HILTI = вопросы по инструментам

Добрый день! Блок электроники с кнопкой идут одним узлом, его артикул 428256. Но проблема в том, что мы не продаем запчасти. Если Вы свяжетесь с нашим партнером в республике Саха Александром Немцевым, тел. 8-924-860-9224, вероятно, он сможет Вам помочь. Вторая проблема в том, что эта запчасть достаточно дорогая, около 4200 рублей. Второй вариант - через него же отправить инструмент в московский сервисный центр.

Hilti_Team написал : Добрый день! Блок электроники с кнопкой идут одним узлом, его артикул 428256. Но проблема в том, что мы не продаем запчасти. Если Вы свяжетесь с нашим партнером в республике Саха Александром Немцевым, тел. 8-924-860-9224, вероятно, он сможет Вам помочь. Вторая проблема в том, что эта запчасть достаточно дорогая, около 4200 рублей. Второй вариант - через него же отправить инструмент в московский сервисный центр.

Спасибо за ответ! Я и не знал, что у нас в городе есть ваш представитель! Запчасть дорогая, но в случае, когда перестает работать инструмент, который меня кормит, цена ремонта перестает иметь большое значение. Однако я ее починил ;))). Полевик и электроника остались целы. От времени обгорел пятак на контакторах внутри кнопки и забился цементной пылью управляющий резистор.

Ничего себе! Поздравляю! Наш сервис даже не стал бы пытаться сделать такое. А знаете, как решили проблему попадания пыли на отбойных молотках Hilti? Там в выключателе вообще нет контактов! Просто магнит движется возле герметично закрытого датчика Холла. Но это так, лирика. Вы молодец, долгой жизни Вашему инструменту!

Hilti_Team написал : Там в выключателе вообще нет контактов! Просто магнит движется возле герметично закрытого датчика Холла.

У моего бесщеточного микромотора (бормашинка) регулировка скорости вращения коленом также. И у шлифовальной машинки Mirka deros кнопка/регулятор скорости такая же :)

народ подскажите

на сайте те7с будет стоить около 20 000,за бугром если пересчитать на новый курс то 36000

как так получается?)

и те7а не остались еще ?)

Николай, разрешите мне ответить?

Нам часто задают два вопроса: почему в России продукция Hilti в последнее время чаще всего дешевле, чем в других странах, и почему по ценам оборудование Hilti приблизилось к продукции других ведущих мировых производителей, а в некоторых случаях стало и дешевле других? Дело в том, что вместо обычного в кризис повышения цен есть и другие способы удержаться на рынке и даже укрепить свое положение. Это, например, ужесточение контроля за доходами и расходами. Вы заметили, что Hilti Россия перестала участвовать в строительных выставках, даже очень престижных? Что количество Hilti Центров в России сократилось, и больший упор делается на онлайн-бизнес? Что, к сожалению, со многими сотрудниками компании пришлось расстаться? Было проведено также множество мелких по отдельности, но очень важных в целом изменений в компании, которые позволили работать более эффективно и с меньшими затратами. Как говорили древние, кризис - это не только время больших испытаний, но и время больших возможностей.

Что касается ТЕ 7-А, то они распроданы все.

Hilti_Team написал : Николай, разрешите мне ответить?

Нам часто задают два вопроса: почему в России продукция Hilti в последнее время чаще всего дешевле, чем в других странах и почему по ценам оборудование Hilti приблизилось с продукции других ведущих мировых производителей, а в некоторых случаях стало и дешевле других? Дело в том, что вместо обычного в кризис повышения цен есть и другие способы удержаться на рынке и даже укрепить свое положение. Это, например, ужесточение контроля за доходами и расходами. Вы заметили, что Hilti Россия перестала участвовать в строительных выставках, даже очень престижных? Что количество Hilti Центров в России сократилось, и больший упор делается на онлайн-бизнес? Что, к сожалению, со многими сотрудниками компании пришлось расстаться? Было проведено также множество мелких по отдельности, но очень важных в целом изменений в компании, которые позволили работать более эффективно и с меньшими затратами. Как говорили древние, кризис- это не только время больших испытаний, но и время больших возможностей.

Что касается ТЕ 7-А, то они распроданы все.

спасибо за ответ))

жаль,что вообще перестали его выпускать,очень хороший перфоратор,уже почти 2 года и все норм

сетевые те7с у парней на работе за теже 2 года ,побывали в сервисе по 1-2 раза или я просто отношусь к нему хорошо)

почему спрашивал,у нас в конторе летом обещают опять запустить акцию,50% за инструмен фирма на себя возмет,хот ел купить только ради аккума))

да и хорошо что цены держите,в столь трудное время)

Hilti_Team написал : Что касается ТЕ 7-А, то они распроданы все

и это очень прискорбно , считаю что это лучший аккумуляторный перфоратор

Hilti_Team написал : Что касается ТЕ 7-А, то они распроданы все.

В наличии. http://sidex.ru/view.php?id=91219

Микаэл написал : В наличии. http://sidex.ru/view.php?id=91219

нет в наличии

Hilti_Team, Добрый вечер, подскажите пожалуйста номер или артикул запчасти которую нужно поменять на TE 4 для того чтобы работало новое пылеудаление (другими словами какие нужны артиркулы чтобы сделать тюнинг старого TE 4). У нас не знают и, думаю, будут узнавать долго, а мне аж неймется =)) Заранее спасибо.

