31.08.2010 в 10:54:11
Доброго дня!
Вчера купил Dremel-300, большое биение. Что делать, в магазин, в гарантийку? Биение оказалось весьма существенное. У того же Hammer MD-135 с теми же насадками биения не наблюдается. Подскажите пожалуйста что предпринять.
31.08.2010 в 11:36:44
пока товарный вид не потерян можно попробовать вернуть в лабаз. Если не берут, то придётся через сервис действовать. Это, при условии, что имеет место брак.
31.08.2010 в 11:44:33
Вобщем отправили в сервис-центр за заключением. А там уже по ходу сказали или поменяем или вернем деньги.
Сказали что в последнее время Дремель часто этим грешит, вопрос не новый. Эххх....
01.09.2010 в 12:56:23
Угу, так и есть. Я один приобрел - сама машинка нормальная - гибкий вал - подшипники вообще раздолбаны - вибрации такие что держать ручку невозможно. Отдал в сервис - все забрали - в магазине выдали новый - та же хрень, хвостовик гибкого вала бьет, меньше, но все-равно.... Это просто капец.... гарантия 2 года.... Думаю поработаю им с годик и опять в сервис сдам - а они опять заберут - скажут что запчатей на гибкие вали им не возят и выдадут бумажку на получение нового.... Приду и получу новый.... вероятно тоже с бьющим гибким валом.... а что делать? :))))
01.09.2010 в 13:46:41
mexanic написал : а что делать?
Послать дремель ***?
01.09.2010 в 19:35:05
а мне никто не верил.. хотя новый дремель всеж более одной десятки бить не должен, мое мнение данный случай брак.
01.09.2010 в 20:48:43
mexanic написал : выдадут бумажку на получение нового
Это означает, что Вам продали товар ненадлежащего качества. В этом случае Вы имеете право либо обменять товар на новый, либо вернуть деньги. Даже если это товар "технически сложный"
01.09.2010 в 21:03:20
mexanic написал : Я один приобрел - сама машинка нормальная - гибкий вал - подшипники вообще раздолбаны
справедливости ради- воспользуюсь случаем- у нас тоже были проблемы с валами, я их отзывал, но кто еще не в курсе- пишите, меняем без проблем.
03.09.2010 в 11:11:54
vlkam написал : Это означает, что Вам продали товар ненадлежащего качества. В этом случае Вы имеете право либо обменять товар на новый, либо вернуть деньги. Даже если это товар "технически сложный"
Дружище, низкий тебе поклон! Действительно покопался в потребительском законе и пошел менять Дремелину. Поменяли без вопросов.
03.09.2010 в 18:35:12
Недавно брал в Bigtool Дремель-400 - биений нет, видимо не повезло с конкретным экземпляром.
28.01.2020 в 12:24:00
Приветствую.
Имеется абсолютно новый комплект Аккумуляторная Дрель (Мини) дремель Hammer Flex AMD3.6
С любой насадкой, с любым зажимным патроном на конце насадки можно разглядеть легкое отклонение (биение, искривление). Как можно повлиять на это, как максимально избавиться?
Спасибо!
П.С, про гарантийный возврат и обращение в СЦ по гарантии речи нет.
28.01.2020 в 15:58:19
ka81 написал: Как можно повлиять на это, как максимально избавиться?
ka81, избавиться как обычно.... В помойку...
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу