кто чем торгует или "явка с повинной"

...если вскрытие явно запрещено инструкцией по эксплуатации.

Кстати, да

в принципе про вскрытие- и мы, и большинство других сервисменов считают вскрытие причиной отказа в гарантии. строго говоря, это не совсем законно- необходимо доказать, что вскрытие или привело к выходу из строя, или нанесло дополнительный ущерб- даже если вскрытие запрещено инструкцией и гарантийным талоном. с другой стороны- понятно, что сервис если захочет- докажет почти все что угодно. причина по которой вкрытие запрещают клиентам- как правило, исправлять чужую неудачную попытку ремонта дороже, чем просто отремонтировать самому. а была б попытка удачная- никто б и не принес.

но в данном случае речь идет о якобы вскрытии до продажи инструмента нового.

я бы не стал торопиться с выводами до осмотра. бывает, что " просто показалось".

да, ребята- я с 7го по 14 в отпуске- в израиле, машинку то примут и осмотрят и отремонтируют или заменят и без меня, но с отчетом имейте терпение.

парадокс написал : в принципе про вскрытие- и мы, и большинство других сервисменов считают вскрытие причиной отказа в гарантии.

в принципе и вы и большинство других сервисменов могут считать все что угодно... на гарантию это не влияет.

парадокс написал : строго говоря, это не совсем законно- необходимо доказать, что вкрытие или привело к выходу из строя, или нанесло дополнительный ущерб- даже если вскрытие запрещено инструкцией и гарантийным талоном.

не могу не согласиться.

парадокс написал : с другой стороны- понятно, что сервис если захочет- докажет почти все что угодно.

понятно, что сервис может попытаться "доказать почти все что угодно"... но для этого и существует независимая экспертиза.****

п.с. да, я сутяга и буквоед, но я имею положительный опыт "бодания" с некоторыми продавцами.

DartWelder написал : п.с. да, я сутяга и буквоед, но я имею положительный опыт "бодания" с некоторыми продавцами

Вы знаете, я как правило не бодаюсь. езжу по ушам до посинения и если действительно дополнительные расходы есть- за них и беру. а в остальных случаях не вредничаю. но если не запрещать- то количество ремонта резко возрастет. и именно платного и со скандалами.

DartWelder написал : но для этого и существует независимая экспертиза.

ну, у нас фора...:)
Я ведь все честно написал, правда?;)

Надоело бегать за г-ном Шушпановым по форумам.
Но, приходится, селяви. "Оптион" уже 2! года, как переехал с улицы Зорге на Новопесчаную улицу в более просторный офис, это рядом и с ул. Зорге и с метро Сокол. Более того, в бывшем помещении знают адрес и в течении полугода! стоял тот старый телефон уже после перезда. Майл и другие телефоны(кроме одного - МГТС) - не изменились. Все контакты и схема проезда на сайте proxxon-msk.ru, который существует уже много лет. Найти нас - чрезвычайно просто - надо набрать в Яндексе либо слово "Proxxon" либо Оптион. Я даже попробовал поискать - proxxon Зорге. Сразу на первом месте - все НОВЫЕ контакты

Т.е. без проблем, если хотя бы чуть-чуть попытаться.

Текст совершенно аналогичный размещен и на сайте другого форума, т.е. на http://forum.woodtools.ru/index.php?topic=15854.125 - абсолютно аналогичный текст.

Как на сайте proxxon-msk.ru так и на сайте интернет-магазина www.proxxon.03a.ru размещены контакты и схема проезда.

Кстати, г-н Шушпанов, по его же признанию - покупает в магазине на Новопесчаной ул. фурнитуру и отлично осведомлен, куда перехала фирма с улицы Зорге...:applause:
Ну и т.д. и т.п.

Меня очень поражает, что человек, купивший, якобы, на улице Зорге (недавно, коли действует гарантия) Proxxon, странным образом не знает и НЕ ХОЧЕТ знать местонахождения конторы. Что касается происхождения инструмента, на главной странице www.proxxon-msk.ru приведен скан официального письма от фирмы Proxxon, подтверждающее, что ООО "Оптион" покупает подлинные изделия.

proxxon.03a. написал : Надоело бегать за г-ном Шушпановым по форумам.

да не надо за мной бегать. вы б за клиентом побегали, которого кинули, право слово...

парадокс написал : ждем, самому интересно.

мне тоже.к сожалению только 19 в субботу удалось сдать машинку на ремонт.все приняли без разговоров.не ссылался на Вас.просто сказал что посоветовали на форуме.сказали чтобы во вторник-среду позвонил.как что нибудь выяснится сообщу.

proxxon.03a. написал : Меня очень поражает, что человек, купивший, якобы, на улице Зорге (недавно, коли действует гарантия) Proxxon, странным образом не знает и НЕ ХОЧЕТ знать местонахождения конторы.

Не нужно ругаться!я не говорил, что купил машинку у Вас!нет я купил ее в абсолютно другом не относящемся к вам месте.Просто по тем телефонам которые указаны невозможно ни куда попасть.я не спорю может эта машинка там лежала не один год.и вы могли поменять не одно место.поэтому и спрашивал:)где у Proxxona сервис ремонтный!!

Все в порядке, сударь. Извините за непонимание.

ничего страшного!главное чтобы Вы делали одно общее дело!повторюсь:) за то небольшое время пока я работал данной машинкой мне все понравилось!!!но вот задумываюсь купить себе прямошлифовальную машину типа Makita,Sparky или что нить такое, с обдирочными фрезами.Но все равно одно другому не мешает.PROXXON КРУТО!!!