Подскажите! Соседи нас залили!

В чьей собственности квартира - города или соседа? Что явилось причиной залива? Что написал эксперт из Цитадели? Что написала в Акте УК?

Полностью согласна c сообщением от ma-masha (не удаётся технически процитировать :o) Есть такие люди, которые желают раздуть ущерб до такой степени, чтобы от него нажиться. В этой ситуации грамотнее будет предотвратить повторение, зафиксировать документально стартовый момент причинения ущерба (однажды уже причинённый). Если ущерб вновь ожидаемый - нужен акт, обязательно. Иначе, сегодня Вы замажете потолок, а завтра Вас снова зальют.
На самом деле, если соседи - вменяемы, идёте и оговариваете с ними это происшествие. Нормальный собственник изыщет способ "погасить" всё наименьшими для него средствами, к обоюдному удовлетворению. Шизоидный тип - как в одном, так и в другом случае (причинитель или получатель ущерба), раскалят ситуацию "добела". А такое, увы, очень распространено.

Друзья, спасибо огромное, я думала, в юридических вопросах ответов будет мало и не заглядывала сюда даже( Квартира приватизированная, залив по вине соседа сверху (он сдает квартиру жильцам, сам живет в другом месте, принципиально не хочет менять трубы и сантехнику, заливают они стабильно раз в 2 года, раньше жили квартиранты-рабочие сами приходили и тихонечко ремонтировали, сейчас нет, просим уже давно залить стяжкой - не хочет). Саму экспертизу Цитадели нам не показали, только оставили ксерокс бумажки с конечной суммой (лучше бы он эти 5 тысяч нам заплатил и плюс 7, что и так должен, остальное мы бы все равно сами вкладывали). Вы все правильно пишите, и вариант с ремонтом, как предложил Vladimir_Vas мы обдумывали, и слова ma-masha о том, что не должно быть лучше, чем остальная часть кухни очень верны. Я-то думала, что поскольку залили и кухню и ванную есть акт от жека на два помещения, а, оказывается, составили только один - на кухню. А так 7 тысяч с учетом старости кухни вполне может быть и минимальная сумма. Звонила в бесплатную юридическую консультацию - www.9111.ru (нашла на этом сайте), сказали, что шанс выиграть дело есть, но лучше бы мы договорились с соседом. Пока звоним соседу, он уехал отдыхать, очень надеюсь, что когда приедет, тетя сможет с ним договориться

Все хорошо, тетя смогла договориться с соседом, спасибо огромное за советы и отклики! Какой это все-таки полезный форум, могут посоветовать практически по любому вопросу. Спасибо!!!:)