HILTI = вопросы по инструментам

dmitro+ написал: плохо когда брак в продажу поступает

Кто же спорит

dmitro+ написал: есть у хилти вещи дрстойные внимания

Вещи достойные внимания есть практически у всех производителей. но если нужны для постоянной и тяжёлой работы то тут мало кто предоставит вам условия лучше Хилти

dmitro+ написал:

aleks82 написал: Добрый день! Вопрос к представителю Хилти: допускается ли у перфоратора TE 7-c радиальное биение выходного вала? Купили перфоратор в начале года, а сейчас заметили, что патрон при вращении заметно "колбасит" (именно патрон, без бура). Если патрон снять, то видно, что сам вал при вращении имеет небольшое радиальное биение, замерить его пока нечем. Имеет ли смысл направить перф в ремонт?

aleks82, хилти, хилти, вот и прикольный пример, мир скатился до дна, компания которая заявляет себя эталоном надежности продала перф с кривым валом :D

dmitro+, шутки шутками, если бы выходной вал был бы согнут, ребята это поняли бы сразу, колбасило бы и их и перфоратор, похоже действительно кожух патрона просто мотыляет :)

dmitro+ написал:

dmitro+ написал:

aleks82 написал: Добрый день! Вопрос к представителю Хилти: допускается ли у перфоратора TE 7-c радиальное биение выходного вала? Купили перфоратор в начале года, а сейчас заметили, что патрон при вращении заметно "колбасит" (именно патрон, без бура). Если патрон снять, то видно, что сам вал при вращении имеет небольшое радиальное биение, замерить его пока нечем. Имеет ли смысл направить перф в ремонт?

aleks82, хилти, хилти, вот и прикольный пример, мир скатился до дна, компания которая заявляет себя эталоном надежности продала перф с кривым валом :D

dmitro+, шутки шутками, если бы выходной вал был бы согнут, ребята это поняли бы сразу, колбасило бы и их и перфоратор, похоже действительно кожух патрона просто мотыляет :)

dmitro+, Смущает именно биение вала (при снятом патроне)... На глаз трудно оценить, а индикатора в наличии нет.

Добрый вечер. Подскажите в связи с массовым закрытием центров hilti как гарантия будет осуществляться

Сергей007 написал: массовым закрытием центров hilti

И что правда "сильно" закрываются?

aleks82 написал:

dmitro+ написал:

dmitro+ написал:

aleks82 написал: Добрый день! Вопрос к представителю Хилти: допускается ли у перфоратора TE 7-c радиальное биение выходного вала? Купили перфоратор в начале года, а сейчас заметили, что патрон при вращении заметно "колбасит" (именно патрон, без бура). Если патрон снять, то видно, что сам вал при вращении имеет небольшое радиальное биение, замерить его пока нечем. Имеет ли смысл направить перф в ремонт?

aleks82, хилти, хилти, вот и прикольный пример, мир скатился до дна, компания которая заявляет себя эталоном надежности продала перф с кривым валом :D

dmitro+, шутки шутками, если бы выходной вал был бы согнут, ребята это поняли бы сразу, колбасило бы и их и перфоратор, похоже действительно кожух патрона просто мотыляет :)

dmitro+, Смущает именно биение вала (при снятом патроне)... На глаз трудно оценить, а индикатора в наличии нет.

aleks82, несите в сервис, пусть раскажут в чем причина, а в работе что, не чувствуеться? Биение вылезет боком, можно не сомневаться, подшибники, патрон накроються медным тазом

Сергей007 написал: Добрый вечер. Подскажите в связи с массовым закрытием центров hilti как гарантия будет осуществляться

Сергей007, здравствуйте! Как и прежде. У нас в стране 1100 городов и лишь примерно в 10 из них были Hilti Центры. Чтобы сдать инструмент в ремонт, достаточно звонка на горячую линию или заполнения формы на сайте. Можно также обратиться в любой из 100 с лишним пунктов самовывоза. Остальное - дело техники. Большинство наших клиентов пользовались этим всегда. Понятие "период никаких затрат" также осталось. На его протяжении вы не платите при этом ни копейки.

al-70 написал:

dmitro+ написал: а шурупами Вы тоже фестуловскими работаете

Шурупами хилти, самый доступный и удобный вариант. Впрочем как и расходка, и химия. От касетников отказались, объёмы картона в последние годы сократились в разы. Есть вещи куда более злободневные.

