Приглашаем Вас в наш Телеграм канал
15.11.2010 в 14:01:25
Всем привет!
Как представитель данного магазина
Если есть вопросы, давайте их озвучим и вместе разберем.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 15:03:52
Ну для начала: в тексте первоначального поста разместите ссылку на ваш веб магазин. По теме: пользовался несколько раз, закупал инструмент Бош. Впечатления самые приятные. Вот что хочется узнать: есть ли возможность приобрести инвертор Fubag IN 160 в комплекте с маской хамелеон? Цена? Насчет доставки от вашего офиса до офиса ТК так же проясните: тут у форумчан были случаи что с них брали деньги , а с кого то не брали. Вот и хочется уточнить платная ли у вас доставка до офиса трансп.компании в случае отправки в другой город. В частности до офиса "Грузовозова" интересует. С меня например не брали никаких денег, но возможно это зависит от суммы заказа?
15.11.2010 в 15:12:17
Добрый день! Читал несколько раз что на сайте у Вас часто не отображены все товары, что есть в наличии. Если это так - надо исправить - недочет серьёзный. Думаю, многих клиентов потеряли.
15.11.2010 в 15:36:39
Здравствуйте,middleman!
Купить инвертор вместе с маской можно! цена 9435 рублей
По поводу доставки...при заказе более 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно, если менее 15 000 рублей доставка до транспортной компании как и по москве (в пределах МКАД) будет стоить 280 рублей.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 15:47:18
Здравствуйте, Котопёс.
Над наличием товаров и их цен ведется очень серьезная работа, у нас каждый день происходит обновление цен, а обновление наличия товара каждые 10 минут. Тут не должно быть проблем, если есть примеры, укажите пожалуйста. очень важный вопрос.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 16:05:24
В мае 2010 заказывал в Вашем магазине компрессор Abac и болгарку Bosch. Впечатления самые положительные. Единственное пожелание - отменить плату за доставку до московского склада ТК не толко для покупок на сумму 15000 руб., но и для покупок на небольшие суммы , например до 3000 руб, отправляя их попутно с другим грузом (пусть немного увеличится срок доставки). Мне кажется это дополнительно привлечет мелких покупателей в регионах.
Так я, к примеру, подумываю в начале декабря заказать у вас аккумуляторную отвертку Hitach DB3DL2. У Вас на данный момент она стоит 2836, а с доставкой до Саратова она обойдется мне в 3451 (280 руб. до московского склада ТК, 300 руб до Саратова и 35 руб комиссия банку). Таким образом доставка составит более 20% от стоимости товара, что ИМХО многовато.
15.11.2010 в 16:23:03
2PVA78 , пожелание понятно...в будущем я думаю это возможно)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 16:31:51
Здравствуйте, VseInstr! появится ли у Вас в продаже Лазерный нивелир (построитель плоскостей) Bosch GLL 3-80 P Professional + BM 1 (0 601 063 302)? Если да, то когда и сколько будет стоить?
15.11.2010 в 16:36:08
VseInstr написал : в будущем я думаю это возможно
А будущее когда наступит? Во времена Скайнета? :) ИМХО. Доставка маленькой вещи до ТК, должна и стоить мало (или вообще не стОить ничего). P.S. А как же скидка на доставку при 3м и последующих заказах?
Feelgood!
15.11.2010 в 16:46:45
2Griha-23 , добрый день! Да, в продаже появится, будет стоить 13114 руб! :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 16:47:34
Ves написал : А будущее когда наступит? Во времена Скайнета?
Дело в том, что сейчас я не могу ничего определенного сказать, я не могу принимать решения за руководство, я обязательно передам всю информацию им на рассмотрение :)
Ves написал : P.S. А как же скидка на доставку при 3м и последующих заказах?
Постоянным покупателям всегда делаем скидки :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 16:56:19
2VseInstr
Надеюсь вы уже изучили тему - "Интернет-магазины инструмента. Оценочный лист". В этой теме чаще всего упоминается ваш магазин. Есть там и положительные отзывы и есть вопросы по работе вашего магазина. Положительных отзывов намного больше.:) Магазин у вас с хорошими ценами - это надо признать.:)
Но вот почему-то при обращении через
ИМХО (IMHO)
15.11.2010 в 17:15:54
2ADM05 Спасибо, стараемся держать самые низкие цены! :)
По поводу почты - это действительно почта генерального директора, он всегда старается отвечать всем. Возможно он не получил вашего письма или еще что то...как давно вы писали?
В разделе "Мои заказы" показываются все товары, которые были Вами приобретены в нашем магазине (они не обнуляются), можете скинуть в личку сообщение с вашим личным адресом и мы посмотрим почему же так получилось. :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
15.11.2010 в 17:25:06
VseInstr написал : В разделе "Мои заказы" показываются все товары, которые были Вами приобретены в нашем магазине
Увы нет.. При заказе через менеджера, а не через сайт, заказ, в личном кабинете на сайте, не отображается.
Feelgood!
15.11.2010 в 17:31:41
2Ves я это и имел ввиду :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу