26.02.2015 в 14:21:15
В Украине есть четкое объяснение этого в законе о защите прав потребителя. Как этот вопрос решен в России не нашел. Есть у кого ссылки на официальные документы? Иногда полезно знать, например при покупке. И еще, в каком Российском документе сказано о невозможности возврата товара со скидкой?
26.02.2015 в 22:15:32
Да, действительно, бреши тут есть.
26.02.2015 в 23:07:18
Luna, может где-то глубоко зарыто, иначе почему торговля ссылается но вот показать не может, или не хочет?
27.02.2015 в 21:12:54
Info написал : в каком Российском документе сказано о невозможности возврата товара со скидкой?
Ни в каком. Российский ЗЗПП подразумевает огромное количество привилегий для покупателя, я бы сказала, что права покупателя защищены даже больше, чем права продавца (личное мнение). Есть, конечно, и нюансы. А какова Ваша конкретная проблема, почему возник вопрос?
02.03.2015 в 21:24:39
Luna, откуда такая уверенность что нет такой ссылки в законах России? Проблемы нет, хотелось бы знать почему торговля ссылаясь на невозможность возврата товара со скидкой, апеллирует к закону, правда непонятно к какому. :)
02.03.2015 в 21:45:14
Luna написал : Ни в каком
Абсолютно точно! А вот возвратить обратно товар "с уценкой" уже сложнее на законных основаниях
Info написал : откуда такая уверенность что нет такой ссылки в законах России?
Странный вопрос - видимо от знания этих законов! На самом деле всё проще! Пусть продавцы представят вам основание, на котором они отказываются принимать товар проданный со скидкой!..
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
02.03.2015 в 21:46:45
Info написал : торговля ссылаясь на невозможность возврата товара со скидкой, апеллирует к закону, правда непонятно к какому.
Вы у них письменно попросите дать мотивированный отказ о невозможности возврата!
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
02.03.2015 в 21:52:09
Применительно к одежде - не возможно вернуть БРАКОВАННЫЙ товар проданный с уценкой. О браке должны письменно предупреждать при продаже.
03.03.2015 в 20:40:22
travkin написал : Применительно к одежде - не возможно вернуть БРАКОВАННЫЙ товар проданный с уценкой. О браке должны письменно предупреждать при продаже.
Есть масса условностей в Законе ЗПП. Даже если товар "бракованный" (насколько мне известно, в законе есть формулировка "ненадлежащее качество"), одинаково может быть прав продавец, при одних обстоятельствах, и покупатель - при других.
Попробуйте в деталях обрисовать ситуацию, в которую Вы попали. Возможно, я или другие, более или менее сведующие в данных вопросах люди на этом форуме, смогут Вас сориентировать.
06.03.2015 в 23:11:12
Ну, и? Где ситауация? :)
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу