отказ в гарантийном ремонте бензопилы

Мордвин написал : Т.к. по факту с меня взяли деньги за услугу которую не оказали,

Это когда? Первый раз было? Сейчас ремонт бесплатный в сервисе? Если да, то после того как произведут ремонт, обязательно нужно у них взять бумагу с описанием неисправности и ее причин. Потом с копией этой бумаги туда где вас обманули и с заявлением о возврате денег. Если отказ, то угрожайте сначала роспотребнадзором, а потом судом с возмещением морального вреда. В роспотребнадзор потом по-любому сообщить надо.

Полагаю, что заявление уже пора не в роспотреб, а в полицию писать. Обман потребителя в УК еще есть вроде.

Да, в первый раз, когда обратился туда, где пилу покупал. Сейчас ремонт гарантийный, т.е. бесплатный, т.к.проблема была не в нарушениях с моей стороны, а в переобедненной смеси из-за неисправного карбюратора. Пила провалялась в сервисе больше полутора месяцев, ничего, как оказалось, с ней не делали. Самое веселое, что родную бошевскую свечу зажигания поменяли на какое-то фуфло непонятного происхождения.