Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

greg111 написал : акты почти всегда до получения. упаковка была фирменная и не повреждена(( поэтому при получении вопросов не было.

Ах, бл.... ну тогда вся надежда на Сергея-VseInstr, больно дорого ещё акк и зарядку покупать. Вы ему номер заказа сюда или в личку направьте- так будет проще "крысу" высчитать...

greg111 написал : всем здравствовать. сегодня получили с напарником посылку от ВСЕИНСТРУМЕНТЫ. заказывал он аккум. перфоратор БОШ. всё шло нормально пока не получили... тут начался кошмар по иному не сказать. комплектация в L-Boxx сам чемодан сломан 1 защёлка не закрывается. внутри нехватает зарядки и 1 акка..... впервые такое с магазином... разбираться надо иначе чёрное пятно на репутации однако((( прошу помощи у представителя магазина. себе заказывал часто там- такого не случалось.. тьфу 3 раза но видимо бывает....

Здравствуйте. Укажите номер заказа, будем разбираться!

middleman написал : Акт о приеме посылки в трансп.компании подписали ДО того как пошли на склад за товаром?

Что толку, когда подписывать. Забирал 3 раза инструмент во ВсеИнструментах со склада в Балашихе и не разу никто не открыл и не показал что лежит в чемоданах. Инструмент и комплектацию никто не проверяет, по-этому неизвестно - где и когда всё это ушло. Не много не в тему - есть лишний АКБ и зарядка :)

Смерч написал : Забирал 3 раза инструмент во ВсеИнструментах со склада в Балашихе и не разу никто не открыл и не показал что лежит в чемоданах.

А Вы просили это сделать?

Надо проверять комплектацию сразу на кассе! Где бы Вы не покупали, у нас ли, где еще. Ведь покупая продукты, Вы же осматриваете их, хотя бы срок годности. :)

Что ни заказывал курьером, при получении он всегда все показывает.

VseInstr написал : Здравствуйте. Укажите номер заказа, будем разбираться!

номер 14819.

greg111,
Укажите номер заказа полностью и контактные данные для связи, лучше в личку.

serg-radomir написал : А Вы просили это сделать?

Почему Я должен Кого-то просить за свои деньги? Люди которые кладовщики за это зарплату получают. В магазинах ВсеИнструменты был в трёх (не путать со складом в Балашихе) - везде инструменты открывали и проверяли при Мне комплектацию и работоспособность без всяких просьб и после этого отправляли в кассу.

VseInstr написал : Надо проверять комплектацию сразу на кассе! Где бы Вы не покупали, у нас ли, где еще. Ведь покупая продукты, Вы же осматриваете их, хотя бы срок годности. :)

О какой кассе Вы говорите, для справки если Вы не знаете: на Вашем складе в Балашихе - сперва идёшь в кассу и платишь не зная за что, а уже потом идёшь с оплаченным счётом на склад и ещё нужно контролировать количество выданных гарантийных талонов, в кассе не разу не выдали нужное количество этих самых талонов (речь идёт об инструменте фирмы Bosch) только после настоятельной просьбы выровнять количество гарантийных талонов с количеством купленного инструмента :) вопрос решался.

Уважаемый VseInstr,подскажите пожалуйста:я живу в городе Волхов Ленинградской области,в Питер на склад мне не очень удобно ехать,какой доставкой мне будет оптимальнее всего воспользоваться?

VseInstr, вроде напарник договорился об обмене комплектами мирно. если Вы успели там поучавствовать- спасибо большое. вопрос пока считаем улаженным до прихода нормальной посылки.

greg111, Убедительная просьба, хотя бы вкратце изложить на форуме, что случилось ( думаю многим будет полезно знать).

Mutru4 написал : greg111, Убедительная просьба, хотя бы вкратце изложить на форуме, что случилось ( думаю многим будет полезно знать).

А еще лучше - с фотками...

Смерч написал : О какой кассе Вы говорите, для справки если Вы не знаете: на Вашем складе в Балашихе - сперва идёшь в кассу и платишь не зная за что, а уже потом идёшь с оплаченным счётом на склад и ещё нужно контролировать количество выданных гарантийных талонов, в кассе не разу не выдали нужное количество этих самых талонов (речь идёт об инструменте фирмы Bosch) только после настоятельной просьбы выровнять количество гарантийных талонов с количеством купленного инструмента :) вопрос решался.

Добрый день! Склад по большому счету ориентирован несколько на другие задачи нежели выдача заказов розничным клиентам. Постараемся в будущем с этим вопросом разобраться, чтобы клиентам было удобнее.

С Наступающим! :)