al-70, аааа, как расходка так хилтя, как касетники кто бошем, кто макитой, кто девольтом

dmitro+ написал:

aleks82 написал:

dmitro+ написал:

dmitro+ написал:

aleks82 написал: Добрый день! Вопрос к представителю Хилти: допускается ли у перфоратора TE 7-c радиальное биение выходного вала? Купили перфоратор в начале года, а сейчас заметили, что патрон при вращении заметно "колбасит" (именно патрон, без бура). Если патрон снять, то видно, что сам вал при вращении имеет небольшое радиальное биение, замерить его пока нечем. Имеет ли смысл направить перф в ремонт?

aleks82, хилти, хилти, вот и прикольный пример, мир скатился до дна, компания которая заявляет себя эталоном надежности продала перф с кривым валом :D

dmitro+, шутки шутками, если бы выходной вал был бы согнут, ребята это поняли бы сразу, колбасило бы и их и перфоратор, похоже действительно кожух патрона просто мотыляет :)

dmitro+, Смущает именно биение вала (при снятом патроне)... На глаз трудно оценить, а индикатора в наличии нет.

aleks82, несите в сервис, пусть раскажут в чем причина, а в работе что, не чувствуеться? Биение вылезет боком, можно не сомневаться, подшибники, патрон накроються медным тазом

dmitro+, а как в работе-то почувствовать? Он и так весь вибрирует когда сверлишь. Сегодня сравнивали с Макитой горизонталкой - ее еще хуже трясет при работе... В общем, решили пока дальше поработать и посмотреть. Гарантии еще много.

dmitro+ написал: аааа, как расходка так хилтя, как касетники кто бошем, кто макитой, кто девольтом

Хоть аааа, хоть не аааа,но саморезы в лентах у нас в продаже отсутствуют как класс, не видел не разу. Хилти же по звонку раньше привозил техконсультант, 2 раза в неделю. У него же регулярно берём пену 765-ю, на мой взгляд лучшая после Титана. А вот остальную расходку давно уже не берём у официалов - спасибо курсу долара и нашему другу Pilot 70. Хотя буры, алм. диски, пики зачётные, дешёвых серий естественно не касается

al-70 написал:

dmitro+ написал: аааа, как расходка так хилтя, как касетники кто бошем, кто макитой, кто девольтом

Хоть аааа, хоть не аааа,но саморезы в лентах у нас в продаже отсутствуют как класс, не видел не разу. Хилти же по звонку раньше привозил техконсультант, 2 раза в неделю. У него же регулярно берём пену 765-ю, на мой взгляд лучшая после Титана. А вот остальную расходку давно уже не берём у официалов - спасибо курсу долара и нашему другу Pilot 70. Хотя буры, алм. диски, пики зачётные, дешёвых серий естественно не касается

al-70, не, титан пена у нас никудышная, на алмазную хилтевскую слышал нарекания, типа есть и по лучше и дешевле, но это не мое мнение, а в сервисе-доставке хилти равных не знаю, было у нас раз, региональный в отпуск ушел, три дня на офис в Киев дозвониться не мог, ну а когда дозвонился они пожалели :p

dmitro+ написал: не, титан пена у нас никудышная

На вкус и цвет.

dmitro+ написал: на алмазную хилтевскую слышал нарекания, типа есть и по лучше и дешевле

Не знаю, нарекания есть на всё, мы все разные и предпочтения тоже. Что касается цены, то за цену официалов даже имея 25%, то в жизни бы не купил их SP- ные диски по арм. бетону. На форуме есть доступные по цене варианты.

al-70 написал: Pilot 70

Не реклама.

Вячеслав_Б написал:

Сергей007 написал: Добрый вечер. Подскажите в связи с массовым закрытием центров hilti как гарантия будет осуществляться

Сергей007, здравствуйте! Как и прежде. У нас в стране 1100 городов и лишь примерно в 10 из них были Hilti Центры. Чтобы сдать инструмент в ремонт, достаточно звонка на горячую линию или заполнения формы на сайте. Можно также обратиться в любой из 100 с лишним пунктов самовывоза. Остальное - дело техники. Большинство наших клиентов пользовались этим всегда. Понятие "период никаких затрат" также осталось. На его протяжении вы не платите при этом ни копейки.

