Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

AlexyCV написал : а я первый раз что то заказываю в этом магазине. Звонок после заказа - в течение 5 минут, сразу предупредили, что отгрузка во вторник. Посмотрим как оно будет.

Добрый день. Можете указать номер заказа, я отслежу его.

radiofox написал : Дома увидел, что продавцы в гарантийном талоне написали дату продажи 23.05.2013 вместо 23.06.2013.

Гарантийный талон мы Вам заменим. Его нужно вернуть в магазин. С Вами в ближайшее время свяжется сотрудник отдела претензий.

Sever-1 написал : Такой верстаточек у меня более года в работе.

Спасибо за отзыв! :)

VseInstr написал : Добрый день. Можете указать номер заказа, я отслежу его.

здравствуйте. 1306-200102-19812

А что с сайтом? Не открывается.

Только что открыл, вирусная реклама свирепствует...

AlexyCV написал : здравствуйте. 1306-200102-19812

Добрый день. Сегодня увезли его в ТК

kalat написал : А что с сайтом?

Все работает!

VseInstr написал : Сегодня увезли его в ТК

да, на сайте вижу. Нет пока номера ТТН и пина для трекинга

AlexyCV написал : да, на сайте вижу. Нет пока номера ТТН и пина для трекинга

Добрый день. Как появится информация, менеджер Вам ее сообщит

Продукция для автолюбителей и автосервисов

• Домкраты всех видов: как компактные модели, которые пригодятся при замене проколотого колеса, так и профессиональные для автосервисов, способные поднимать тяжеловесные фуры. • Стенды для разборки двигателя и его сборки пригодятся и в небольшом гараже, и крупном дилерском центре, когда требуется провести демонтаж и ремонт двигателя. • Покрасочные камеры для центров кузовного ремонта, а также предприятий, занимающихся покраской деталей автомобиля. В каталоге представлены готовые решения, а также инфракрасные лампы для сушки.
• Оборудование для кузовного ремонта представлено ручным инструментом и рихтовочными стендами. Оборудование позволяет производить ремонт кузова и отдельных его деталей без покраски. Отдельного упоминания заслуживает профессиональное автосервисное оборудование – это: • Балансировочные станки для легковых и грузовых автомобилей, рассчитанные на колеса большого диаметра и массы. • Шиномонтажные станки позволят быстро и качественно произвести ремонт колес или заменить покрышку на диске. Модели, представленные в каталоге, требуют минимальных навыков от оператора. Это далеко не полный перечень автотоваров, представленных в нашем магазине. Ознакомиться подробнее можно на сайте www.vseinstrumenti.ru

VseInstr, можно просветить насчёт заказа Заказ № 1306-216302-12255 от 2013-06-12 17:16:44? Пришла ли хотя бы его часть?

redcat07 написал : можно просветить насчёт заказа Заказ № 1306-216302-12255 от 2013-06-12 17:16:44?

Добрый день. Свяжемся с Вами в ближайшее время

Жара бьет рекорды

Лето 2013 года началось с рекордно высоких температур (очень напоминает 2010 год) в результате чего жители, особенно крупных мегаполисов, спасались от жары всеми возможными способами. Компания ВсеИнструменты.Ру ценит своих клиентов, поэтому предлагает целый комплекс технических решений для борьбы с повышенными температурами:

1. Бюджетные варианты: использование вентиляторов различных типов: настенные, напольные, настольные. Конечно, покупка вентилятора не полностью решает проблему жары, но иногда даже маленький настольный прибор способен подарить небольшую прохладу.
2. Оптимальное решение: это конечно же установка кондиционирующего устройства. В нашем магазине они представлены в очень широком ассортименте: от простых мобильных до сложных мультисплит-систем. Ценовой диапазон устройств также различен: у нас есть все производители от элитных (Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Panasonic, Toshiba и др.) до более бюджетных (Roda, Neoclima, Rolsen). Мы занимаемся не только продажей, но и установкой, а также сервисным обслуживанием кондиционеров.
3. Дополнительное оборудование: для создания по настоящему приятного микроклимата недостаточно просто устройств, которые охладят воздух. Полезными окажутся и дополнительные устройства, которые следят за чистотой и влажностью воздуха: очистители, осушители, увлажнители воздуха. Конечно хочется надеятся, что ситуация 2010 года с рекордной жарой, засухой и смогами не повториться. Но купив у нас качественное климатическое оборудование, Вы можете застраховать себя от любых капризов природы.

Друзья!

Спешим сообщить Вам о том, что с 1 июля 2013 года в интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» вводятся новые условия курьерской доставки и доставки товаров в пункты выдачи. Информация отобразится на сайте http://www.vseinstrumenti.ru/cityDelivery/1.html (для Москвы и Московской области)

Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно –99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей –149 руб.

Клиентам не придется оплачивать эту услугу, если они получают товар на складе Балашихе или делают покупку в розничном магазине при наличии данного товара на складе точки, в которой на момент оформления заказа данный товар уже имелся в наличии и был зарезервирован для клиента.

С уважением, компания ВсеИнструменты. ру

Вы и так уже перестали быть магазином с самыми низкими ценами,а теперь ещё цена поднимется на 99 рублей.А если мне всего-то какой-нибудь диск нужен рублей на 50?И какой смысл тогда к вам за ним ехать,если в самом дорогом варианте/магазине/ он 100руб.будет стоить.Или клиенты с мелочёвкой вам больше не интересны?

VseInstr, подпись поменяйте- Цены выше! Доставка дороже!

