Всякое бывает... сервисам тоже кушать охота. Причём - послаще. Если мы, например, в своём магазине берём в ремонт только то, что сами продали, и нам интересно, чтоб поскорее клиент перестал нас беспокоить - то у нас истории строго противоположные. На моей памяти дважды возвращали клиенту машинки не отходя от кассы (Не работает! - включаем в разетку - Работает, замените розетку), и однажды ремонт выполнил я, не дожидаясь мастера: вытащил и снова вставил щётки в RH2590 - благо, для этого нужна только шлицевая отвёртка и полминуты - хорошо, и клиента удалось догнать и вернуть ему машинку, не успел он далеко уйти.