Там придется менять три запчасти: 2104777, 2104778 и 2104779. Самая дорогая - электроника с выключателем. Все три в России стоят около 6500 рублей.

Hilti_Team написал : Там придется менять три запчасти: 2104777, 2104778 и 2104779. Самая дорогая - электроника с выключателем. Все три в России стоят около 6500 рублей.

Огромное спасибо за быстрый ответ =))

доброго дня. с какого года в бурилке дд 500 стал по середине один зелёный индикатор в светофоре сразу загораться, раньше дорожка вроде из четырех была, т.е желтый первый, потом первый зелёный, второй зелёный а затем уже красный. на нонешних аппаратах зелёные запараллелены. мне вот интересно когда такое случилось. или это были тестовые образцы только.

Это ППЦ, может кто опознает Мастера по инструменту. http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=227901

ilychov: "Нет человека — нет проблемы, ни кто не возразит!"

Hilti_Team написал : Было проведено также множество мелких по отдельности, но очень важных в целом изменений в компании, которые позволили работать более эффективно и с меньшими затратами. Как говорили древние, кризис - это не только время больших испытаний, но и время больших возможностей.

Не много не по теме, но про Hilti... Заказал я в Hilti (Каширский двор) мелочевку всякую: пару консолей, пару болтов, пару заглушек...Вынесли мне коробку, я посмотрел всё в наличии, да и о чём мне беспокоится? Я же покупаю знаменитое качество Hilti. Уже дома решил избавиться от коробки, и обнаружил что одна из двух консолей кривая. Ну бывает..., не в индивидуальной же упаковке такие вещи возят, однако при ближайшем рассмотрении оказалось на обеих консоли имеются следы их использования. Я понимаю сумма конечно небольшая, но я мягко говоря охреневаю...

Очень странно. Попробуйте написать по адресу russia@hilti.com и все объяснить, приложив эти же фотографии. Такие жалобы обычно решают очень быстро. То же самое можно продублировать по тел. 8-800-700-5252 или 8-495-792-5252.

Hilti_Team, Отправил по адресу, который вы дали, посмотрим что ответят. До этого отправлял по адресу customerservice.ru@hilti.com, оба раза получил дежурное "Благодарим Вас за обращение в компанию Hilti...". Приложил эти фотографии, а так же фотографии товарного чека, упаковочного листа и копию чата заказа...

TSITRAM, загляните, пожалуйста, в личку. Я дал Вам адрес человека, к которому надо обратиться. Или хотя бы сообщите адрес почты, с которого Вы писали жалобу. Мы не можем найти Ваши координаты...

Вниманию москвичей и жителей Подмосковья!

Примите к сведению, что в воскресенье, 12 апреля Hilti Центр "Каширский Двор" работать не будет в связи в нерабочим днем на строительном рынке. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, команда Hilti Россия

Здравствуйте участники темы! Помогите определиться. Коронка TE-C (SDS Plus) для вырезания подрозетников. На сайте 3 диаметра 66 / 80 / 90 На уровне электрика центра отверстий 72мм Значит брать 80мм? И в описании всех трёх, базовый материал - кирпич. Сколько она прослужит на бетоне / армированном бетоне ? Коронки с рынка за 350 р. хватает на 9-12 отверстий в монолитной стене. Арматуру она не берёт.

Victorovich написал : Сколько она прослужит на бетоне / армированном бетоне ?

Ну и до кучи: сколько прослужит на бетоне с коронкой ваш плюсовый перфоратор?

Victorovich написал : Сколько она прослужит на бетоне / армированном бетоне ?

Коронка TE-C Это не та коронка для того чтобы делать отверстия в бетоне, и арматуру не возьмёт. В бетоне делать отверстия только максовым перфоратором

Все верно. А армированный бетон и "максовая" коронка TE-Y-BK не возьмет.

Спасибо. Понятно, что под бетон максовый нужно... В основном она для кирпича и пеноблока мне нужна, думал, если пару отверстей в бетоне вдруг понадобится, умрёт также быстро как и ноунейм за 350? Если так, то десяток дешёвых выгоднее будет.

Возьмите алмазную коронку для бетона под сдс+

dimonml написал : Ну и до кучи: сколько прослужит на бетоне с коронкой ваш плюсовый перфоратор?

Это нормальная работа для перфоратора, прописанная в руководстве пользователя. При любой поломке в течение периода "никаких затрат" у сервиса не будет к Вам никаких претензий. Пару слов надо сказать о перфораторе. С коронкой должен работать достаточно мощный аппарат. Я бы рекомендовал не легче, чем ТЕ 30. Более слабые могут не потянуть.

Victorovich написал : ...если пару отверстий в бетоне вдруг понадобится, умрёт так же быстро как и ноунейм за 350?

Нет, от пары отверстий ничего не будет, но и увлекаться не стоит, ресурс этих коронок работа по бетону снижает заметно. И постарайтесь не попасть на арматуру. Почти гарантированно заклинит центрирующий бур и отломятся твердосплавные зубья.

Меня игнорируют ?

Oleg_mouse написал : Меня игнорируют ?

Завлекают.