Бур сломался у хвостовика, чья это вина?

Уважаемые профессионалы, за всю свою практику, впервые увидел бур 6х110 сломанный у хвостовика, что самое интересное работа велась профессиональным буром Heller, в связи с этим попробовали написать рекламацию продавцу, но столкнулись с непониманием с его стороны. Так вот вопрос, уважаемые знатоки чем вызван слом бура у хвостовика? 1.неправильной эксплуатацией бура 2.производственный брак Если все же виноват производитель киньте пожалуйста ссылку на инструкцию по эксплуатации, если виноват я ну что ж придется просто открыть кошелек и купить еще один бур и принести извинение продавцу за наезд:( Заранее всем спасибо.

Если на месте излома есть явные неоднородности металла-еще ладно, а если их нет- никому не докажете, что сломался он не по причине качнувшейся стремянки (изгиб).

forumchanin написал : связи с этим попробовали написать рекламацию продавцу,

Из-за 70 рублей поднимать шум... Да, неприятно, но иметь всего один бур это тоже неправильно.

Kvost написал : Из-за 70 рублей поднимать шум... Да, неприятно, но иметь всего один бур это тоже неправильно.

Согласен вредность мое второе я, это просто дело принципа. Считаю что всем должно воздаваться по заслугам и ни кто не должен быть обделен.:-)

2 forumchanin фотку бура и излома. В макро! :)

По закону, продавец обязан возместить, если покупатель докажет, что недостаток возник до передачи ему товара.

Т.е., если в случае с инструментом обязанность поиска и доказательства "врожденного" недостатка лежит на продавце, то в случае с расходкой - на покупателе. Несете бур в независимую, в случае положительного ответа продавец и товар поменяет (деньги вернет и т.п. в соответствии с ЗоЗПП), и оплатит ваши расходы на экспертизу. А если результат окажется неутешительным - то увы, все развлечение будет исключительно за ваш счет.

Сам склоняюсь к мнениям, высказанным выше - поломка бура у хвостовика почти в 100% случаев возникает от изгиба во время работы.

да все ломается и от изгиба тоже ... на то они и расходные материалы на фото что то в розливе от Drebo (код 14 ) , поломался при сверление потолка, напайка почти новая - жалко :)

фу,ты! помню на заводе ставили отбойники и ограждения от карщиков... что то порядка 200 секций с сеткой по 8 отверстий и соответственно столько же отбойников. примерно 3200 отверстий. бетон отменный - жесть, марка 900. перфоратор под сдс-макс, переходники рвет каждые 50 отверстий, бур 10-ку через каждые 30-40 стабильно, причем абсолютно в разных местах. Переходник 350р, бур 200р, остановились на бурах вот так вот, а Вы говорите 70 рублей... помню за гаражом вывалил остатки хвостовиков, с последней партии, вроде до сих пор валяются, сфоткать при случае? а вы говорите...6*100, 70 рублей... Не надо быть таким мелочным...

FF_Group написал : марка 900. перфоратор под сдс-макс, переходники рвет каждые 50 отверстий, бур 10-ку через каждые 30-40 стабильно

У переходников-шлицы ? Ну и дрянь по 350р.

ломастер написал : да все ломается и от изгиба тоже ...

Как то одна фирма в связи с розвалом распродавала инструменты. Набрал буров Макита пр. Германии. Почти все буры от 8 до 10 ломались по середине спирали. И это при ударе 1,2дж.

Это была какаято совсем цыганская фирма ;)

Проффэсор написал : Набрал буров Макита

Которые китайские? :)