Вячеслав_Б, так значит мне не нужно было никуда ездить когда у меня была гарантия.. Спасибо за ответ. Тогда ещё вопрос я нахожусь в Казани мне сказал менеджер, что они скоро закроются. А на сайте ближайший пункт получения это Уфа. Как мне можно купить инструмент не выезжая из города?

Сергей007 написал: так значит мне не нужно было никуда ездить когда у меня была гарантия.. Спасибо за ответ. Тогда ещё вопрос я нахожусь в Казани мне сказал менеджер, что они скоро закроются. А на сайте ближайший пункт получения это Уфа. Как мне можно купить инструмент не выезжая из города?

Сергей007, доброе утро! Просто позвонить по тел. 8-800-700-5252 и сделать заказ. В этом случае доставка по Казани будет стоить 580 рублей или на 30% меньше при доставке в пункт самовывоза (адреса на сайте). Или зарегистрируйтесь на сайте и закажите сами. Тут доставка обойдется в 290 рублей. Если вы - представитель юрлица, к вам будет прикреплен технический консультант Hilti, который будет помогать вам решать любые вопросы, связанные с Hilti. То, что сказал вам менеджер, касается только точки розничной торговли (магазина). Все остальные каналы общения с Hilti остаются и будут расти и развиваться.

Вячеслав_Б, доброе вам здрасьти, недавно видел тут в теме вы показывали чемодан под пенники, не могу найти пост, если не трудно продублируйте пожалуйста артикул.

Добрый день,подскажите у беспатроника на 12 вольт щеточный движок?каков ресурс в моточасах?спасибо

павелл написал: подскажите у беспатроника на 12 вольт щеточный движок?

щеточный

Морбазан написал: чемодан под пенники, не могу найти пост, если не трудно продублируйте пожалуйста артикул.

Морбазан, добрый день! Не трудно, 277292. Картинка есть на немецком сайте Hilti В России есть 2 штуки, оба в Ростове-на-Дону.

Шруп хилти 22в(3 года)- меньше чем раз в год вылетают щетки! на бытовой маките 12в- за 5 лет такого же использования, ни разу! Получается хилти .авно?! где купить щетки на хилти, только не у оффициалов(обдирут по полной?) ростов-н\д

Артем61 написал: Шруп хилти 22в(3 года)- меньше чем раз в год вылетают щетки! на бытовой маките 12в- за 5 лет такого же использования, ни разу! Получается хилти .авно?! где купить щетки на хилти, только не у оффициалов(обдирут по полной?) ростов-н\д

Артем61, где брали предыдущие три раза?

Вячеслав_Б, Спасибо.

Артем61 написал: Шруп хилти 22в(3 года)- меньше чем раз в год вылетают щетки! на бытовой маките 12в- за 5 лет такого же использования, ни разу! Получается хилти .авно?! где купить щетки на хилти, только не у оффициалов(обдирут по полной?) ростов-н\д

Артем61, таже фигня))ровно 3 раза за 3 годла)плюнул на него,пока в ремонт сдавать не буду

юзую SF22 там другой мотор,посты выше,почитайте))гайковерт за 3 года закрутил больше чем sfc22 но щетки не разу не менялись и хз когда менять вообще))

Уважаемые Хилти, скажите пожалуйста! Внезапно вчера обнаружил на своём sfl-22a, купленном в сентябре, надпись, что его можно ставить только на батареи 1.6, 2.6 и 3.3 Ah. На 5.2 ставить нельзя, или просто её ещё тогда не было?

Друзья, хочу купить сабельную пила хилти, уж очень нравится. А так как она стоит нынче не дешево, заморочился с информацией по гарантии. Позвонил в пару магазинов - они предлагают гарантию от хилти, а на нескольких форумах пишут что гарантию от хилти может дать только официальный представитель хилти. Кому верить? Если магазины говорят что тоже дают гарантию хилтивскою. Спасибо :tambourinedance:

praksitel написал: Уважаемые Хилти, скажите пожалуйста! Внезапно вчера обнаружил на своём sfl-22a, купленном в сентябре, надпись, что его можно ставить только на батареи 1.6, 2.6 и 3.3 Ah. На 5.2 ставить нельзя, или просто её ещё тогда не было?

praksitel, новые батареи В22 ёмкостью 2,6 и 5,2 Ач полностью совместимы со всеми инструментами на платформе 22 вольта. Эти батареи начали продавать в России вчера, 4 апреля 2016 года, поэтому естественно, никаких упоминаний о них ни в инструкциях на инструменты, ни на маркировочных табличках быть не может.

Вячеслав_Б написал:

praksitel написал: Уважаемые Хилти, скажите пожалуйста! Внезапно вчера обнаружил на своём sfl-22a, купленном в сентябре, надпись, что его можно ставить только на батареи 1.6, 2.6 и 3.3 Ah. На 5.2 ставить нельзя, или просто её ещё тогда не было?

praksitel, новые батареи В22 ёмкостью 2,6 и 5,2 Ач полностью совместимы со всеми инструментами на платформе 22 вольта. Эти батареи начали продавать в России вчера, 4 апреля 2016 года, поэтому естественно, никаких упоминаний о них ни в инструкциях на инструменты, ни на маркировочных табличках быть не может.

Вячеслав_Б, как же вчера, если уже неделю, как их можно было в корзину добавить? И что значит, упоминаний быть не может, если снизу моего фонаря русским по белому написано про 22В и 2.6Ач? Вопрос риторический, за ответ - спасибо!

KICKER написал: Друзья, хочу купить сабельную пила хилти, уж очень нравится. А так как она стоит нынче не дешево, заморочился с информацией по гарантии. Позвонил в пару магазинов - они предлагают гарантию от хилти, а на нескольких форумах пишут что гарантию от хилти может дать только официальный представитель хилти. Кому верить? Если магазины говорят что тоже дают гарантию хилтивскою. Спасибо :tambourinedance:

KICKER, добрый день! Вся продукция компании Hilti продаётся только у непосредственных представителей производителя. Сейчас это интернет-магазин на сайте www.hilti.ru, заказ по телефону 8-800-700-5252 с доставкой в адрес или на пункт самовывоза транспортной компании. Очень небольшая часть ассортимента Hilti продаётся также в сети магазинов Леруа Мерлен. Если вы представитель строительной компании, вы также можете приобретать инструмент и расходные материалы через технического консультанта Hilti, прикрепленного к вашей организации. На сабельную пилу, аккумуляторы и зарядные устройства к ней предоставляется период никаких затрат (безусловная гарантия) 2 года, пожизненная гарантия на отсутствие производственных дефектов и пожизненное ограничение стоимости ремонта до 35% от стоимости нового инструмента.

praksitel, отвечаю! Последние 2 недели проводилась акция по предварительной продаже набора из двух новых батарей. Со вчерашнего дня стартовали официальные продажи. Что касается батарей 2,6 Ач, упомянутых на корпусе фонаря, это предыдущее поколение. На смену батарее В22/2.6 Ач пришла батарея 3,3 Ач, а ее теперь сменила новая батарея 5,2 Ач. А компактную батарею 1,6 Ач сменила тоже компактная, ёмкостью 2,6 Ач.

Здравствуйте Хилти. Помогите пожалуйста решить проблему с DSG125-S серийный номер 409000105, приобретена 16.02.2016. в ремонта была сдана 14.03.2016. по причине повышенной вибрации, заказ на ремонт 22142247. По возвращении из ремонта вибрация сохранилась, по этому она отправилась во второй ремонт по заказу на ремонт 22240289, по результатам которого в сервисе заявили что инструмент исправен и возможно проблема в оснастке адаптер DC-EX SL и попросили прислать его, на что был сделан заказа на ремонт 22263851. Однако данный адаптер является исправным т.к. устанавливая его на аналогичный инструмент вибраций не наблюдается, свидетелем чего являлся представитель Хилти. Исходя из выше изложенного хочу понять когда я смогу получить свой инструмент,и куда мне жаловаться? P.S. Полтора года назад, я поднимал здесь вопрос по поводу ремонта SID 22-A, который побывал в ремонте пять раз прежде чем мне выдали новый, может быть есть смысл ограничиться двумя ремонтами?

Bogstroiki написал: может быть есть смысл

не наступать на грабли? )) Несовместимость девайсов и личности, случается. Я видел. )