Аватар пользователя
Pacan4ik

Местный

Регистрация: 26.12.2010

Новосибирск

Сообщений: 10

10.10.2011 в 06:50:46

Добрый день!

На днях имел "честь" столкнуться с криворукими монтажниками, которые устанавливали межкомнатные двери в квартире. Вроде бы серьезных проблем не было обнаружено. При вторичной обтирке одной из дверей обнаружили, что они раскололи дверь и замаскировали все это дело, причем сделали все неплохо, так-как 3-е человек ничего не увидели с 1-го раза. Вобщем там явный косяк установщиков, дверное полотно привели в негодное состояние.

Как действовать дальше, чтобы они заменили дверное полотно?

Спасибо за ответы!

0
Аватар пользователя
Чепик

Местный

Регистрация: 04.12.2007

Москва

Сообщений: 4028

12.10.2011 в 16:41:02

Pacan4ik написал : Как действовать дальше

Если есть документы на установку,то сами догадаетесь как действовать!

0
Аватар пользователя
Гело М

Местный

Регистрация: 23.12.2007

Тирасполь

Сообщений: 1077

19.10.2011 в 10:04:54

Если установщик сумел исправить и "замаскировать" раскол двери, да так, что 3 человека не нашли - то не такой уж он криворукий. Исходя из этого, думается, двери установлены качественно.
1.Принципиально ли то, что вы обнаружили? (причем даже не с первого раза). 2.Не преувеличиваете ли вы проблему? (честно говоря не совсем понятно - как и чем можно расколоть дверь?, если не делать этого специально)

  1. Влияет ли обнаруженный дефект на открывание-закрывание и внешний вид? Постарайтесь успокоиться, ответить на вышеприведенные вопросы и если все-таки пепел Клааса бьется в вашу грудь, то пригласите установщика для спокойной беседы. Поверьте, всегда есть выход из любой ситуации.
0

Всегда найдётся кто-то лучше.

Аватар пользователя
Миха1982

Местный

Регистрация: 22.07.2011

Москва

Сообщений: 921

19.10.2011 в 10:08:01

если дверь не рассыпается на части и "раскол" не заметен, то какой смысл ее менять?

0
Аватар пользователя
Vo.V.A.

Местный

Регистрация: 15.11.2008

Бронницы

Сообщений: 3250

22.10.2011 в 16:12:38

Pacan4ik написал : . Вобщем там явный косяк установщиков, дверное полотно привели в негодное состояние

а посмотреть ?Типа фото?

0
Аватар пользователя
levian

Местный

Регистрация: 18.05.2007

Красноярск

Сообщений: 1002

24.10.2011 в 09:09:15

Полагаю, что по окончание работ, Вы подписали акт выполненных работ, чем письменно отказались от претензий к изделию, комлектующим и работе. Подрядчики могут пойти Вам на встречу, но это будет их актом доброй воли. Может Вы сами испортили дверь? Поэтому, в случае отказа, Вам остаётся только экспертиза изделия. Если результаты экспертизы будут в Вашу пользу, то пред[B]являйте претензию подрядчику, а в случае отказа обращайтесь в Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора и только в крайнем случае в суд.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу