Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.09.2015 в 15:59:34

Tipchic написал : Хитрожопость эта вам не на руку.

Нет никакой хитрожопости. Есть интернет-магазин, там можно заказать запчасти: http://dyadko.ru/

diress написал : ,но почти прямо сказали что случай не гарантийный...

Это не разговор. Они Вам сказали, а когда я к ним позвоню - они скажут - не было такого. Нужно заключение на бумаге. С ним я могу работать над повышением культуры обслуживания наших клиентов с конкретным сервисом. Я с одной стороны понимаю Ваши чувства, но это все недоказуемо и ненаказуемо как следствие.

diress написал : Если не можете нормального производителя под переклей бирок найти в китае так хоть запчасти продавайте!!!!

http://www.alabuga.interskol.ru/ Давайте общаться нормально. Я тоже могу написать про криворуких пользователей много чего. Но не делаю этого.

diress написал : Я конечно понимаю что компании выгодно не продавать детали а менять через свой же с.ц.

Вот я этого нифига не понимаю, хотя работаю в ИНТЕРСКОЛе с 2006 года. Компания продает запчасти и ей все равно, кому их продавать, АСЦ или конечному потребителю. Выше я указал интернет-магазин для заказа запчастей.

diress написал : ПОЧЕМУ ТО У НЕКОТОРЫХ ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ВСЕ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ,ХОТЬ ПОД ЗАКАЗ НО ВСЕ ЖЕ...

Без обид - Вас под пистолетом заставляют покупать нашу продукцию? Тут все просто - устраивает - покупаем - не устраивает - не покупаем.

0
diress
diress
Новичок

Регистрация: 13.04.2014

Москва

Сообщений: 67

10.09.2015 в 17:10:05

Serg, О,,сайтец то что надо ...корпус там на удивление есть под заказ...Значит не все потеряно!!!!!!благодарю за ссылку..

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.09.2015 в 17:18:46

diress написал : Значит не все потеряно!

Я, вместе с всеми сотрудниками ИНТЕРСКОЛа, приложим максимум усилий, чтобы дальше было только лучше :)

0
igorbounov
igorbounov
Местный

Регистрация: 26.11.2010

Волгодонск

Сообщений: 242

11.09.2015 в 08:04:24

Serg, и все-таки, на сайте Интерскола, видимо, неправильные размеры и на http://www.interskol.ru/derevoobrabotka/stanki По моей просьбе пользователь Мирон на форуме forum.woodtools.ru измерил свой станок: "...У меня с буквой "П" сегодня померил стол - 720х520мм, расширения по 12 см справа и слева...". Тогда получается, что у варианта без "П" размеры "640х430 мм без доп.опор", а это значит, что он меньше и в длину, и в ширину, и это повод, чтобы отказаться от него. Отсюда и впечатление "...Лично мне с буквой П нравится больше. Он капитальнее весь...". Вообще неприятно, что такая важная для выбора инструмента информация оказывается перепутанной, что в документации, что на оф. сайте, на протяжении многих лет.

0
ilya84
ilya84
Новичок

Регистрация: 11.08.2013

Москва

Сообщений: 76

11.09.2015 в 09:16:40

Serg, Доброе утро. ОА-3.6 ещё выпускается (на сайте найти не могу, а если в самом низу сайта кликнуть то 404) или ей на смену что то новое пришло ? И вопрос блокировка вала осталась, ничего не упрощали ?

0
nosoV
nosoV
Новичок

Регистрация: 23.02.2009

Ростов-на-Дону

Сообщений: 32

11.09.2015 в 09:43:09

Serg. Здравствуйте, обращаюсь к вам только когда инструмент от "Интерскола" глючит, прям неудобно ... За инструмент спасибо, за поддержку на форуме, отдельное спасибо. Но у меня вопрос по поводу мойки "Интерскол АМ-120/1500С". Купил пользовался пять минут, успел отмыть сайдинг на одной стороне дома и мойка перестала выключаться, давит давление, что даже курок на пистолете с трудом нажимается. Подключена к магистральному водопроводу (2,5 атмосферы), фильтр, по входу, сопла проверял, воздух выгонял - ни чего не помогает. В отзывах про эту мойку читал, что нужно стронуть пластмассовую гайку, цитату привожу: "На днях случилась небольшая поломка-перестал отключаться компрессор. (Запарился и не открыл кран в бочке и минимойка работала секунд 15-20 в холостую без подачи воды) Качает и качает создавая давление, но не отключается. Подумал, что ничего серьёзного быть не должно. Главное качает и создаёт давление. Разобрал и убедился, что внутри всё детали аппарата выглядят качественно - и сама сборка, и проводка, и все соединения выполнены профессионально, а не где—нибудь на коленках. Есть тепловое реле, значит характеристики верны—есть защита от перегрева. В итоге обнаружил, что не срабатывает концевой выключатель. Причина-шток(белый в центре), который давит на концевик не двигается. Взяв ключ на 21 пластиковую гайку, на фото её видно она желтоватого цвета, чуть тронул с места против часовой стрелки на раскручивание и всё заработало, вернее, компрессор стал отключаться при наборе давления. Как по вашему это мой случай или лучше в сервис? Юлмартовци гарантийник не заполнили, в чеке отметка, что гарантия С/Ц не стоит, значит в сервис к ним придется нести.

0
Pioneer1
Pioneer1
Местный

Регистрация: 17.02.2014

Новороссийск

Сообщений: 169

11.09.2015 в 14:01:31

Serg, сохранится ли гарантия на инструмент, если я самостоятельно поменяю/удлиню шнур питания. На вашем инструменте это прям проблема. Провод как ПВС на холоде дубеет (я про зимнее использование), коротковат. Есть сетевой шуруповерт, отбойник - и там и там шнут эл. пит. короткий. Молоток отбойник прям меня радует ваш, зачетная машинка М 12,5/1050. Взял для "средних" работ, поработал не много правда им.

0
Anat78
Anat78
Эксперт

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

11.09.2015 в 14:16:25

Pioneer1 написал : сохранится ли гарантия на инструмент, если я самостоятельно поменяю/удлиню шнур питания.

гарантия пропадет однозначно, замена только в сервисе с сохранением гарантии

0

Переделка зарядных устройств и не только

igorbounov
igorbounov
Местный

Регистрация: 26.11.2010

Волгодонск

Сообщений: 242

11.09.2015 в 14:47:17

Разобрался с размерами этих ДПН-250/1500 с П и без нее. Разобрался по фоткам, исходя из известного размера диска. В документации и на сайте перепутали габариты. Причем, путаница усугубляется еще и тем, что не соблюдено обычное правило: показывать в формате ДлинаХШирина. Если это соблюсти, то получится, что у ДПН-250/1500 размеры стола 430х640, а у "П" - 720х520, что и совпадает с визуальным впечатлением, если считать, что длина - она от левого края до правого.

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

13.09.2015 в 00:14:21

nosoV написал : мойка перестала выключаться, давит давление, что даже курок на пистолете с трудом нажимается.

Это точно прессостат, а вот что с ним делать... пока она на гарантии, я бы не советовал лезть самостоятельно ковырять - лучше по гарантии. Вы только обязательно отпишитесь, что и как будет, надеюсь, конечно, что все будет нормально, но если что-то не так - будем помогать.

Pioneer1 написал : сохранится ли гарантия на инструмент, если я самостоятельно поменяю/удлиню шнур питания.

Нет, не сохранится, извините.

ilya84 написал : ОА-3.6 ещё выпускается (на сайте найти не могу, а если в самом низу сайта кликнуть то 404) или ей на смену что то новое пришло ? И вопрос блокировка вала осталась, ничего не упрощали ?

Все осталось как прежде, просто с сайтом ведутся работы.

0
serg 190
serg 190
Эксперт

Регистрация: 18.01.2012

Мытищи

Сообщений: 2679

13.09.2015 в 21:21:26

Serg, Сергей,не подскажете почему пропали из продажи мешки для пылесоса?Раньше удобно заехал в ЛМ и купил.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу