voanse
voanse
Местный

Регистрация: 26.08.2011

Новосибирск

Сообщений: 176

14.04.2013 в 07:37:27

Барабан на больших оборотах задевает манжету и обшаркивает её. В результате в барабане и манжете появляются кусочки резины. Мастер сказал, что это модель такая с неправильной манжетой - ошибка разработчиков. Вроде ошиблись и сделали на пару миллиметров меньше. Нужно дождаться когда манжета сотрется и барабан не будет её задевать. Есть такая проблема с wisl 103 ??? Мастер сказал, что это модель у всех машин такая проблема. Я вот простирал уже 10 циклов, а кусочки резины все появляются. Машина куплена в магазине 1 месяц назад. Что делать - ждать или требовать чтобы исправили? Кстати при стирки слышно как где-то прошивает(искрит) в машине - это нормально?

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

14.04.2013 в 09:25:53

voanse написал : при стирки слышно как где-то прошивает(искрит) в машине - это нормально?

Шутите?

voanse написал : Нужно дождаться когда манжета сотрется и барабан не будет её задевать.

А он не говорил, что надо это чудо возвращать?:a

voanse написал : Машина куплена в магазине 1 месяц назад.

Жалко, что время упущено.

0
voanse
voanse
Местный

Регистрация: 26.08.2011

Новосибирск

Сообщений: 176

14.04.2013 в 09:33:09

Юберъ написал : Шутите?

Я - нет. Это повод вызывать мастера? Думаю комментарии будут опять - ну это модель такая:)

А он не говорил, что надо это чудо возвращать?

Сказал, что они все такие.

Жалко, что время упущено.

А по КЗОТ... в течение 15 дней можно вернуть технически сложный товар в случае обнаружения недостатков, но по истечении 15 дней можно вернуть технически сложный товар в случае обнаружения существенных недостатков Или это не существенный недостаток?

0
Холостяк
Холостяк
Резидент

Регистрация: 16.06.2006

Москва

Сообщений: 7368

14.04.2013 в 09:43:24

voanse написал : Кстати при стирки слышно как где-то прошивает(искрит) в машине - это нормально?

А серой не пахнет?;)

0
voanse
voanse
Местный

Регистрация: 26.08.2011

Новосибирск

Сообщений: 176

14.04.2013 в 09:46:36

Холостяк написал : А серой не пахнет?;)

Так-то нет, но внутри наверное в этот момент синие искры.

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

14.04.2013 в 10:28:57

voanse написал : Или это не существенный недостаток?

А это не вы будете решать, а экспертная комиссия. Вы можете оспорить ее заключение, призвав другую комиссию. Но возвращать надо. Поскольку 15 дней упущены, будет сложнее. Короче - пишите заявление в магазин. Да пообстоятельнее и с упором на то, что в течение 30 дней эксплуатации обнаружены такие-то существенные недостатки и с просьбой на основании такой-то статьи закона о защите прав потребителя забрать эту хрень и вернуть деньги.

voanse написал : Сказал, что они все такие.

Ну, в чем-то он прав, ИМХО - индезиты, аристоны и прочие самсунги..........

voanse написал : А по КЗОТ

Упс. При чем тут КЗОТ????:a

Холостяк написал : А серой не пахнет?

:applause:

0
voanse
voanse
Местный

Регистрация: 26.08.2011

Новосибирск

Сообщений: 176

14.04.2013 в 10:39:21

Юберъ написал : Но возвращать надо.

Уже хочу вернуть. Буду мастера убеждать, чтобы направил на замену. А так вообще уже хочу другую модель брать.

Ну, в чем-то он прав, ИМХО - индезиты, аристоны и прочие самсунги..........

У родителей индезит уже лет 10 пашет.

При чем тут КЗОТ????

Я имел ввиду закон ОЗПП:)

В общем спасибо:)

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

14.04.2013 в 12:08:16

voanse написал : У родителей индезит уже лет 10 пашет.

Раньше кипяток горячее был и девки моложе:D

voanse написал : Буду мастера убеждать, чтобы направил на замену

Удачи!

0
DiVO
DiVO
Резидент

Регистрация: 09.10.2007

Екатеринбург

Сообщений: 2885

15.04.2013 в 08:28:39

voanse написал : Нужно дождаться когда манжета сотрется и барабан не будет её задевать.

А в манжете будет дырка и на пол будет литься вода.

Юберъ написал : А он не говорил, что надо это чудо возвращать?

Как же, скажет он такое. А вообще, правильным будет вернуть.

Юберъ написал : Жалко, что время упущено.

Ничего не упущено. Это существенный недостаток, что манжета протирается. Надо везти машину в магазин, запасшись заранее заявлением с претензией. Проконсультируйтесь в местном комитете по защите прав потребителей. чтобы все правильно оформить, это бесплатно.

0
Юберъ
Юберъ
Резидент

Регистрация: 04.11.2012

Москва

Сообщений: 2126

15.04.2013 в 08:52:50

DiVO написал : Надо везти машину в магазин

Сначала бумаги. В лом кататься со стиралкой туда-сюда.:)

0
Холостяк
Холостяк
Резидент

Регистрация: 16.06.2006

Москва

Сообщений: 7368

15.04.2013 в 09:10:32

Юберъ написал : Сначала бумаги.

Золотые слова ... СМА не пароварка,одной рукой не поднимешь ;)

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу