Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться! Ситуация, вроде простая - меняли летом радиаторы в квартире, сантехники отключали стояк. Взяли за отключение 518 р. + обещали рассчитать оплату слитой воды (слив и забор). Город Санкт-Петерербург, ЖСК. Так вот, в итоге начислили нам еще те же 518 р. - это с одного стояка. Стали разбираться - говорят, цифра эта обусловлена их "житейским опытом". Посчитали сами, исходя из дюймовых труб + два чугунных радиатора 7 секций на 7 этажей с подвалом - получается максимум 200 литров, т.е. 0,2 куба. Если считать по холодной воде, это будет всего 1 р. 56 коп.!!! В общем, потребовали от них своего расчета - они насчитали нам 5 кубов (!!!), да еще утверждают, что летом система заполнена теплоносителем, и на него тарифы выше, чем на холодную воду. Вопрос, как бы их все-таки привести в чувство? Есть ли на этот счет какие-то официальные документы? Дело даже и не в деньгах (хотя и в них тоже). Просто неприятно, когда тебя за барана совсем держат... Спасибо!