Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Барута написал : Подывымось

greg111 написал : эээ.. мм.. цэ шо такэ?

Подивимось - это посмотрим по украински.

А как приедет заказ - тогда и будем дывыться.

Смерч написал : Буковки LE у Книпекса в конце цифрового кода означают - пустой, без инструмента :) товар полностью соответствует цифровому коду, единственное описание подкачало либо ноль забыли в цене добавить.

Да, я то знаю. Light edition, а может быть Limited edition. Но вот беда, на сайте knipex.com не бьется сей артикул. Что по ценнику, то если это не грандиозная распродажа, значит, просто ошибка ответственного менеджера. Я ж не знаю, какую цель они преследуют, размещая товар по такой цене. Ведь народ у них переспросил, нет - подтвердили, а надо было бы задуматься. Так вот представитель "ВсеИнструменты.ру" вместо бесплатного размещения своей рекламы взял бы да разъяснил бы ситуацию на этих страницах, да еще было бы неплохо, если бы принес извинения за косячок прямо на этих страницах и да смотрел бы за сотрудниками получше, чтобы не хамили. А то клиентов прослушивают, ищут к чему бы придраться, а за собой не следят. Как предложение, а ? Но что-то он затих... Думаю - слабо.... А вообще все можно было бы сделать изначально красиво, обнаружив такой ляпсус. Но люди-то думать не хотят.

igorvosp, Я бы ради научить разок правильно ценники оформлять потребовал бы выполнения заказа через суд. С комментариями происходящего на форуме. И им на будущее уроком будет, и ты станешь счастливым обладателем недорогого :) но вполне приемлемого инструмента;) И мы все убедимся, что "пацан за базар отвечает" ;)

Р220 написал : счастливым обладателем недорогого но вполне приемлемого инструмента;)

да уж.несмотря на смайлик...если уж книпекс в Калуге вполне приемлемый,то каким же инструментом там настоящие профи работают?:)

Вообще, конечно, жирный минус ВСИ. Это уже не косяк какого-то отдельно взятого нерадивого работника, это - политика партии. И она нифига не радует. А если бы я, например, заказал этот комплект с предоплатой и доставкой куда-нибудь в Уссурийск, до которого добирался пару дней из глухой тайги ("... а если б острым, а если б у меня там был глаз?!")?

tebber написал : Через свой банк я выяснил, что оплата поступила на ваш счет в тот же день 10.04.2012 (подтверждение от обслуживающего ВСИ банка), но почему-то ваша бухгалтерия не видит. Мне кажется, что очень долго вы разбираетесь.

В платеже была совершена ошибка. Деньги к нам пока не зачислены. Как только получим новую информацию, свяжемся с Вами.

Тундра написал : Заинтересовал инвертор FUBAG IN 176. Посмотрел на других сайтах, указано, что идёт в пластиковом кейсе +электрододержатель с кабелем+зажим заземления с кабелем, у вас же комплектация "в упаковке" и без кабелей? Если так, то стОит переплатить другим менее200 руб за недостающее. Поправьте, если я не прав. И как же тогда "по привлекательной, стартовой цене"?

Наша комплектация : * Электрододержатель с кабелем и соединителем; * Зажим заземления с кабелем и соединителем; * Кабель сетевой; * Ремень для переноски; * Пластиковый кейс. На сайте описание дополним.

igorvosp,
Приносим свои извинения за данную нестыковку. В ближайшее время Вам будет отправлено официальное письмо.

Барута написал : Сегодня оформил заказ - пилу и орбиталку аег-шные. Подывымось, верю, как обычно, в лучшее...

Спасибо за заказ!

[QUOTE=VseInstr;3039994]В платеже была совершена ошибка. Деньги к нам пока не зачислены. Как только получим новую информацию, свяжемся с Вами

Какая ошибка?

VseInstr ожидается ли у Вас Компактная пила Dremel DSM20 - цена? Производитель: DREMEL Артикул: F013SM20JC и расходка к ней

на Вашем сайте такой не нашёл

Я восхищен! Первый заказ за номером 1203-200102-30205 (гайковерт, шуруповерт, фонарик Бош) был красиво принят, быстро оформлен, удобно доставлен. Внутри оказался один гарантийный талон вместо трех. Созвонился с вашим отделом претензий 23 марта - обозначил проблему, т.к. письма рассылают по пятницам, то договорились, что вышлют почтой (должны были 30 марта). Сегдня 16 апреля - письма с гарантийниками до сих пор нет. Второй заказ за номером 1204-211602-40625 (мультирезак Бош) был красиво принят, быстро оформлен, удобно доставлен. Сегодня на обеде вместо поглощения еды я усердно искал в каждой страничке приложенных брошюр гарантийный талон - его нет!

Так изящно слажать на одном и том же производителе с одним и тем же клиентом при разных менеджерах - это явно отработанная система! Тренинги проводите чтоли? )))) Хотелось бы поиметь сатисфакции с данной ситуации, например, получить зажатые вашим магазином три гарантийника DHL'ом или PonyExpress'ом, благо обе курьерские фирмы у нас в городке представленны.

tebber написал : Какая ошибка?

В указании наших реквизитов.

olki написал : VseInstr ожидается ли у Вас Компактная пила Dremel DSM20 - цена? Производитель: DREMEL Артикул: F013SM20JC и расходка к ней

на Вашем сайте такой не нашёл

На сайте такой еще нет, скоро будет. Однако, менеджеры говорят, что можно заказать сейчас (5984 руб)

Большой_Мых,
С Вами в ближайшее время свяжутся для уточнения деталей получения гарантийников.