VseInstr написал : Друзья!

Спешим сообщить Вам о том, что с 1 июля 2013 года в интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» вводятся новые условия курьерской доставки и доставки товаров в пункты выдачи. Информация отобразится на сайте http://www.vseinstrumenti.ru/cityDelivery/1.html (для Москвы и Московской области)

Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно –99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей –149 руб.

Клиентам не придется оплачивать эту услугу, если они получают товар на складе Балашихе или делают покупку в розничном магазине при наличии данного товара на складе точки, в которой на момент оформления заказа данный товар уже имелся в наличии и был зарезервирован для клиента.

С уважением, компания ВсеИнструменты. ру

Идея без идейная: можно расходки набрать разных позиций под 100 шт. до 5999 с которой кладовщики и продавцы просто умаятся подбирать набирать собирать и выдавать...а можно дорогой компактный прибор заказать за более чем 5999 который и найти и привезти и заказать проще. Опять потуги низко квалифицированных манагеров по мифическому снижению издержек и высасыванию прибыли из пальца)

Да уж, бизнес по-русски. Нет бы пример с американцев брать, на том же амазоне доставка до дверей бесплатная при покупке от 25$.:cool:

Ну вот и первые признаки того, что магаз начал загибаться... ;)

VseInstr написал : рузья!

Спешим сообщить Вам о том, что с 1 июля 2013 года в интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» вводятся новые условия курьерской доставки и доставки товаров в пункты выдачи. Информация отобразится на сайте http://www.vseinstrumenti.ru/cityDelivery/1.html (для Москвы и Московской области)

Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно –99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей –149 руб.

Клиентам не придется оплачивать эту услугу, если они получают товар на складе Балашихе или делают покупку в розничном магазине при наличии данного товара на складе точки, в которой на момент оформления заказа данный товар уже имелся в наличии и был зарезервирован для клиента.

С уважением, компания ВсеИнструменты. ру

Очень жаль, правда и раньще проблемы были с мелкими заказами , а сейчас проблему решили за счет покупателей ( что бы меньше обращались ) .

RedOx написал : ... заказ 1306-215202-03075 от 2013-06-04 09:24:54 ...... 2 раза по этому заказу срок переносили и снова тишина.

Отмените, пожалуйста, этот заказ № 1306-215202-03075 от 2013-06-04 09:24:54, поскольку Довженко Дмитрий доб. 4404 срок переносил 5 раз и в последний раз обещал 28 июня, но заказ так и не пришел. Что за динамо у вас там такое? Почти за месяц цена изменилась на 12% в минус. Новый заказ по новым ценам сформировал только что: № 1306-215202-29773 от 2013-06-29 19:03:19. Извините, но если магазин работает через одно место, я тоже буду вести себя аналогично. Ведь заказ № 1306-215202-22216 от 2013-06-21 17:45:06 менеджер Маркелова Анна доб. 4598 уже пришел в точку выдачи, как сообщило пришедшее вчера СМС, хотя из магазина так и не позвонили, что можно приезжать - забирать.

Да, похоже это бизнесс по-русски. Дорогие Форумчане, Не стОит зацикливаться на одном магазине. На просторах инета есть где разгулятся пытливому мастеровому.

Putnikk62 написал : На просторах инета есть где разгулятся пытливому мастеровому.

Да и у нас на форуме они есть ;)

Еще одним хорошим тырнет-лабазом меньше стало.Сначала цены вверх полезли,теперь доставка платная стала,а качество обслуживания все хуже и хуже.Вердикт:зажрались комерсы из ВС,наверное денег не хватает.Таблеток бы вам от жадности.......

У них просто хозяева теперь другие - а новая метла она по своему.... ;)

_maximus_ написал : У них просто хозяева теперь другие

Дак понятно, только простым людям фиолетово, кто у них там хозяин, Петя, Вася или Ашот. Главное - отношение к клиенту и сумма на выходе. ;)

radiofox написал : Главное - отношение к клиенту и сумма на выходе.

Это то понятно - но вот как раз то с этим у них сейчас большие проблемы !!! :clapping

купил лазерный уровень DeWalt 089K - привезли быстро. цена адекватная. сейчас пытаюсь его сдать или обменять. Сразу калибровку проверить не мог (ну не было рядом помещения на 9 метров -).) А когда возможность появилась, то выяснилось, что на 7.5 метра уход по горизонтале 5 мм - это, ..ять, не потолок будет, а американская горка -(. Сегодня созвонился с магазином - сказали, что завтра привезут на обмен другой... Думал, что придётся ехать в кукуево, а тут такой приятненький сервис...

я покупал в ВСИ в течение последних 5 лет. сейчас магазин стал хуже, доставка дОльше, цены выше конкурентов. был печальный опыт с получением заказов по частям, и это очень неудобно. константирую факт, что конкуренты работают лучше, и вынужден отказаться от покупок в ВСИ.

Неожиданная новость не из приятных...изменились условия доставки у ВСИ, теперь даже за то, чтобы забрать товар в розничном магазине надо платить Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно – 99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей – 149 руб.

RedOx написал : Отмените, пожалуйста, этот заказ № 1306-215202-03075

Добрый день! Заказ отменен.

qazwer написал : Думал, что придётся ехать в кукуево, а тут такой приятненький сервис.

Спасибо! Обращайтесь еще!

xemul написал : Неожиданная новость

Я уже публиковал эту новость в пятницу

VseInstr написал : Я уже публиковал эту новость в пятницу

мы очень рады!