новинки от Ryobi - ч.1

allex65 написал : Если с меня 2 года тому назад за тросик требовали 2500руб, то и правда легче его самому сделать. А почему такие цены? Мне ответили не стыдясь, бизнес.

Вы старый тросик не выкинули??? Посмотрите может он из золотых нитей сплетен?:a

allex65 написал : Съездить в Китай?

Да нет, зачем же. Есть же товар под рукой!:)

allex65 написал : Да, возможно она и есть, но по какой цене? Если с меня 2 года тому назад за тросик требовали 2500руб, то и правда легче его самому сделать. А почему такие цены? Мне ответили не стыдясь, бизнес. Да, у нас такой бизнес, урвать сразу и побольше, или что бы не выгодно ремонтировать, а покупали новое.

Простите, но я не знаю о каком сервисе и о каком тросе Вы говорите - таких цен просто нет! Сразу по прочтении Вашего сообщения перезвонил в сервис и мне сказали, что цена на самый дорогой тросик (к 52 куб косе) - около 400 руб......... Правда, дополню: несколько лет назад нас "уговорили" помочь тем несчастным, которые покупали бензотриммеры Ryobi на базе MTD (серии 625,700, 790 серии и т.д) Мы не были обязаны ремонтировать данные триммеры, дистрибьютировал их "Дом и Сад". Но так как образовался дефицит зап.частей, были взяты зап.части в Америке, которые стоили, честно говоря, какие-то нереальные деньги, но поддержку потребителям мы все-таки оказали..... Вот ТЕ запчасти, под старую серию, могли стоить дорого, но опять таки, не тысячи.... Кстати, зап.части на эти изделия практически закончились, а источник их получения для нас закрыт, большего сделать мы не в состоянии.... А вот вместо добрых слов какой-то негатив получаем...

ryobi написал : Кстати, зап.части на эти изделия практически закончились, а источник их получения для нас закрыт, большего сделать мы не в состоянии.... А вот вместо добрых слов какой-то негатив получаем...

Может я чего то недопонимаю, но ведь разговор за культиватор Ryobi RCP 25 идет, а у MTD таких моделей и близко не имелось. Практически полный аналог есть у HOMELITE модель НСР 25, но с запчастями похоже и там не очень гладко. А у MTD с запчастями вроде все нормально, практически на любую модель привозят, даже на те что аналогичные Ryobi были. И разве после снятия какой либо модели техники с производства, поставщик не обязан поставлять запчасти в течение всего срока службы техники?
А негатив... Так куда же без него? Не бывает так чтобы всем всегда было хорошо, была тут раньше тема про пилы шиндайва, так вот все их хвалили за безупречное качество, но в один прекрасный день появился на форуме человек с такой пилой и у нее дырка в картере. Ох и намучился он с ней, ох и пополивал грязью известную фирму. Вот такая история...

И пусть Ryobi не слишком известный на нашем рынке бренд, но сервисные центры работают и "товары починяют"

Сервис охватывает 16 городов России, да ещё деревню Селизово Рязанской области. Маловато будет.

mexanikk написал : Маловато будет.

Вам то уж грех жаловаться. В Саратове аж три сервиса Ryobi.:) Большева количества сервисов Ryobi нет ни в одном городе России.

SERVER77 написал : Может я чего то недопонимаю, но ведь разговор за культиватор Ryobi RCP 25 идет, а у MTD таких моделей и близко не имелось.

Если меня бес попутал, прошу прощения, я писАл о запчастях к бензотриммерам. Но тросик газа есть и на Ryobi и на Homelite, и цены на него опять-таки до 2500 "не дотягивают" :)

SERVER77 написал : А у MTD с запчастями вроде все нормально, практически на любую модель привозят, даже на те что аналогичные Ryobi были.

Может быть сейчас. Но в 2002-2007 нас буквально "заваливали" обращениями на модели Ryobi-MTD! Да и сейчас на сервисный сайт Ryobi постоянно приходят запросы от владельцев старых риобивских бензотриммеров с просьбой посоветовать, где можно купить запчасти или отремонтировать эту технику.

SERVER77 написал : И разве после снятия какой либо модели техники с производства, поставщик не обязан поставлять запчасти в течение всего срока службы техники?

Обязан. Только вот казус: в 2002-2003 пути Ryobi и MTD разошлись. Ryobi стало выпускаться для нашего и других рынков в TTI, а MTD осталось, где и было. До этого "Дом и Сад" продавал Ryobi, потом соответственно стал заниматься только MTD. Но "отгадайте с трех раз": кто должен был поддерживать обслуживание проданных ранее Ryobi - мы или "Дом и Сад"? Если честно, они просто отказались это делать..... Конечно, можно сказать, а причем здесь клиент? Он-то не должен страдать из-за такой неразберихи? Не должен, вот мы и приняли в первые 2 года удар на себя вместо Дома и Сада.... И как водится, за это и пострадали :) Такая вот история

SERVER77 написал : А у MTD с запчастями вроде все нормально, практически на любую модель привозят

Везет вам!У нас в Тюмени сервисы с изделиями марки MTD уже года три как не занимаются!Ни обслугу сделать!Ни ремонт!В основном по Штилям и Хускам!

Alex 1975 Да в чем везет то? Цены на запчасти MTD космические, а попасть на склады тяжелее чем в Кремль пробраться, транспортной компанией з/ч не отсылают. В большинстве случаев ремонт экономически нецелесообразен. При поломке триммера его можно сразу выкидывать, есть смысл ремонтировать только тяжелые снегоуборщики и трактора. Из-за всего этого продажи техники MTD во Владимире практически прекратились.

SERVER77 написал : Из-за всего этого продажи техники MTD во Владимире практически прекратились.

Фигово конечно!Я сам лично пользовался бензокосой MTD-790 в течении 5 лет!И за эти годы она у меня всегда четко и ровно работала!Проблем не знал ни каких с ней!Из обслуги делал тока чистку свечи зажигания и воздушного фильтра!Но в конце 5го сезона почуствувал не значительную потерю мощности движка!Нынче приобрел Штиля 130,а MTD отдал родственику добивать!Хотел сначало брать че то из японских кос,но сервис по япошкам на много хуже развит чем по Штилям!(Это у нас в Тюмени)Не захотел рисковать и выбор сделал в сторону Штиля!

2 ryobi Поднимем вопрос о кронорезах :) Не планируется ли поставлять в Россию Ryobi RPR3025JA?

Извиняюсь за задержку в ответе, был в командировке.... Нет, не планируется. В продаже есть сетевой вариант RPP720, насадка APR03 к бензокосам с разъемами (а также с удлинительной штангой AED02), есть также акк. кронорез с пилкой OPS1820 - как-то по-моему достаточно...:)