Уже несколько месяцев оплачиваю квитанции через Сбербанк онлайн. За это время возникло две проблемы: 1) Не проходит оплата за междугородние разговоры. Квитанция выписана на ООО Центртелеком с его юридическими реквизитами. Однако деньги по назначению не доходят: там считается, что за межгород должна их получать другая компания - ООО Ростелеком. Самое странное, что справочная, указанная на квитанции, относится к Центртелекому и в ней не могут даже дать никакой информации по координатам Ростелекома. Заявляют, что якобы все реквизиты, за исключением названия, полностью совпадают. Я попробовал оплатить квитанцию заново, указав вместо Центртелекома Ростелеком и жду, что получится. Кстати, деньги, которые я перечислял за межгород, пошли на оплату радио (месяцем вперед). 2) В квитанции по оплате коммунальных услуг перечислено много всего и ниже все просуммировано. Еще ниже отдельно указана сумма за газ и снова все просуммировано. К оплате значится одна общая сумма. Так вот, мои оплаты почему-то распределяются неправильно: за газ оплату не учитывают, а вся сумма идет на остальные коммунальные услуги. Каждый раз в квитанции указана сумма недоплаты за газ и тут же приводится та же сумма - уже в качестве переплаты за остальные коммунальные услуги. Итоговая сумма остается без изменений, т.к. переплата и недоплата компенсируют друг друга. Каждый новый месяц суммы недоплаты и переплаты возрастают, т.к. расчетный центр упорно не хочет учитывать оплату газа. Теперь даже появилась еще одна графа - пени за якобы недоплату за газ. Написал запрос в ИРБЦ, но ответа пока нет. Что делать, не известно. Возникает законный вопрос: зачем делать разную оплату с помощью одного и того же лицевого счета? Возникновение проблемы в этом случае гарантировано. Это подтверждает как случай с Центртелекомом, так и с расчетным центром.
