Смена щеток на перфораторе Bosh GBH 2-20 DRE

zvezdopad написал : Ничто в политике Боша не меняется? Нам по-прежнему замену щёток не доверяют? Настолько, что даже в "свободной" продаже их нет?

Думаю, Бош в чем то прав.
Дабы не лазили в агрегат кривыми ручкам. А то всякое бывает, знаете ли.. Ведь даже если монтажник или плиточник имеет высший разряд, это не значит что он праильно, с первого раза сможет разобрать, задефектовать и собрать для этого перфоратора скажем, ударный механизм.

2Пряморучко
Очень спорный вопрос. Давайте поразмышляем: если замена щёток во время гарантии - этот случай не рассматриваем, кроме того маловероятно что щётки потребуют замены за этот срок. После гарантйного срока какие причины могут ограничить владельца перфа в праве заменить щётки самостоятельно? Забота о самом владельце? Но никто такого права не делегировал Бошу. Равно как и ограничение доступа к ним по квалификационному признаку. Даже плиточник нижайшего разряда имеет право и разобрать и собрать так как считает нужным и возможным. Это его право и усмотрение. И всякая ответственность лежит на нём. Никто и не помышляет перекладывать её на Бош по окончании гарантии. Даже если я залезу в агрегат кривыми ручками, даже вовсе без ручек - какое собачье дело кому-то до этого? Вся ответственность моя. Ну и где вы нашли логику производителя? Я вижу только одну - стремление "урвать" через сервис. Сам-ли Роберт держит такую политику, сервисники-ли - мне как потребителю безразлично. Факт остаётся фактом независимо то причин.

Пряморучко написал : Думаю, Бош в чем то прав.

да возможно, если в вашем городе есть этот самый сервис. а если нет? то тут три пути, либо ехать туда где есть(может оказаться не близко), либо сдать в магазин где брали инструмент, а они в свою очередь отправят в сервис и потерять недели две, либо заранее купить щетки про запас и поменять самому за 10 мин

Toolman написал : Если GBH 2-20, то DRE не бывает

GBH 2-20D, очевидно

2Superrat73
2zvezdopad
2Пряморучко
Позвольте рассеять Ваше мнение следующим образом. Не поленитесь, пройдите по пунктам на бошевском сайте: www.bosch.ru Профессиональные электроинструменты Каталог запчастей К онлайн-каталогу запчастей
Иллюстрированные списки запасных частей Введите модель инструмента, выберите из списка нужную схему. На открывшейся схеме инструмента пометьте необходимые детали и нажмите ярлычок "Переместить предметы в корзину для покупок". Затем Вам останется указать свои контактные данные и адрес компании-дилера, в котором Вы хотели бы забрать свой заказ.

При таком раскладе сложно сказать, что Бош стремиться увеличить благосостояние своих дилеров на оказании услуг по замене щёток.

Ну вот, только собрался народ душу отвести - попинать:swoonБоша за то, что запчасти не продаёт страждущим и т.д. и т.п.:scare А тут нате вам радость - "Все запасные части для электроинструмента Bosch оригинальные и поставляются по предоплате независимо от наличия на складе Bosch через сервисную службу представительства Bosch в России.":) На вскидку 1 и 2 - два дилера в Москве, что торгуют запчастями.:)

Ага, чё то аж самому теперь как-то не комфортно. Ребята тока начали языки разогревать, а тут ... такое. Неудача, блин.

Toolman написал : чё то аж самому теперь как-то не комфортно.

Это потому что не удалось пар стравить, т.е. по пинать.;) Сообщения на сайтах о том, что эти дилеры стали торговать оригинальными запчастями в розницу появились примерно в конце 2009 года. Видимо, кризис дилеров толкает расширять предлагаемый к продаже ассортимент. Специально узнавал в конце прошлого года на www.boschbuy.ru про возможность покупки запчастей. Ответили, что даже могут выслать по России нужные запчасти.:) Так что с запчастями Бошевскими пока всё нормально. Хочешь - меняй через СЦ, хочешь - покупай и меняй сам.

ADM05 написал : На вскидку 1 и 2 - два дилера в Москве, что торгуют запчастями

А ещё сколько недилеров.

ADM05 написал : Хочешь - меняй через СЦ, хочешь - покупай и меняй сам.

Через СЦ слишком круто, поскльку вместе с заменой щёток без спроса и уведомления поменят 3/4 перфа и скажут что без этого у них никак...не принято-с, и замена щёток без этого невозможна, ибо мы заботимся о вашей безопасности. С соотв. оплатой и по льготной расценке в 1,5-2 раза дороже нового перфа. На Бошбай не менее заманчивое предложение - "Минимальная партия поставки - 10 шт." http://www.boschbuy.ru/itemviewn.phtml?id=3562&grp0=6&gr=65 Мне их что - солить? 2665 руб. отдай только за щётки? Из которых действительно надо только 2шт. И это называется "рынком услуг"?

В Новосибирском СЦ БОШ и т.п, мне с радостью (за 40р). продали запчасть к переключателю на пылесос ГАС 25. Короче любую хрень продают отдельно, если нет в наличии привезут под заказ (как в моём случае).
п.с Так что не надо дядюшку Роберта забижать.:)