Superrat73 написал :
Дайте, пожалуйста, правовую оценку этому вопиющему нарушению ЗОЗПП.
Мы не уполномочены давать правовые оценки, можем только высказать свое мнение как участники форума; не официальные представители компании.
Почему все считают Бош таким злым только потому, что он хочет видеть кассовый чек? неужели это такое трудновыполнимое требование? И Бош не один такой "нехороший". Вернуть в магазин купленную одежду без предъявления кассового чека будет оооочень трудно, то же в других сферах, бытовая техника к примеру. В тот же media markt вернуть что-то без кассового чека практически невозможно. С другой стороны, если вы торгуете инструментом и не выдаете кассовый чек при розничной купле продаже, это ведь тоже мягко говоря неправильно?!. В ГК РФ указано: "...договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий." гарантийный талон, который некоторые демонстративно начинают заполнять при сдаче инструмента в сервис прямо на приемке не является таким документом. Фактически, отсутствие кассового чека позволяет рассматривать покупателя как юридическое лицо, на которое ЗЗПП не распространяется. Тогда нужна счет фактура. Если нет и этого, то срок гарантии исчисляется от даты производства. В общем законодательство в этом смысле очень далеко от совершенства.
Опять-таки не хочется вступать в длительную дискуссию и в реальности СЦ как правило идет навстречу клиенту. А при предъявлении кассового чека вообще никаких проблем в данном аспекте не возникнет. так что не видим ничего плохого в том, что клиенту при продаже напоминают, что кассовый чек необходимо сохранить. так делают, когда продают обувь, бытовою технику или одежду. Ведь так всем будет проще.
