ЗАПРОСЫ на изменение ников и редактирование профилей

Здравствуйте.с ноутбука не могу почему то зайти на сайт,пароль ввожу,пишет ошибка,и ни как нельзя поменять.

Добрый день ! Залогинился только в свой старый профиль (SunFire), но почему-то не могу залогиниться в свой актуальный профиль (Starnet122). Выбираю "Забыли пароль", ввожу все возможные email кроме привязанного к этой старой учётке, но он их не находит. Прошу сообщить мне в личку SunFire email, привязанный к Starnet122, или восстановить как-то иным способом. На любые вопросы, что Starnet122 это я - отвечу :-))