С трубой все нормально. Думаю подключение проверить надо.

Столкнулся на днях с такой же ситуацией. Ваше решение кажется наиболее подходящим.

По-моему некачественный материал полотенцесушителя. Знаете, китайская нержавейка она такая... бывает ржавеет.