просмотрели записи камер внутреннего видеонаблюдения и заключение - ИХ вины нет! Т.е. банкомат не "зажевал" купюру, что иногда случается. Но и я не тырил по карманам купюры.
Форумчане! Мне сейчас не просто, но на уловку с бонусом 500 р я просто не пойду, проще банкомат сопру трактором. Они предлагают в случае несогласия с протоколом заседания их комиссии (о времени иместе которой я не был уведомлен, и, соответственно, не мог принимать участия) подавать заяву в суд.
Как Вам кажется - есть перспективы у этого дела? Я правда не брал/тырил/жилил эти 500р. В этом можно не сомневаться сто пудово.

Сколько могут составить судебные издержки - пошлина и т.п. А вообще, не кажется ли вам, что мы просто заложники этих банкоматов - вот сбойнул он и все - хрен докажешь, что прав. Только кувалдометр применять.

"Женщину вынули, автомат поставили" (с) Да, такого я еще не встречал. Остается посочувствовать. На чеке написано, что было 5136, а осталось 136 р.? Значит, все, капец. Хрен докажете.

Не по адресу.В инете полно форумов юристов,там спроси..

ГенВик написал : просмотрели записи камер внутреннего видеонаблюдения

И что? Разве на записи видно - сколько вы получили из банкомата?

ГенВик написал : Они предлагают в случае несогласия с протоколом заседания их комиссии (о времени иместе которой я не был уведомлен, и, соответственно, не мог принимать участия) подавать заяву в суд.

Если они так уверены, то это наводит на грустные мысли. Сбер - контора крупная и договорится с судом по такому плёвому делу - это им раз плюнуть. Они это будут делать, хотя бы из-за того, чтобы не было прецедента. А так получается, что все пролёты банка - за счёт клиентов. Вам остаётся посоветоваться только со знакомыми юристами или на специализированных форумах, разбирающих такие залёты.

Несколько лет назад платили за ЖКХ через Сбербанк.По заявления автоматически ежемесячно с карточки снималась сумма в пользу ЕИРЦ.Все было хорошо,пока не понадобилось переоформить договор соц.найма,тут то и выяснилось что образовался долг...Вроде как деньги из Сбербанка ушли,а в ЕИРЦ не попали???Чудеса да и только...концов тогда так и не нашли...

саша 1 написал : Вроде как деньги из Сбербанка ушли,а в ЕИРЦ не попали

Так с вас долг списали или заставили заново оплачивать?

саша 1 написал : Вроде как деньги из Сбербанка ушли,а в ЕИРЦ не попали???Чудеса да и только

В наших условиях лучше иметь на руках бумажную квитанцию и кассовый чек об оплате. За 5 лет. Это не так трудно. Зато чудес не будет.

2ГенВик Забейте. Время и нервы дороже.

Долг не списали,хотя на руках была история платежей с гербовой печатью сбербанка.....Мне так и намекнули,забейте и не мелочитесь...По сбербанковским меркам-это сущая мелочь...

Юбер написал : В наших условиях лучше иметь на руках бумажную квитанцию и кассовый чек об оплате.

саша 1 написал : Долг не списали,хотя на руках была история платежей с гербовой печатью сбербанка..

А я вот всё мылился начать платить коммуналку через систему платежей....В рекламе всё красиво,мол и выписки и раз в квартал и по первому требованию будем присылать,и присланная на мейл квитанция в виде ПДФ файла будет считаться подтверждающим документом,они мол договорились. Вот теперь задумался....

Flier написал : будет считаться подтверждающим документом

Это они сами, что ли, решили?:):):) Ни одна бухгалтерия такое фуфло не примет. Да блин, один раз в месяц сходить в кассу лично и заплатить - об чем лай?:a Ну, потеряем 20 минут - ну и хрен бы с ними.

Действительно о чем лай?Как сидели на табурете 50 лет назад.так и дальше сидеть будем.Зато гимора не будет...Получаю от банка смс перед новым годом,ваш процент по кредиту значительно снижен,вот лафа то,звоню, "а можно взять договор, где все это прописано"Ответ примерно такой."банк в любой момент изменить условия договора"Это нормально????Сели в маршрутку за 20р.,а вылезли за 50р.....

саша 1 написал : Получаю от банка смс перед новым годом,ваш процент по кредиту значительно снижен,вот лафа то,звоню, "а можно взять договор, где все это прописано"Ответ примерно такой."банк в любой момент изменить условия договора"Это нормально?

В вашем договоре с банком этот момент должен быть обязательно прописан. И, скорее всего, в договоре есть строка о том, что банк в одностороннем порядке может изменить условия договора. Вы этот договор подписали. Так что всё нормально. Если не желаете таких условий, то не подписывайте договор. А если подписали, то это значит, что согласились на эти условия.

А в вашем договоре этого пункта нет что ли????Или вам удалось заключить с банком договор не поставив свою подпись????Скорее всего это типовой договор для рядового заемщика по всей России..Короче... договор о том что ни какого договора нет...