Здравствуйте гуру юридических вопросов по ЖКХ!!!
Нужна ваша помощь:
Предыстория: недавно купила квартиру, во время не проверила и не заменила трубы и сантехнику, сломался смеситель, вызвала слесаря по звонку в деспетчерскую, поддалась на уговоры слесаря сделать все "быстро и качество, но без документов", смеситель сломался, я залила квартиру ниже - ответственность на мне, я лох в этом случае, я с этим согласна.
Скажу сразу - мужчин в семье нет, приходится разбираться во всем самой.
Сотрудники Управляющей компании ведут себя очень скользко и запудривают мозги -вещают про сложности и долгое время официальной смены труб и сантехники, на вопрос "хочу заменить трубы официально", говорят идите в ДЕЗ, напишите им заявление, они его рассмотрят в течении месяца, если положительно, то направят нам смету и т.д. и т.п. короче тянут время и пудрят мозги в надежде, что клиент разведятся и будет делать все неофициально.
Вопрос: Вот я стала собственником, я автоматом приняла на себя обязанность ремонтировать свою квартиру и коммуникации в ней и поддерживать их не в аварийном состоянии.
Я хочу выполнять свою обязанность по содержанию квартиры и проверить состояние и качество коммуникаций в ней.
Каким образом я могу официально проверить состояние всем коммуникаций в моей квартире ( электропроводка, водоснабжение, отопление, винтиляция ( если что забыла подскажите) и получить заключение компетентной организации о том, что из коммуникаций находится в таком-то состояниии и нужно ли их заменять?
Кто эта компетентная организация? - Управляющая компания? ДЕЗ?
Я ведь не могу привлекать для этого частную фирму? Если могу, то какие должны быть документы, лицензии и тп.
Мне это важно выяснить, чтобы разобраться в вопросе, если произойдет еще залитие, кто будет отвечать за ущерб?
Сотрудники УК только запутывают меня, то говорят, что за все трубы в квартире, включая вентельный кран, отвечаю я ( неважно устанавливаю ли я их сама или через них по договору), то за вентильный кран отвечает ДЕЗ, УК ( если они его устанавливали).
Что нужно сделать, что бы эта проверка и заключение о состоянии коммуникаций сотрудниками УК произошла? Написать заявление? Заключить договор?
Как сделать так, чтобы исключить возможность запудривания мозгов сотрудниками УК?
Общаться с ними только письменными заявлениями с просьбой предоставить мне письменный ответ? - чтобы они не могли потом отнекаться - не обращалась, не просила и т.д.
Может быть есть смысл забыть про УК и ДЕЗ и поменять все коммуникации ( какие именно) через фирму?
Вопросов очень много.
Отвечать однозначно никто из сотрудников вышеперечисленных организаций не хочет, такое впечатление, что они там все сидят удобно устроившись наживаться на непрофессиональных в знания сантехники и юр.вопросах жильцах.
Законы читать пытаюсь, пока ясности в голове не наступило.
Заранее спасибо за ваши ответы!