Несколько вопросов по пылесосу Starmix

Ну тогда и я спрошу, первое... провод питания питания в соединении с вилкой переломился через неделю после покупки!!! Это чё за хрень? Провод пластиковый китайскай? Ну это не главное. Второе и самое неприятное... Пылесос отработал в общей степени часов шесть стал глючить регулятор силы всасывания, проблема такая: делаю на максимум-обороты падают. Кручу на немного на минимум, совсем капельку, обороты подымаются но не до того как было после покупки. Сила всасывания не такая, как должна быть. Как же Вы меня уже достали со своими понтами насчёт "качества ГЕРМАНСКОГО". Как же я устал с Вашим качеством по сервис центрам кататься, сил больше нет!!! Извините... вот теперь реально накипело!!!!

leon-q написал : Модель 1450 пятилетней давности . Два пылесоса - два двигателя кирдык . Причина - зависание щеток и прогорание коллектора у обоих . Оба двигателя на 1400 Вт. Не желаете взглянуть ???? Щетки не дошли до критической длины , заклинили в направляющем стакане. К остальному функционалу претензий нет.Фото выкладывал на форуме. Прокомментируйте.

Да точно, еще один...мотор в 1450 рассчитан на 800 часов работы, у Вас он проработал 5 лет...и еще не подскажете как часто Вы меняли фильтр в пылесосе?

_maximus_ написал : А по Интерсколовскому Стармиксу Вы тоже ответите ?

Да.

Raper написал : Ну тогда и я спрошу, первое... провод питания питания в соединении с вилкой переломился через неделю после покупки!!! Это чё за хрень? Провод пластиковый китайскай? Ну это не главное. Второе и самое неприятное... Пылесос отработал в общей степени часов шесть стал глючить регулятор силы всасывания, проблема такая: делаю на максимум-обороты падают. Кручу на немного на минимум, совсем капельку, обороты подымаются но не до того как было после покупки. Сила всасывания не такая, как должна быть. Как же Вы меня уже достали со своими понтами насчёт "качества ГЕРМАНСКОГО". Как же я устал с Вашим качеством по сервис центрам кататься, сил больше нет!!! Извините... вот теперь реально накипело!!!!

Здравствуйте! Напишите пожалуйста какой пылесос? Когда брали? В каком сервис-центре вы были? Ну а если не составит труда наберите пожалуйста (495)510-64-77 с 9.00 до 17.00 Виталий....так мы решим Ваш вопрос быстрее.

nikivit написал : Здравствуйте! Напишите пожалуйста какой пылесос? Когда брали? В каком сервис-центре вы были? Ну а если не составит труда наберите пожалуйста (495)510-64-77 с 9.00 до 17.00 Виталий....так мы решим Ваш вопрос быстрее.

Говоря про "качество из германии", я имел ввиду всех производителей которые так говорят! Ни в каком сервис центре я не был. Пылесос в сумку не положишь, а на руках его я тащить не собираюсь. Я покупал стармикс с учётом его заявленого качества и думал, что буду работать и наслаждаться... А теперь выходит, что я заплатил 25штук за хрен пойми что. Извините если грубо говорю, но поймите, что за качество нужно отвечать! И покупая Ваше качество, я не думал что меня ждут поездки на электричке, потом в метро, потом в автобусе в сервис центр... с пылесосом на руках! У меня 1425 евс перманент...

Raper К сожалению Вы правы, ни один покупатель не застрахован от брака! Никаких понтов...Мы отвечаем за качество предоставляя сервис и гарантию 4 года на продукцию STARMIX, а пользоваться сервисом или нет это Ваше решение. Вам даже позвонить лень?) Можете оставить свой телефон, я наберу, если так будет удобнее.

nikivit Вы хотите сказать, что если я Вам позвоню, то что то решиться? А что именно? Может то что Ваш сервис сам ко мне приедет и заберёт его в ремонт? Поймите у меня нет желания кататься по москве с пылесосом в руках... сперва туда, а потом обратно! Пока работает, хоть и не так как надо, то пусть дальше работает. А как сдохнет, то ужо будем думать! :confused: П.с. а вообще на него есть шланг диаметром 27мм?

nikivit написал : Да.

Я приобрёл Интерскол ПУ-32, но его бака для опилок и стружки мне мало. Хочу приобрести бак и все к нему комплектующие (колёса, ось, замки) от ПУ-45 отдельно. Обращался в сам Интерскол, они отправили меня к Вам. Скажите, есть ли такая возможность приобрести эти части и какова будет их стоимость ?

А Raperа, я прекрасно понимаю !!! Он живёт и работает в 70 км от МКАД. И что бы ему скататься в сервис - это нужно убить весь день !!! А так как машины у него сейчас нет, то на общественном транспорте с этим "самоваром" мягко говоря не комильфо ;) А при условии, что ему сейчас каждый день дорог, в плане работы, то тут вообще без комментариев.

Raper написал : Вы хотите сказать, что если я Вам позвоню, то что то решиться? А что именно? Может то что Ваш сервис сам ко мне приедет и заберёт его в ремонт?
Поймите у меня нет желания кататься по москве с пылесосом в руках... сперва туда, а потом обратно! Пока работает, хоть и не так как надо, то пусть дальше работает. А как сдохнет, то ужо будем думать! :confused:
П.с. а вообще на него есть шланг диаметром 27мм?

Просто чудес не бывает, регулятор либо работает либо нет, глючить там нечему...У пылесосов STARMIX и аналогов стандартный диаметр 35мм. Переходник есть только от диаметра 49 на 35.

_maximus_ написал : Я приобрёл Интерскол ПУ-32, но его бака для опилок и стружки мне мало. Хочу приобрести бак и все к нему комплектующие (колёса, ось, замки) от ПУ-45 отдельно. Обращался в сам Интерскол, они отправили меня к Вам. Скажите, есть ли такая возможность приобрести эти части и какова будет их стоимость ?

Такая возможность есть, стоимость бака на 45 с комплектом колес и креплений составит 3050р, есть на складе.

nikivit написал : Просто чудес не бывает, регулятор либо работает либо нет, глючить там нечему...У пылесосов STARMIX и аналогов стандартный диаметр 35мм. Переходник есть только от диаметра 49 на 35.

Вот по этому и не еду в сервис! А то приеду, а ремонтники скажут: "Да оно так и должно быть! Вы просто недоупора регулировку крутите, и всё будет ОК'... И пойду я обратно! А на счёт чудес, то они бывают... пила протул "пилит-но непилит!"... ЧУДЕСА.

nikivit, вообще хорошо , что Вы появились на Мастерсити . Плохо , конечно , что нареканий множество ... И в связи с этим возникает вопрос - если будут однообразные жалобы - Стармикс будет на них реагировать ? Может исправлять конструкцию ?

nikivit написал : Просто чудес не бывает, регулятор либо работает либо нет, глючить там нечему..

Ну почему, там по моему в регулировке участвует переменный резистор, у которого элементарно может быть проблема с дорожкой (брак, дефект, износ и т.д.) вот и дефект в регулировке оборотов.