Куда жаловаться?

Извините, если дублирую какую-то тему, но наболело сил нет

Переехала в питер в обычную хрущевку-распашонку...правда 3-комнатная.
Дом 1969 года постройки но с браком, лет 5 в эксплуатацию сдавать не хотели, но сдали в рекордно короткие сроки. это предыстория, а теперь о главном.

3 недели назад начался пробный пуск отопления и у меня рванул один из радиторов, причем реанимировать его уже было невозможно, только менять. 12 часов ночи...я звоню в аварийку и мне говорят..."придут может сегодня, а может и завтра к обеду..ПОСТАВЬТЕ БАНОЧКУ" куда баночку ставить я так и не поняла, могла только как герой матросов броситься на радиатор грудью..в общем приехали чудо-ремонтники...молча..глянули из коридора и ушли...я бегом за ними, мол мальчики а что ж делать-то...они "перекроем стояк, ЖДИТЕ ЗВОНКА МАСТЕРА" естессно мастер звонить не будет...звоню сама...мастер - ЖЕНЩИНА..и сразу так на меня как набросится.."НУ нету у меня радиаторов...когда будут - поставим...можете конечно купить сами и мы вам поставим..." я "а когда они будут" она "ну через месяц..может завтра" в общем...купила сама и вызвала своих сантехников, которые когда-то меняли водопровод в моей квартире..звоню мастерше, чтоб запустили стояк..пришли 2 быдла из ее бригады с одним газовым ключом на двоих..и говорят..."а нам сказали перекрыть стояк" тут я уже не выдержала.."какой млять перекрыть стояк, если была авария и вы уже перекрыли.. как я отрезала батарею с РАБОТАЮЩИМ стояком????" они молча ушли...просто молча...и не вернулись... с тех пор я звоню во все горячие линии ..куда угодно..чтоб дали мне тепло в квартиру..и мою заявочку пишут в 10 раз... ответы разные бывают...самый приятный был "нуууу...это ж разве холодно...вот зимой если б то да..вы ГАЗ включите и нормально...

наверно это нормально, и я должна сказать спасибо что 1 радиатор из 4 работает...типа "спасибо и на этом"

товарищи..:help куда обратиться?

письмо в Управу,МЕрию, ПРезиденту и тп, с полнымм дублированием и указанием, что письма туда отпралены также. можно по инету.

этим как раз и занимаюсь...только в Питере по-моему немножко по-другому иерархия коммунальщиков называется

писать надо не коммунальщикам, а туда, куда я сказала.

ок...наверно я туплю

так и писать, да? кому: Управе кому:В мэрию:confused:

найдите сайт Управы) сайт мерии и других таких организвций, и пишите )))

Такими вопросами жилинспекция занимается. В инете найдите её адрес в С-П, напишите письмо, подпишите у соседей по стояку (им тоже, наверно, холодно) и отправьте или лично на приём запишитесь. Может у них на сайте и эл. почта есть.

http://spb.kp.ru/?doc=157582

спасибо всем за то что откликнулись.

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга. 191023, СПб, ул. Зодчего Росси, д. 1/3. Очень действенно.

"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения (РОСПОТРЕБНАДЗОР), территориальное управление по СПб"